Aunque no pude adquirir el videojuego que quería en formato físico me ofrecieron la alternativa de comprar un código de descarga en la tienda. Fue rápido y canjearlo no tuvo complicación, además que m... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Una vez más puedo decir que la atención dada por un empleado de Game de CC Tres Aguas ha sido impecable, su trato formidable su conocimiento muy amplio y una gestión muy rápida. Muchas gracias.
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Cuando compramo la PS5 slim nos ofrecieron un seguro, el cual, parecía interesante, pero a la hora de usarlo nos contestaron: El daño accidental, quedando excluidos de la cobertura las averías, fal... Näytä lisää
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Como siempre cada q hago una compra en game la atención de los chicos es de 10 solo tengo palabras de agradecimiento recomiendo esta gran empresa para los q nos gusta el mundo gamer
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Yrityksen tiedot
- Videopelikauppa
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Yrityksen kirjoittama
GAME es tu tienda de videojuegos, consolas, PC Gaming, merchandising y electrónica. Visita nuestras tiendas GAME donde encontrarás las principales novedades, podrás reservar próximos lanzamientos, ahorrarás con las mejores ofertas y seminuevos, y disfrutarás del mejor catálogo. Más de 240 establecimientos donde adquirir, entre otros, juegos y accesorios de Playstation, PS4, PS5, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merch como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.
Yhteystiedot
Espanja
- game.es
3,8
Hyvä
4 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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Mal servicio de venta y mala garantía
Les compré un mando Xbox series elite carísimo y me fallaba lo llevé y con muchas pegas me lo cambiaron, al poco tiempo volvió a dar un problema técnico(estaban defectuosos de fabrica porque a mí ni se me caían ni nada) y me lo cambiaron con muchas pegas haciéndome ir volver y cambiando de tienda intentando que la garantía de agotase, finalmente me lo cambiaron y ese mando volvió a dar el error del primero y no caso me hicieron y me tuve que quedar así cuando fue problemas suyos
20. joulukuuta 2024
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Tenemos múltiples canales donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día 🗓️, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros abriendo una incidencia en:
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Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
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El vendedor que me atendió fue amable y…
El vendedor que me atendió fue amable y atento, me explicó todo con claridad y resolvió posibles dudas. Una experiencia positiva, da gusto encontrar personas así.
17. joulukuuta 2025
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¡Hola! 👋 Entendemos nuestra atención al cliente como un pilar fundamental para seguir creciendo. 🚀 Te damos las gracias por compartir esta valoración con nosotros.
Infinitas gracias por dedicar un poco de tiempo en compartir tu experiencia tan positiva. ✨ Nos esforzamos diariamente para que la atención a nuestros clientes sea exquisita. ¡Saludos! 😊
Igualmente, recuerda que para cualquier incidencia te daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) o en X (@GAME_SAC). 🎧💻
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Atencion en tienda bien, online fatal.
Compré un teléfono móvil en la tienda de c.c. Plenilunio, la atención allí fué correcta e impecable. No sé si me "vendieron obligatoriamente" su tarjeta Game por 3€ o es asi cuando compras en estas tiendas (era mi primera vez), pero tuve que pagarla. Pongo 3 estrellas por mi experiencia con la atención al cliente online, la cual es INEXISTENTE, les he escrito al email, atraves del formulario de su web y en incidencias de la app y NADIE me ha contestado a dia de hoy. Tengo problemas para poder hacerme una cuenta online, necesito que me ayuden y la respuesta es cero. Por esa parte, estoy muy decepcionada.
26. marraskuuta 2025
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Personal de 10.
15. joulukuuta 2025
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¡Hola! 👋 Agradecemos de corazón el tiempo dedicado en esta valoración. ⭐ Estaremos siempre para lo que necesites y poder brindarte la mejor experiencia en cada visita. 🎮
Igualmente, recuerda que para cualquier incidencia te daremos el mejor soporte en cualquiera de nuestros canales en GAME.es (https://www.game.es/atencion-al-cliente) y X (@GAME_SAC). 💻🎧
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La tienda está muy bien organizada y el…
La tienda está muy bien organizada y el personal es muy atento, si tengo alguna duda siempre la resuelven con mucha amabilidad
13. joulukuuta 2025
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🎮¡Gracias por este buen comentario! Nos complace saber que resolvemos sus inquietudes con tanta cortesía y disposición. ¡Gracias por destacarlo! 😊
Si en algún momento necesita plantearnos cualquier otra consulta o si requiere soporte con algún producto o servicio, recuerde que puede contactar con nosotros fácilmente a través de nuestro sitio web GAME.es.
https://www.game.es/atencion-al-cliente 🛠️.
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Como siempre bien atendidos
Como siempre bien atendidos, el personal es muy amable y te explican todo, nos dieron bastante informacion de la consola, ademas de explicarnos las diferencias entre varias, gracias como siempre. (Game de alcampo)
13. joulukuuta 2025
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✨ ¡Agradecemos su visita a GAME Alcampo!
Nos alegra muchísimo leer sus comentarios tan positivos sobre la experiencia en nuestra tienda.
Es nuestra prioridad que se sientan siempre bienvenidos y reciban la orientación necesaria para tomar la mejor decisión. Transmitiremos sus palabras a nuestro equipo; ¡su dedicación marca la diferencia!
Si en el futuro necesita realizar alguna consulta o si surge alguna situación que requiera nuestra asistencia, le recordamos que estamos a su disposición a través de nuestro canal de atención al cliente en GAME.es. Puede acceder directamente aquí: https://www.game.es/atencion-al-cliente 🤝.
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Decadas de Felices compras
Soy cliente desde hace ya unas decadas y la verdad siempre muy satisfecho con el trato recibido el la mayoria de tiendas de este franquiciado Game siempre lo recomiendo por buenos precios variedad y atencion al cliente su politica de devoluciones es muy correcta y el beneficiado la mayoria de las veces es el cliente por eso le doy 5 estrellas
12. joulukuuta 2025
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🌟 Muchas gracias por tu fidelidad de décadas y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia
¡Tu confianza es nuestra mejor recompensa! 🏆
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME👋
Me han tenido una hora al teléfono
Me han tenido una hora al teléfono, diciéndome que en 4 minutos me atendían así se han tirado una hora y porqué he colgado,menos mal q deje el tlf con el altavoz mientras recogía, pero ya lo di por imposible.nefasta la atención al cliente.
12. joulukuuta 2025
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En tienda son fiabilisimos en Atención…
En tienda son fiabilisimos, en Atención al cliente online llegan a maltratarte, ignorarte deliberadamente y resolver 0 consultas de 10 que hagas en tu vida, fiaos solo de tienda, comprar online es una loteria que siempre sale mal en el caso de tener un problema con el producto, y si algo llega defectuoso te dan largas hasta que pasa la devolución o la garantía, varias veces a varios del grupo nos lo ha hecho.
12. joulukuuta 2025
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Me ayudan mucho a elegir juegos y son…
Me ayudan mucho a elegir juegos y son todos muy agradables
12. joulukuuta 2025
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¡Hola! 🎉 Nos encanta leer que nuestro equipo te resulta de gran ayuda. Nuestro objetivo es asistirte de la mejor manera para que siempre aciertes con tus compras y disfrutes al máximo.
¡Estamos siempre a tu servicio! 🚀
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME. ¡Gracias por tu confianza! 😊
Por la atención recibida y…
Por la atención recibida y profesionalidad de parte del personal de GAME.
11. joulukuuta 2025
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¡Hola! ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! 🤩 Nos llena de satisfacción saber que aprecias la profesionalidad y la atención brindada por nuestro personal al resolver tus dudas con paciencia y amabilidad. Es nuestra prioridad ofrecerte siempre un soporte claro y de calidad.
Si en el futuro necesitas ayuda con alguna incidencia, recuerda que puedes contactarnos en: GAME.es Atención al Cliente (https://www.game.es/atencion-al-cliente). ¡Estamos siempre disponibles para ti! 🤝
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. ¡Hasta pronto! 👋
Amabilidad y paciencia
Me resulta muy cómodo ir a preguntar cualquier tipo de duda porque siempre me contestan con paciencia, amabilidad y aclaraciones que se agradecen.
11. joulukuuta 2025
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¡Hola! ¡Qué gusto leer un comentario tan positivo! 😊
Agradecemos enormemente tus palabras y nos alegra saber que valoras la paciencia, la amabilidad y la claridad con la que nuestro equipo atiende cada una de tus consultas.
Queremos recordarte que, si en algún momento tienes cualquier incidencia o necesitas soporte adicional, tienes a tu disposición nuestro canal de atención al cliente principal en la web: GAME.es Atención al Cliente (https://www.game.es/atencion-al-cliente). Estamos aquí para ayudarte.
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME. ¡Gracias por confiar en nosotros! 👋
La no atención al cliente
Es horrible tener que contactar con ella por un problema: formulario web escondido, opciones para rellenar inútiles que no coinciden con tu problema.
11. joulukuuta 2025
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Tienda Callao Madrid
La atención al cliente me pareció lo mejor un 10, personal muy atento, amables, respetuosos estupendo servicio.
11. joulukuuta 2025
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🌟 ¡Hola!
Queremos agradecerte enormemente por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestra tienda de Callao, es una gran satisfacción para todo el equipo.
¡Nos encanta leer que has disfrutado de un servicio!
Tu comentario es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia en cada visita.
Si en el futuro tienes alguna consulta o incidencia que necesites resolver, recuerda que estamos a tu disposición a través de nuestros canales de contacto. Puedes acceder a nuestra sección de Atención al Cliente en cualquier momento en GAME.es. Estaremos encantados de ayudarte.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 👋🎮
Los empleados son muy amables y nos…
Los empleados son muy amables y nos ayudan a ewsolver las dudas.
10. joulukuuta 2025
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😃 ¡Siempre Listos para Ayudar! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestros empleados fue positiva.
Nuestro principal objetivo es que cada cliente se sienta bienvenido y reciba el asesoramiento experto que necesita. ¡Transmitiremos tu felicitación a todo el equipo! Es un placer ayudarte a encontrar lo que buscas.
Si tienes cualquier otra pregunta o si surge alguna incidencia que requiera nuestra atención, no dudes en contactarnos. Estamos disponibles en nuestra web, en la sección de Atención al Cliente de GAME.es.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. ✨👍
El servicio de atención al cliente es…
El servicio de atención al cliente es de lo peor. El teléfono no hay manera de que lo cojan. Por E-mail te trolean de mala manera, abres una reclamación y teléfono contestan que abras otra , para lo mismo. Última vez que compro en esta cadena
9. joulukuuta 2025
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Game Aranjuez,me reservaron una ps5 de…
Game Aranjuez,me reservaron una ps5 de palabra por el blak friday el último día y cuando fui a recogerla a otro día me dicen que la ps5 está pero a otro precio !!
¿Entran que reserva me hicieron 🤔?
Y luego la "chica Rubi" que no sabía que hable yo con el otro vendedor se puso muy crecida que eso no es así!!
Entonces para que me ofrecen reserva si puedo ir a otro día a comprar una.
cuando les pedí hoja de reclamación el trato fue más desagradable, chulesca !!
8. joulukuuta 2025
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Atención de 10
Me gusta mucho comprar en GAME Talavera, porque el personal de la tienda es muy profesional, amable y simpático.
5. joulukuuta 2025
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🤩 ¡Nos encanta saberlo!
¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu fantástica experiencia en GAME Talavera!
Es un placer saber que valoras su profesionalidad, amabilidad y simpatía 😊 ¡Trabajamos duro para ofrecer la mejor atención! 🎮
Recuerda que si en el futuro necesitas gestionar cualquier incidencia o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición en nuestros canales de contacto:
💻 Web de Atención al Cliente: https://www.game.es/atencion-al-cliente
Estaremos encantados de ayudarte.
Reciba un saludo 👋 de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME.
Decepcionante
Mandan correos regalando tarjetas de 5€ que después no puedes canjear a no ser con "sus condiciones" de las cuales no mencionan ninguna en el mismo correo y asegurando en el mismo que "sin letra pequeña". No me lo esperaba de esta franquicia....
6. joulukuuta 2025
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Muy Buenos Trabajadores Te Atienden En…
Muy Buenos Trabajadores Te Atienden En Todo Y Unos Chicos Muy Majos.
1. joulukuuta 2025
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🌟 ¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia.
😊 Queremos recordarte que si necesitas gestionar alguna incidencia o tienes cualquier duda, puedes encontrarnos en nuestra web de Atención al Cliente: https://www.game.es/atencion-al-cliente. Estaremos encantados de ayudarte.
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