Aunque no pude adquirir el videojuego que quería en formato físico me ofrecieron la alternativa de comprar un código de descarga en la tienda. Fue rápido y canjearlo no tuvo complicación, además que m... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Una vez más puedo decir que la atención dada por un empleado de Game de CC Tres Aguas ha sido impecable, su trato formidable su conocimiento muy amplio y una gestión muy rápida. Muchas gracias.
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Cuando compramo la PS5 slim nos ofrecieron un seguro, el cual, parecía interesante, pero a la hora de usarlo nos contestaron: El daño accidental, quedando excluidos de la cobertura las averías, fal... Näytä lisää
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Como siempre cada q hago una compra en game la atención de los chicos es de 10 solo tengo palabras de agradecimiento recomiendo esta gran empresa para los q nos gusta el mundo gamer
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Yrityksen tiedot
- Videopelikauppa
- Lasten lelukauppa
- Tietokonekauppa
- Elektroniikan komponentit ja tarvikkeet
- Pelikauppa
- Käytettyjen pelien myynti
Yrityksen kirjoittama
GAME es tu tienda de videojuegos, consolas, PC Gaming, merchandising y electrónica. Visita nuestras tiendas GAME donde encontrarás las principales novedades, podrás reservar próximos lanzamientos, ahorrarás con las mejores ofertas y seminuevos, y disfrutarás del mejor catálogo. Más de 240 establecimientos donde adquirir, entre otros, juegos y accesorios de Playstation, PS4, PS5, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merch como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.
Yhteystiedot
Espanja
- game.es
3,8
Hyvä
4 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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La atención recibida en la tienda de la…
La atención recibida en la tienda de la ave de la estación en Almería es muy buena, profesional y atenta. Muchas gracias
6. joulukuuta 2025
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🔝¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña!
Es una satisfacción saber que la atención recibida en nuestra tienda de la Avda. de la Estación en Almería fue perfecta🎯
Reciba un saludo 👋 de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME🎮
No compréis nunca en esta tienda
21/11/2025 , publican por el black friday una oferta de una tarjeta gráfica , lo comparten por la app de Chollometro y me decido a comprarla . Me hacen un cargo de 504 euros y a los dos días me envían un mensaje que no cumplo con los requisitos de seguridad del método de pago que he elegido y que mi pedido no ha sido procesado . Aquí viene lo mejor , borran el pedido de mi cuenta , y no me devuelven el dinero ni me envían el producto ! . Lo mejor es que entro en Chollometro y hay muchísima gente igual que yo , que les hicieron lo mismo , mismo email , y con el pedido borrado de la cuenta y sin su dinero . He llamado millll veces y nadie me contesta , he mandado 5 emails y tampoco me contestan . He tenido que denunciar . No compréis nunca en esta página!
21. marraskuuta 2025
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📧 Estimado Cliente:
Tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día 🗓️, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros abriendo una incidencia en:
👉 https://www.game.es/atencion-al-cliente
Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
Impresentables
Por motivos de salud no puedo salir de casa. Compro un juego y me lo envían por Seur que en vez de dejarlo en casa me lo dejan en una tienda cercana con el servicio Seur Piket o Poket o como se llame pero que no puedo desplazarme a ella. La última vez que compro en línea a esta gente.
5. joulukuuta 2025
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Te atiende muy bien
Te atiende muy bien, todo correcto, un trató fenomenal
4. joulukuuta 2025
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¡Muchas gracias por tu comentario! Es fantástico saber que la atención ha sido tan buena, que "todo correcto, un trato fenomenal".
Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio.
Recuerda que si necesitas gestionar alguna incidencia o tienes cualquier consulta, nuestros canales de contacto están en https://www.game.es/atencion-al-cliente.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Game
Estupendo trato y muy amables y con un descuento en la compra de un juego por ser socio
Salu2
4. joulukuuta 2025
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¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que recibiste un trato perfecto y además, pudiste disfrutar de nuestras ventajas de socio 🥳
Si tienes alguna incidencia o consulta, estamos a tu disposición en https://www.game.es/atencion-al-cliente.
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Oportunidad de alegria
Por que gracias a la oportunidad de financiar el producto le estoy dando alegria a mi hijo
3. joulukuuta 2025
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💖 Es un placer facilitarles esos momentos especiales.
Si tienes alguna incidencia o consulta, estamos disponibles en https://www.game.es/atencion-al-cliente.
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Cancelan la compra y no devuelven el dinero
Compré online una tarjeta gráfica hace 15 días. Un par de días después cancelaron el pedido sin explicación, eliminándolo de la web. Desde entonces, 15 días después, NO han devuelto el importe de la compra pese a mis reiterados correos solicitando la devolución, correos a los que ni siquiera responden.
Edito para comentar la respuesta de Game: ya he puesto varias reclamaciones a través de su servicio de atención al cliente vía web y correo electrónico y no he obtenido respuesta. El teléfono no lo contestan. En resumen: es la peor experiencia que he tenido con una compra online y he hecho cientos...
21. marraskuuta 2025
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Estafa en pedido web
Por web fatal.. hice un pedido y me llegó incompleto he puesto un montón de reclamaciones y no contestan a ninguna y tampoco al teléfono. Para cobrar muy bien pero para solucionar problemas fatal. No compréis por la web si tenéis suerte y os llega perfecto pero como no ellos pasan..
No me vale la respuesta ya que como he dicho he puesto muchas incidencias que no han sido contestadas he mandado email que no son contestados, es una estafa...
