funemstudio.com Arvostelua 

481
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Hi! What matters to me MORE than fast shipping, is how well goods are package; Funemstudio excelled (I've had equipment from other suppliers that shipped fast, but hastily packed; damage was the o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

J’ai reçue mon métier a tisser en un temps record mais malheureusement je n’avais pas été prévenus que je devais payer une taxe supplémentaire pour le Canada. Déception qui m’a coûté plus de 50$!... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Thank you! The quality of loom, yarn products and supplies is excellent. The instructions is provided through a QR code that will direct you to a PDF and YouTube video. Delivery is a bit longer bec... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

I received the item quickly however some of the small pieces were missing. Nothing major - a washer, that's easy to replace, and the small allen wrench which is a bit more of an issue. The size of the... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Tee se itse -kauppa
  2. ja myös
  3. Lankakauppa

Yrityksen kirjoittama

Fūnem (Latin) rope, cord, line. Welcome to our weaving community! We inspire and supports a community of talented fiber artists, while encouraging the less expert among us to discover and enjoy the pleasures of textures and colors. Fūnem Studio is founded in 2015 by fashion designer Jantine van Peski to share her love for textiles, craftsmanship and her passion for weaving. Many years of creating textile objects provided her with in-depth knowledge of different materials and crafting supplies which resulted in a high quality collection of tools, yarns and wool. We make weaving accessible to everyone, while providing community experts with a consistent variety of the highest quality materials and kits to allow them to continue to grow. Offering you modern compositions and designs while encouraging the practice of an ancestral technique is our daily challenge. Creative expression is a proven way to improve mental health and an escape from the quick pace of life. We ensure that our products are of the highest quality so that you enjoy them for a long time while offering the best weaving experience. Our small team handle every order with love and care from our studio in Belgium to bring joy and inspiration to weavers all over the world.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

481 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(481)

44 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Did not send ordered items and no reply to emails

I ordered a loom tutorial set and only received the yarn for the tutorial and nothing else. I have emailed the company three times to fix the mistake but have not gotten any replies. I hope they reach out soon to send me the other items as I was looking forward to using them.

1. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Service après vente a améliorer

Le métier à tisser est conforme à mes attentes sauf que je n'ai pas reçu le pdf d'instructions soit disant inclus dans ma commande et que je n'ai eu aucun retour à mon mail de réclamation. De plus cette commande est arrivée si tardivement que j'ai bien cru qu'elle n'arriverait jamais.

28. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great experience

Great experience, ordered it to the Middle East, arrived via FedEx. Nice quality loom and a cute bag. Customer service assisted me with a mixup I made with the order address. They were very helpful and quick to respond.

28. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Gros délais de préparation!

Les produits sont toujours très beaux mais les délais de préparation sont très longs. Lors de mes deux dernières commandes, plus de 10 jours pour préparer mes colis. Je n’en ai pas commandé tant que cela. Les 2 fois j’ai du écrire au service clients pour qu’enfin on m’expédie ma commande… Ils s’excusent en disant qu’à cause de leur opération promotionnelle, ils ont eu beaucoup de commandes.
De plus cette dernière commande je l’ai reçue dans un carton, les pelotes direct dedans et posées à côté 5 grandes feuilles de papier de soie… pas de soin… Au moins je pourrai réutiliser ces feuilles pour emballer moi même mes créations… Dommage, j’aime beaucoup ce qu’ils font…
Service clients à revoir.

26. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Quality little loom, company was responsive to my email

I bought the 10” loom and it’s a well-made little loom. It came with assembly instructions and I downloaded the pdf for the helpful weaving info. I live in Colorado (USA) and was impressed with how quickly it arrived. I like how easily it can be disassembled and stored or carried in the cloth bag. Can’t wait to start weaving!! Definitely recommend this company to weavers (or those interested in starting).

18. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

My order arrived very quickly

My order arrived very quickly, unfortunately the instructions for the two kits were missing. I emailed (yesterday) when I discovered they were missing and I was hoping to hear today. As yet no response but hopefully it will arrive soon.

14. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

As always a great experience

I received the materials for the macramé clutch and tote bag very quickly - but no instructions! However a quick email and the following day I had them - just a glitch - it happens!

22. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

My order arrived rather quickly and…

My order arrived quickly and upon opening the package, I noticed that the two yarns were the same color instead of two different shades -- supposed to be a contrast between the two fibers. The project was purchased for the COASTER SET in the Sunset color theme. Also, it states very clearly that the item INCLUDES THE DIRECTIONS FOR MAKING THE COASTERS, but it only provided instructions for general weaving -- not the coasters. I have written 4 times and included a photo to show the colors of the fiber were identical rather than contrast as shown, and all I get back is an AUTOMTED RESPONSE that my e-mail was received and is being reviewed. I do have a phone number for FUNEM, but it is an international call which is quite costly so I don't want to call. I would just like these two issues, which I believe are VERY correctible, to be taken care of. The customer service used to be very responsive and now it's just AUTOMATED REPLIES that don't address the problem. I have also asked for a return label as, since, I am not getting a response from Funem customer service to straighten this out, I will return this purchase. I am so disappointed that something simple could turn in to this. What happened to your great Customer Service? I just want instructions for the coaster set and another color for the second fiber.
Helene

21. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Meine Fragen als Anfängerin und zum…

Meine Fragen als Anfängerin und zum Produkt wurden sehr zügig beantwortet, die Lieferung erfolgte super schnell. Der Webrahmen ist einfach klasse, die Qualität toll! Herzlichen Dank! Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung.

18. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Their looms are extraordinary

Their looms are extraordinary, and their fiber is exquisite! They ship so quickly and everything arrives in perfect condition. I have purchased quite a few times and will continue to do so!!

5. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
funemstudio.com-logo

Vastaus yritykseltä funemstudio.com

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you've had such a positive experience with our looms and fiber!!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin