Esperienza positiva da anni ,si potrebbe migliorare sulla tariffa, tanto quello che ho scritto non verrà tenuto conto. Speriamo in futuro di vedere agevolazioni, ma solo illusione. Buona serata A... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mercoledì sera 29 luglio il nostro condominio (via Canonica 6) ha correttamente esposto (in via Sanzio 14, dove c’è l’uscita per la spazzatura) i sacchi gialli e blu perché fossero portati via. Pu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mi è mancata la comunicazione con l'azienda, infatti como mi sono rivolto allo sportello di Lissone per chiedere proposte successive al termine del mio contratto la risposta avuta è stata evasiva com... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Cosa ha reso lamia esperienza cosi straordinaria la velocità delle pratiche di attivazione e volture completate in pochissimi giorni. E l'azienda sta facendo bene è in relazione servizio cliente rispo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Energiantoimittaja
- ja myös
- Energian tuotantolaitteet ja -ratkaisut
- Kaasuyhtiö
- Kotitalouspalvelut
- Sähkölaitos
- Ympäristöystävällisen energian toimittaja
Tietoja yrityksestä Gelsia
Yrityksen kirjoittama
Tu usi l'energia e noi pensiamo a tutto il resto
Da oltre 100 anni siamo al fianco della Brianza per portare energia elettrica, gas e soluzioni sostenibili a casa tua e nella tua azienda. Siamo parte del Gruppo A2A, ma nel cuore restiamo quelli di sempre: vicini al territorio, alle persone, alle cose semplici che fanno la differenza.
Oggi accompagniamo i nostri clienti verso un'energia più smart, più pulita e su misura per loro. Perché crediamo che innovare non significhi complicare, ma rendere la vita di tutti un po' più facile.
La tua energia inizia da qui
Cosa offriamo ai nostri clienti
Yrityksen kirjoittama
- Offerte luce e gas trasparenti
- Forniamo luce e gas a famiglie, imprese e industrie con offerte dedicate, fatture chiare e un servizio clienti sempre disponibile su tutto il territorio nazionale.
- Consulenti energetici dedicati
- Per offrire un supporto personalizzato, prestando massima attenzione alle esigenze del cliente e guidandolo nella scelta e gestione delle soluzioni energetiche più efficienti
- Presenza territoriale
- Con la nostra rete di 18 Gelsia Point abbiamo scelto di essere fisicamente presenti nei Comuni che serviamo, in modo da offrire ai clienti la possibilità di interagire personalmente con i nostri consulenti, ricevere delucidazioni e informazioni sulle nostre offerte, supporto nella gestione della documentazione e servizi di alto valore.
- Efficienza energetica
- Offriamo servizi tecnici, commerciali e finanziari per la realizzazione di interventi di efficienza energetica. Le nostre soluzioni, dedicate a clienti industriali, civili e pubbliche amministrazioni, si distinguono per l’alta qualità dei prodotti e dei servizi. Investiamo costantemente in tecnologie all’avanguardia e mettiamo a disposizione un personale tecnico altamente qualificato.
Yhteystiedot
Via Palestro, 33, 20831, Seregno, Italia
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3,8
Hyvä
223 arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
L operatore sede d lissone è stato…
L operatore sede d lissone è stato bravissimo veramente, ma ho dovuto recarmi in ufficio perché non mi è stata data una risposta a 3 mail che ho inviato
22. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Siamo felici che la sua esperienza con il nostro team del point sia stata positiva. Per quanto riguarda la segnalazione la invito a scriverci una mail a marketing@gelsia.it indicandoci quale indirizzo mail ha provato a contattare senza aver ricevuto risposta.
Un servizio pessimissimo
30. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gelsia
Buongiorno, siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione.
La invitiamo a scriverci una mail all’indirizzo customercare@gelsia.it con il suo Codice Cliente e il numero di telefono, segnalandoci in dettaglio quanto accaduto per trovare una soluzione condivisa. Sarà nostra premura ricontattarla al più presto. Se lo desidera la attendiamo comunque nei nostri point.
Male spesso in questa via salta la corrente dovete segnalare alla rete di distribuzione
Male spesso in questa via salta la corrente
Dovete segnalare il problema alla rete di fornitura
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Buongiorno, capiamo la sua insoddisfazione. Ci siamo attivati per segnalare il malfunzionamento dei servizi al distributore di zona.
Qualsiasi cosa hai bisogno ci sono…
Qualsiasi cosa hai bisogno ci sono operatori preparati su tutto ,in grado di risponderti tempestivamente .
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Grazie mille della sua recensione, siamo felici che abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro team.
Non mi ha mai creato problemi e…
Non mi ha mai creato problemi e rispetto ad altre società energetiche di amici, i prezzi mi sembrano leggermente vantaggiosi
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Siamo felici che abbia apprezzato le nostre offerte e il nostro servizio. La ringraziamo tanto per la sua recensione. La sua opinione è preziosa.
