Free Spirit Shop Arvostelua 

136
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Well made jewelry. Good quality. Beautiful Malas especially. Colors may not be as bright as pictured. They are real not fake. They affect me. Shipping sometimes takes time, but will get to you. Any pr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Natural Black Rutilated Quartz & Clear Quartz Mala Bead Necklace - silver 80cm long × 1 I just received this necklace as described above. It is simply lovely. I have ordered a couple of things recent... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

My delivery went to a wrong address. Working with customer service was very cumbersome, repetitive and kept saying they would escalate to next level. Finally whoever received my package delivered it t... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Free Spirit Shop jewellery is beautiful. My friend gifted me with a beautiful bracelet, and as I am vegan, I was pleasantly surprised that it came with an alternative to leather. I love it, and when m... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike

Yrityksen kirjoittama

We specialize in handmade gemstone jewelry such as wap bracelets, watch bands, mala beads, necklaces & earrings.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

136 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(136)

21 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

I ordered on oct

I ordered on oct. 4th still hadn't received it. Emailed on nov.4th nov 6th I get a email saying my bracelet has arrived at 6am. Who's delivering thst time of morning. But nothings there, still have not received my bracelet

4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Free Spirit Shop-logo

Vastaus yritykseltä Free Spirit Shop

Hi Toshanda,

Thank you for your message. We’re sorry for the confusion and for any frustration caused by the delivery updates. We checked the tracking, and your bracelet was delivered on November 10th.

Feel free to reach out to us directly if you need anything else. We truly want to make sure you received your order and are happy with your experience.

Thank you for your understanding.

Have a wonderful day,
Sarah

Saanut 5/5 tähteä

Seven chakra bracelet

I bought this bracelet a few weeks ago I absolutely love it. The stones are beautiful the colours are great the 8mm beads are a good size for me as it matches my super sevens bracelet. The web site is easy to use (as I am not computer savy )lots of choice and everything I have bought is of excellent quality delivery didn't take long and packaging was good. Judy

29. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Awful quality apple watch strap

We ordered a beautiful apple watch strap for my daughters birthday. We gave it to her a week after it arraived and she wore it for 32 days and it snapped. We contacted customer service and because it was 32 days they said they only guarantee quality for 30 days. Terrible quality, I would not recommend at all.

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Free Spirit Shop-logo

Vastaus yritykseltä Free Spirit Shop

Hello,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your daughter’s watch strap didn’t meet your expectations. We strive to offer high-quality products and always aim to address concerns promptly.

After reviewing your order details, we noticed that the item was delivered 2 months ago at the time of your inquiry. As per our policy, we offer a 30-day quality guarantee for items purchased, which is why we were unable to provide a free replacement. At this stage, the condition of the strap depends on care and usage. However, we understand that wear and tear can happen, and we would love to help make things right. As we’ve already mentioned via email, we’d be happy to offer you a 30% discount on a new strap.

We genuinely appreciate your understanding and hope we can turn this experience around for you. If you'd like to take advantage of the discount or have any further questions, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Sarah

Saanut 1/5 tähteä

misleading images / no returns

Unfortunately a disappointing experience. One bracelet was really small (they dont mark sizing so just worth being aware this is a risk). One didn't look remotely like the images and when I complained they said it was 'natural variation of bead colouring'. But it was essentially dull brown instead of bright purple. Their returns policy is to post registered delivery at your own expense from the UK to France, only to get a credit and no refund. I do therefore unfortunately regret purchasing anything. So just be aware that its essentially no returns on that basis.

3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Exceeded expectations- gorgeous!

It’s hard to tell how nice jewellery is going to be, when you see it online. Beaded bracelets can be so hit and miss.
I am so so thrilled with my beautiful purchase from Free Spirit and was stopped, the very first time I wore it, to ask where I got it from.
Beautiful colours, quality and style.
I’ll be ordering again soon - whenever I need a pick-me-up. It’s just yummy.

1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

All happy here

I found a good choice of items and, having ordered a number of different pieces, was delighted to find that they matched the descriptions given. Most of the pieces I chose were for family and friends and all are very happy.

11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Extraordinary natural stone jewelry

I recently purchased four pairs of earrings. The stones are truly extraordinary and the craftsmanship top-notch. Their Customer Service is friendly and was incredibly responsive via email when I was choosing an alternate selection. I can highly recommend this company for both products and customer service. I will be a repeat customer.

30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Friendly and Fabulous

Friendly and Fabulous!
The online shop is so easy to navigate, and the customer service is awesome! It did take a little longer to get my items (not so many thanks Trump...) but they kept me informed every step of the way! The beauties I got are stunning and amazing quality. Will 100% be buying more and recommending my peeps!!!

6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Purchased what was described on website…

Purchased what was described on website as a sterling silver crest moon necklace, item came and is clearly not sterling silver it is silver plated at best packaging from China not Canada states sterling silver and also platinum plated, no hallmark stamp and is magnetic in parts. Emailed to explain the issue and the store disputed and said it is sterling silver. Have had a jeweller friend of mine take a look and it is not. I responded back to store who then have given me instructions on return to France at my own expense even though there is a UK return address on the package itself. After returning I will be issued a store credit! Since my complaint with this shop the item is now no longer listed it has disappeared conveniently. Uk law I am entitled to a full refund if item is not as described I will not be and do not recommend anybody purchases from this store.

23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

J attends ma commande depuis le 17 mai et j' ai pas de nouvelle

J attends ma commande depuis le 17 mai et j' ai pas de nouvelles . Pas de lien de suivi qui fonctionne.

25. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Free Spirit Shop-logo

Vastaus yritykseltä Free Spirit Shop

Hi Andre,

Thank you for your message. We believe this review may have been posted on the wrong company page, as we cannot find any order matching your details in our system.

To help ensure your concern reaches the right team, could you please remove this review and post it on the correct company’s page? If you still believe it does relate to us, feel free to send us a private message with your order information so we can assist you directly.

Thank you for your understanding and cooperation.

Best regards,
Free Spirit Shop

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin