Their website says they are selling digital licence/key for games but they require you to setup a new account, nowhere is this specified. They advertise delivery in minutes but it took nearly a week... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
They did not sell me a digital key, instructions included after purchase involved the creation of a new account, once I realised I have been refused a refund even though I have not seen or activated a... Näytä lisää
This site is definitely shady, but I will admit their customer service is great. They respond almost always in no more than 15 minutes. I also got a refund without trouble. However, the website intent... Näytä lisää
I am very satisfied with the service provided. Everything works smoothly. Support is friendly and available 24/7. If complications arise, help is provided quickly and, where possible, solutions are fo... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Digital store selling cheap downloadable console games with focus on Nintendo and PlayStation
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- info@getagame.com
- getagame.com
2,3
Välttävä
258 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Do not give them money
Do not give them money
Just a bunch of chinese scammers. It seems like you will get a key for a game but you ONLY GET AN ACCOUNT. When asking for a refund i had to have a 30 minute conversation to convince them TO RETURN MY MONEY. AND THEY STILL DID NOT SEND IT EVEN WHEN THEY SAID THEY WILL!!!!! I had to contact my bank to get my money back.
18. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetAGame
Dear Vlad,
Thank you for sharing your experience. We're very sorry to hear about the issues you encountered and appreciate the opportunity to address them. We want to clarify that our goal is to provide a transparent and reliable service, and it seems there was a misunderstanding regarding the product type you purchased.
We take concerns about refunds very seriously, and it's disappointing that your refund request was not processed smoothly. We will investigate this further to ensure it doesn't happen again.
Please reach out to us directly so we can look into this specific case and ensure that any unresolved issues are taken care of. Your feedback helps us improve, and we value the opportunity to make things right.
Best regards,
GetaGame Team
More than one game, for the price of one game!
I purchased just one Nintendo Switch game, and when I got to the account, I was surprised that there are more than just one game, and was told that it's OK to play those games, for free.
The support staff was also very helpful!!!
22. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Stay away
Stay away. Bought a game thought it was the code of a game I bought, but instead turns out it was an account. Could play the game for about a week then it kick me out.
Could find anywhere that you bought an account and not an game code
Now I hope I can get my money back.
13. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetAGame
Dear Kund,
Thank you for your feedback, and we apologize for the confusion and inconvenience. We understand how frustrating it must have been to expect a game code and receive an account instead. We do our best to clearly state the product details, but it seems this wasn’t clear in your case. We'll review the listing to ensure it's more transparent moving forward.
Regarding the account access issue, please contact our support team, and we will investigate what went wrong. We also want to assist with your refund request if that's your preferred resolution. Your satisfaction is our priority, and we're committed to making things right.
Best regards,
GetaGame Team
Vastaus yritykseltä GetAGame
Dear Jorja,
We’re sorry to hear that you feel this way and appreciate your feedback. Our goal is to provide a trustworthy and positive experience for all our customers. If something went wrong with your order or there was any misunderstanding, we’d like the opportunity to make it right.
Please reach out to our support team with your details so we can investigate the issue and work towards a resolution. Your satisfaction is important to us, and we're here to help resolve any concerns.
GetaGame Team
Attention ~ suspicious ~ you don’t geht the game on your main account ~ no refund
Attention! You didn’t get the game for switch on your main account. You had to create a new account and use this with your main, but still the game is in another account.
This is nowhere described or telling you this; they don’t accept a refund (also if you didn’t redeemed the game at all).
Can definitely not recommend this. Everything is very suspicious, not trustworthy.
Leute, ihr müsst um das Spiel zu kaufen einen neuen Account erstellen (Für die Switch-Spiele). Das wird nirgendwo erläutert oder überhaupt erwähnt. Auch wenn ihr das Spiel noch nicht aktiviert habt, bieten die euch keine Erstattung. Ist nicht vertrauenswürdig!
1. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Minus 5 Sterne..
Minus 5 Sterne..
Betrug am Kunden,Firmensitz in Hongkong,Chatsprache englisch ,weder Game code noch Anmeldung funktionieren.Auf Anfrage im Support wird einem gesagt der Code soll nochmal probiert werden,der natürlich gar nicht funktioniert.Und jetzt nach einem halben Tag blabla wird gesagt in den nächsten Tagen bekommt man das Geld zurück.
Das glaub ich erst wenn ich es sehe.
31. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Very good support
Very good support, all done with professionalism, thanks !
28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
A complete scam
A complete scam, they will steal your account info and data....STAY AWAY FROM THEM👍
24. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetAGame
Dear Morais,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your concerns, but we want to assure you that there's absolutely no way for us to access or steal any personal account information from our customers.
We take privacy and security very seriously, and all transactions are handled securely through industry-standard encryption to protect your data. Our business is built on trust, and we strive to provide a safe and reliable experience for all our customers.
If you have any specific concerns or issues, we encourage you to reach out directly so we can address them. We're here to help and ensure a positive experience.
Best regards,
GetaGame Team
I didn't know I was purchasing an…
I didn't know I was purchasing an account which was a superb plus. Great customer service, they helped me quite quick.
24. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fuire absolument : Arnaque
Ils vous vendent des licences à partir de nouveaux comptes.
J'ai demandé l'annulation de ma commande avant de recevoir les codes. Ils ne m'ont jamais répondu malgré mes relances.
Ensuite, subtilité : si vous jouez à cette licence en utilisant le compte utilisé pour télécharger ce jeu, vous n'aurez plus accès au jeu.
D'ailleurs, le compte ne vous appartient pas : vous ne connaissez pas l'adresse email et le mdp est temporaire. 24h après, le mdp ne marche plus.
Vous contactez le support chat et ils vous disent que vous n'avez pas respecté les conditions générales d'utilisation et que vous avez perdu la possibilité de jouer aux jeux achetés...
Il ne reste plus que vos yeux pour pleurer.
FUIRE ABSOLUMENT CE SITE
DES VOLEURS
CONCLUSION : ma Nintendo Switch a été bannie par Nintendo. C'est définitif, aucun recours possible.
Celà signifie que plus aucun service en ligne disponible : vos jeux dématérialisés (!!!), les màj des jeux, les parties en lignes, etc.
Je le regrette amèrement !
19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Be aware of the fradulent behavior
Be aware of the fradulent behavior this store practice.
They act as if they are selling the game itself. But they sell a entire new nintedo account with the game (Switch).
But they do not mention this, so it is fradulent behavior and they have been reported for this.
7. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
great customer support
great customer support, easy setup and website. Awesome prices
10. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Online Accounts only... bad exp
Online Accounts only...Not in the info. Thought i get game code. Got the game at the end after chat bot an difficult prozedure but not a good experience and a third Person on my switch Account. Pay 3 Bucks more on an other Sites plz
5. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Great help
Although, the first account which was sent to me didn't have the game i purchased on it. I contacted the support and it was quickly resolved. Will be buying again !
28. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Works and gives more than purchased.
I bought a pokemon scarlet account and also got games like mario cart 8 delux with it.
22. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Save your money
It’s an account not a key, they’re not giving refund, do not recommend
17. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.