Gear4music Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 5/5 tähteä

Non avrei mai creduto che un rullante del genere con un prezzo così basso, suonasse così bene. manifattura ottima, fusto bellissimo, meccaniche professionali, tendicordiera meravigliosa e comoda e cor... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Buon prodotto considerato il prezzo. Lo utilizzerò all'esterno fra poco e amplierò qualora riscontrassi problemi. Al momento 5 stelle!!!

Saanut 4/5 tähteä

Ho acquistato una chitarra del valore di piu di 1300€. La spedizione è stata veloce, così come il tracciamento che mi ha permesso di controllare la posizione del pacco. L’acquisto è stato perfetto. Il... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I contrabbasso elettrico acquistato si sta dimostrando veramente ottimo sotto tutti gli aspetti, l' unica cosa è che mal di adatta alla mia pancia da settantenne ma ho trovato subito la soluzione del... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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1 tähti

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4,4

Kaikki arvostelut

(1 193)

198 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Consigliato e sicuro

Dopo un piccolo disguido sulle comunicazioni in quanto sul sito si indicava che il sabato un operatore era disponibile, ho regolarmente fatto il mio acquisto tranquillamente il lunedì successivo. Prodotto come da descrizione e l unico negozio online ad averlo disponibile in tutta Europa. Super consigliato per comunicazione e disponibilità da parte degli addetti. Comprerò sicuramente in futuro da loro.

18. elokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Mai avuta esperienza peggiore.

Mai avuta esperienza peggiore.
In data 23 luglio, ho richiesto una permuta, spedito l’oggetto e da allora ad oggi (6 Agosto) non si hanno notizie.
L’unica cosa che dicono da settimane è “è in fase di valutazione “.
I giorni dichiarati sul sito, necessari per completare il processo sono passati da un pezzo. Se rivoglio l’oggetto indietro, devo rimetterci 100 euro di spedizione (andata e ritorno).
Siamo ai limiti della truffa, pertanto adirò le vie legali.
State alla larga da questo negozio!

23. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Gear4music

Hello
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere questa recensione e ci rammarica sapere che la sua esperienza finora non abbia rispecchiato le aspettative.
Abbiamo verificato la situazione e possiamo confermare che la richiesta di permuta è stata aperta con noi in data 23 luglio. L’articolo è stato ritirato dal corriere DHL il 27 luglio ed è arrivato presso il nostro magazzino il 29 luglio, come risulta anche dal tracking che le è stato fornito.
Ci teniamo a chiarire il funzionamento della nostra procedura di permuta. Proprio per garantire trasparenza ai nostri clienti, comunichiamo sempre che, dal momento della ricezione dell’articolo presso il nostro magazzino, sono necessari generalmente 5-10 giorni lavorativi per completare la valutazione e il processo della permuta. Le tempistiche possono variare in base al volume di lavoro presente in magazzino e, in alcuni periodi, potrebbero verificarsi dei ritardi.
Ad oggi sono trascorsi 6 giorni lavorativi dalla ricezione del suo articolo, quindi la sua richiesta rientra ancora nelle tempistiche indicate.
Comprendiamo perfettamente che, quando un cliente decide di effettuare una permuta, desideri ricevere il pagamento il prima possibile. Tuttavia, una permuta online richiede alcuni passaggi aggiuntivi rispetto alla consegna di un articolo direttamente in un negozio fisico: dobbiamo ricevere il prodotto, verificarne le condizioni e assicurarci che corrisponda a quanto dichiarato nella richiesta di permuta prima di procedere con il pagamento.
Per quanto riguarda eventuali costi di restituzione dell’articolo, questa è una condizione che viene comunicata e accettata dal cliente prima di completare la richiesta di permuta. È importante per noi che il cliente sia consapevole che, qualora un articolo non corrisponda alle condizioni dichiarate, la permuta potrebbe essere rifiutata e il costo della restituzione potrebbe essere a carico del cliente.
Nel suo caso specifico, la valutazione della permuta non è ancora stata completata, quindi non è stata presa alcuna decisione in merito. Le chiediamo gentilmente ancora un po’ di pazienza mentre il nostro team completa tutte le verifiche necessarie.
Per noi è fondamentale che i nostri clienti siano soddisfatti e continueremo a fare il possibile per completare la procedura nel minor tempo possibile.

Saanut 2/5 tähteä

LA Select Chitarra elettrica Trasparente Ruby Red

Dopo avergli inviato i dati e i numeri di ordine è aspettato un mese non si è fatto sentire nessuno.
Le solite scuse senza riscontri date alle nostre recensioni scrivono che analizzeranno il problema e basta
per farci contenti..
Per cui se mai volessi cambiarte recensione diventerebbe ancora peggiore, perchè anche conoscendo il problema non intervengono.
Per cui sconsiglio vivamente di acquistare strumenti musicali sul sito.

LA Select Chitarra elettrica moderna di Gear4music, Trasparente Ruby Red . Una chitarra che avrebbe potuto essere un gioellino invece si è rilevato un incubo. Per tre volte e ripeto 3 volte mi hanno inviato la chitarra che aveva difetti che non si potevano accettare due volte aveva la tastiera tagliata storta. La prima aveva altri problemi alla fine il servizio clienti si è rilevato buono ma solo per la sostituzione e alla fine il rimborso. Non esiste un minimo di Controllo qualità speravo che mi avessero detto che mi inviavano finalmente una chitarra nelle condizioni minime per essere accettata e invece niente. Non esiste non guardano le chiatarre per niente. Peccato veramente peccato questa chitarra avrebbe potuto dare del filo da torcere a tanti concorrenti. Ma non è giustificabile che non abbiamo controllato nemmeno la terza chitarra prima di inviarmela. E' vero che non mi hanno fatto problemi per sostituzione e rimborso per questo o messo 2 e non 1 stella. Ma il fastidio di dover rimandare indietro la chitarra senza poter riceverne una buona e una delusione veramente grande. Peccato.

17. heinäkuuta 2026
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Gear4music-logo

Vastaus yritykseltä Gear4music

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e ci scusiamo per la delusione e i disagi che ha dovuto affrontare. Questa non è assolutamente la qualità del servizio né lo standard che ci impegniamo a offrire ai nostri clienti.

Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto dopo aver ricevuto tre strumenti consecutivi con difetti. La ringraziamo per aver riconosciuto l'impegno del nostro servizio clienti nella gestione della sostituzione e del rimborso, ma siamo consapevoli che questo non compensa il tempo perso e la delusione di non aver ricevuto una chitarra conforme alle aspettative.

Desideriamo indagare a fondo su quanto accaduto, sia per comprendere come sia stato possibile che questi strumenti superassero i controlli, sia per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro.

Purtroppo, con le informazioni disponibili su Trustpilot non siamo riusciti a identificare il suo ordine. Le chiediamo gentilmente di inviarci, tramite Trustpilot, i suoi dati (ad esempio il numero d'ordine o l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto), così da poter esaminare il suo caso nel dettaglio e trovare una soluzione che risponda alle sue esigenze e aspettative.

Ci scusiamo ancora per l'accaduto e speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia.

Cordiali saluti,

Il Team Assistenza Clienti

Saanut 5/5 tähteä

Custodia morbida per 2 bassi elettrici

La custodia si presenta bene, ha una buona imbottitura e un ottimo rapporto qualità/prezzo. Altra caratteristica positiva è la dimensione contenuta che la rende molto maneggevole; nel mio caso la utilizzo per 2 bassi fender: Jazz e Precision. E' un prodotto che consiglio sicuramente. Ottimi anche i tempi di spedizione. 5 stelle meritate pienamente.

24. heinäkuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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