26. marraskuuta 2025
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Mi pedido no ha llegado
Mi pedido no ha llegado, hace 6 días que lo hice y no me han contestado que está pasando ni cuando llegará (en teoría lo recibía en 48h). Compré en la web y los artículos estan pagados. El teléfono de atención al cliente es de risa, desde las 9:15 llamando y NADIE responde (son las 11:50), el pedido es para un cumple y ya creo que no va a llegar, cosa que me pone muy triste, porqué es para un niño al que le hace mucha ilusión lo que he encargado y no me da tiempo a buscarlo en otro sitio, ni que llegue, a parte que ya lo he pagado. Ni mail, ni formulario, ni teléfono, ni instagram, ni "twitter". Un completo desastre. Necesito que el pedido llegue antes de el viernes y NADIE me da información.
27. marraskuuta 2025
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📧 Estimado Cliente:
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Profesionales
Siempre son muy amables y profesionales. A parte de tener una financiera muy recomendable
29. marraskuuta 2025
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Agradecemos enormemente su tiempo invertido en esta reseña.
Trabajamos para ofrecer un servicio completo y de calidad. Si tienes alguna incidencia o consulta, recuerda que estamos disponibles en https://www.game.es/atencion-al-cliente.
Reciba un saludo 👋 de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🎮
Amabilidad y Profesionalidad
Porque me atendieron con amabilidad y profesionalidad, aconsejando lo más beneficioso para mis intereses
29. marraskuuta 2025
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¡Muchas gracias por su comentario! 🤩 Nos alegra enormemente saber que fue atendido con amabilidad y profesionalidad.
Si en algún momento tiene cualquier otra consulta o incidencia, le recordamos que puede contactarnos a través de nuestra web GAME.es/atencion-al-cliente, donde encontrará toda la información y formularios necesarios.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
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Hola! Te agradecemos de corazón que hayas dedicado 1 minuto de tu tiempo en valorar tu positiva experiencia. Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia le daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es ( https://www.game.es/atencion-al-cliente ) o en X (@GAME_SAC).
Excelente
Personal simpatiquísimo y conocen muy bien los productos.
28. marraskuuta 2025
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Como cadena especializada trabajamos para que el trato a nuestros clientes sea único en cualquiera de nuestros canales.
Te damos las gracias por la valoración positiva en tienda, nos encanta leer vuestros reconocimientos a los compañeros de tienda. Les trasladamos tus comentarios.
¡Desde GAME nos esforzamos cada día por dar una atención excelente y siempre será un placer atenderte! :)
Le recordamos que tiene multitud de canales para contactar con nosotros si desea que resolvamos cualquier incidencia, nuestro servicio de Atención al Cliente va prácticamente en directo, hecho que nos lleva un gigantesco esfuerzo a los que formamos parte de este equipo.
Buena atención
Hoy compré un juego y me atendió el chico con pelo largo (creo q ponía en su tarjeta “Álex”) Un tipo muy agradable y atento!
29. marraskuuta 2025
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¡Nos encanta su reseña! 🎮
Es un placer saber que nuestro equipo le ofreció una gran experiencia al comprar su nuevo juego.
Si en el futuro necesita asistencia con este o cualquier otro producto, le recordamos que estamos a su disposición a través de GAME.es/atencion-al-cliente.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Los dependientes de la tienda en…
Los dependientes de la tienda en Carcaixent, son muy amables e intentan ayudar siempre. Compré la play 5 la Nintendo switch 2 periféricos de ordenador, juegos para todas las plataformas y siempre ha sido muy agradable la experiencia.
28. marraskuuta 2025
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¡Qué alegría leer su comentario! 🥳 Le agradecemos enormemente su fidelidad al elegir nuestra tienda de Carcaixent para compras tan importantes.
Nos enorgullece saber que la amabilidad y la ayuda constante de nuestros dependientes han hecho que su experiencia de compra siempre sea agradable.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Muy buena atención al cliente.
La atención es muy buena y siempre tinen stock de los productos que busco.
28. marraskuuta 2025
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¡Gracias por su excelente valoración! 👍 Es fantástico saber que encuentra la atención muy buena y que siempre tenemos stock de los productos que busca.
Nos esforzamos continuamente para mantener nuestras tiendas bien surtidas y ofrecer un servicio atento.
Si tiene alguna consulta o necesita gestionar cualquier incidencia, le recordamos que estamos a su disposición a través de GAME.es/atencion-al-cliente.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Siempre me atienden magnífica mente y…
Siempre me atienden magnífica mente y me orientan muy bien sobre las compras que voy a realizar
28. marraskuuta 2025
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¡Nos alegra muchísimo leer esto! 🌟
🛍️ Recuerda que si tienes alguna incidencia, puedes consultar GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente).
¡Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME! 👋
amables y eficientes
dependientes amables, eficientes y profesionales.
26. marraskuuta 2025
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¡Muchísimas gracias por tu valoración! 💯 Nos llena de satisfacción saber que nuestros dependientes son percibidos como amables, eficientes y profesionales. 🚀
Para cualquier incidencia o consulta futura, puedes contactarnos en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente).
¡Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME! 👋
Game Centro Comercial Gran Vía 2
Muy buena experiencia en este Game del Centro Comercial Gran Vía 2, todos son muy amables y atentos, siempre te asesoran en todo. Totalmente recomendable.
25. marraskuuta 2025
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¡Qué fantástica noticia! 🤩 Agradecemos enormemente que compartas tu muy buena experiencia en la tienda del Centro Comercial Gran Vía 2.
¡Nos alegra mucho que nos consideres totalmente recomendable! Si necesitas ayuda con alguna incidencia futura, puedes contactarnos en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente).
¡Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME! 👋
Vastaus yritykseltä GAME Videojuegos
¡Nos alegra oír eso! 😃 Es genial que destaques el conocimiento y la amabilidad de nuestro equipo.
¡Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME! 👋
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