Potrebbe migliorare facendo un app per…
Potrebbe migliorare facendo un app per Ios e android in modo da gestire meglio le fatture.
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Buongiorno, le segnaliamo che può scaricare la nostra app MyGelsia sia da dispositivi Android che IOS. Nella nostra app potrà consultare la sua offerta, l'estratto conto e tutte le fatture, può giocare ai nostri programmi fedeltà, prenotare appuntamenti ai nostri Gelsia Point, pagare le bollette e molto altro.
QUESTIONE RISOLTA
Il ritrovato rapporto con Gelsia mi ha dato la tranquillità e serenità che avevo perduto col precedente gestore, che mi aveva creato un problema grande come una casa rimasto irrisolto, nonostante lettere e telefonate, oltre un anno fino a che non ho cambiato gestore
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Siamo felici di aver ripreso il rapporto e che ci abbia di nuovo dato fiducia. La ringraziamo della sua recensione, la sua opinione è davvero importante per noi.
Non sono andati gli addebiti diretti in…
Non sono andati gli addebiti diretti in banca
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Buongiorno, siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Le comunichiamo la nostra piena disponibilità a valutare con lei la situazione e trovare una soluzione condivisa. Le chiediamo di mandarci una mail a customercare@gelsia.it, indicandoci il suo Codice cliente e un numero di telefono al quale poterla ricontattare al più presto. Oppure, se lo desidera, l'attendiamo nei nostri Gelsia Point per parlarne di persona.
ci e stato un errore nel tra me e il…
ci e stato un errore nel tra me e il operatore della gelsia praticamente un malinteso che il pagamento delle bollette (la ultima) doveva essere pagato tramite la banca come ho sempre fatto da 20 anni con loro invece la bollette e stata inserita come bollette postale quindi io dando per scontato che si paga in banca non ho guardato nulla sono sincero anche perche mi trovavo al estero quel periodo
poi tornando a casa vedo che non c'è più gas allora chiamo un tecnico per vedere perche non mi va il gas in cucina (che tutto il resto va a corrente) poi il tecnico mi disse che non ho più gas in gas
subito chiamo la centrale del gelsia e mi dicano che mi hanno tolto il gas che mancava una bollette non pagata senza mai avermi avvisato insomma io la trovo vergonioso da parte loro capisco passati 6 bollette mai capitato una cosa del genere prima insomma pessima esperienza.
invece gli operatori del ufficio di lissone sono veramente molto gentile ma loro non c'entrano niente perche il centrale che stacca tutto.
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Buongiorno, comprendiamo il suo disappunto e siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione. Vogliamo informarla che abbiamo preso in carico la sua segnalazione ma per avere un riscontro diretto la invitiamo a scriverci una mail all’indirizzo customercare@gelsia.it con il suo Codice Cliente e il numero di telefono dove poterla ricontattare, segnalandoci in dettaglio quanto accaduto. Se lo desidera la attendiamo comunque nei nostri point.
Vastaus yritykseltä Gelsia
Grazie della sua recensione!
Non so quante volte ho fatto domanda…
Non so quante volte ho fatto domanda sul sito per aumentare la potenza da 1.5 a 3 /3.5 non lo hanno mai fatto .
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Buongiorno, siamo dispiaciuti di leggere il suo commento. Le comunichiamo la nostra piena disponibilità a valutare con lei la situazione e trovare una soluzione condivisa. Le chiediamo di mandarci una mail a customercare@gelsia.it, indicandoci il suo Codice cliente e un numero di telefono al quale poterla ricontattare al più presto. Oppure, se lo desidera, l'attendiamo nei nostri Gelsia Point per parlarne di persona.
Non ho mai fatto i conti e quindi non…
Non ho mai fatto i conti e quindi non so quanto i costi siano buoni.
Posso affermare che la ditta mi sembra seria e puntuale
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
La ringraziamo della sua recensione, siamo felici che la sua esperienza sia positiva.
Mi sono tarvato molto bene con voie
1. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Grazie della sua recensione.
Un servizio senza intoppi e trasparente.La perfezione non esiste e valuto…
La perfezione non esiste e valuto solamente con un quattro per spingervi al miglioramento, anche se dal canto mio, non ho nessuna rimostranza da fare nel rispetto ad un servizio che reputo comunque altamente professionale e trasparente.
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
La ringraziamo molto della sua recensione che ci aiuta sicuramente a migliorare il nostro servizio e il rapporto con i clienti.
Vastaus yritykseltä Gelsia
Grazie della sua recensione!
Vastaus yritykseltä Gelsia
Siamo felici che la sua esperienza con il nostro team sia stata positiva. La ringraziamo della sua recensione, la sua opinione è preziosa.
Sono precisi e disponibili per le…
Sono precisi e disponibili per le eventuali richieste dei clienti
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
La ringraziamo della sua recensione e siamo felici di sapere che ha avuto un'ottima esperienza.
serietà e competenza
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Gelsia
Grazie della sua recensione, la sua opinione è importante per noi.
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