Free Dom Arvostelua 

952
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TrustScore 4/5 tähteä

4,1

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Saanut 5/5 tähteä

Nous passons par Free Dom depuis quelques mois pour l’entretien de la maison. Les horaires sont respectés et, quand il y a un changement, l’agence prévient correctement. La personne qui vient chez nou... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Mr et Mme Baron nos parents qui ont connu Freedom grâce à nous, sont extrêmement satisfaits des prestations données par Freedom : Compétence, efficacité, esprit d'initiative, dynamisme, gentille... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Équipes formidables toujours à l’écoute. Depuis la direction jusqu’aux intervenant(e)s, je suis très satisfaite. Travail de de taille d’arbustes dans mon jardin, et maintenant petits travaux ménage... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ces prestations sont une catastrophe : on m’avait vendu des prestations de qualité, soignées, c’est tout l’inverse. Il faut régulièrement que je repasse derrière pour que ma maison soit présentable... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Siivouspalvelu

Yrityksen kirjoittama

En 2005, Free Dom ouvre sa première agence de services à domicile à Nantes. Créé en 2007, le réseau Free Dom s'est rapidement développé et dépasse aujourd'hui les 70 agences, implantées dans les plus grandes villes de France.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

952 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

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4,1

Kaikki arvostelut

(952)

5 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Service de qualité pour une prestation de ménage.

Nous faisons appel à FreeDom Toulouse depuis 6 mois pour du ménage ; nous sommes entièrement satisfaits de la prestation. L'équipe est professionnelle, à l'écoute, réactive et disponible. Les prestations sont réellement adaptées à nos besoins et demandes. Je recommande sans hésiter !

30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

très bonne qualité de service

Tout s’est passé de façon fluide avec Freedom pour la mise en place du contrat, et je suis ravie de l’intervenant: sérieux, efficace, agréable et rigoureux. C’est un plaisir de rentrer à la maison après son intervention

30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Satisfaits !

Nous sommes tombés sur une perle pour le bon ménage et en dehors de cela l équipe administrative est toujours à l écoute et répond à nos demandes sans problème

30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pas où peu d écoute

Pas où peu d écoute, personnel non qualifié, prestations laissant vraiment à désirer.
C est la pire société de service de ménage que j ai eu depuis ces 12 dernières années.

30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Free Dom-logo

Vastaus yritykseltä Free Dom

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour même si nous sommes très surpris par votre commentaire. Vous avez effectivement signé un devis avec l'agence de Grenoble qui s'est toujours montrée disponible et à votre écoute pour répondre à toutes vos attentes.

Nous vous rappelons que l'ensemble de notre personnel est diplômé et qualifié afin d'assurer des prestations au domicile des client(e)s (ménage/repassage, garde d'enfants, jardinage, bricolage et vigilance de résidence). En ce sens, vous pouvez retrouver notre enquête de satisfaction => https://free-dom.fr/96-des-clients-satisfaits-par-la-prestation-realisee-par-free-dom-en-2018/

Bien cordialement.

La direction du réseau Free Dom

Saanut 5/5 tähteä

Fiable!

Fiable!
Toujours disponible pour trouver les solutions adaptées et des intervenants de qualités.
Merci

30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

belle découverte !

je ne connais Free Dom que depuis l'automne dernier; je si pleinement satisfaite de la prestation la personne qui vient chez moi est sympathique et efficace....et je n'ai plus à me noyer dans la paperasse!

30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellentes prestations !

Mr et Mme Baron nos parents qui ont connu Freedom grâce à nous, sont extrêmement satisfaits des prestations données par Freedom :
Compétence, efficacité, esprit d'initiative, dynamisme, gentillesse, écoute, attention, serviabilité et toujours le sourire.
Un excellent service !
Nous n'avons que des compliments à faire, nous, depuis un an, et mes parents, depuis quelques mois.
Nous faisons d'ailleurs de la publicité autour de nous.
Merci beaucoup à Madame Ghislaine Coudert et à son équipe.

30. tammikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Agence d'annecy: Incompétence et désinvolutre

L'agence d'Annecy, représentée par sa directrice Mme Vibert, est déplorable de désinvolture. Non seulement, elle n'assure pas ses prestations contractualisées pas la signature du bon commande, ne propose pas de solutions pour combler ses manques et laisse ses clients dans le total manque d'information pendant des jours, malgré de multiples appels du client et ceci à moins d'une semaine d'une échéance importante pour ce dernier. Le manquant de professionnalise et de compétences est criant. Je déconseille totalement cette société.

13. joulukuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Free Dom-logo

Vastaus yritykseltä Free Dom

Monsieur,
nous vous remercions d'avoir laissé votre avis mais nous regrettons votre mécontentement. Vous aviez effectivement signé un devis mais nous dépendons de nos salariés et la personne qui devait intervenir chez vous a eu un arrêt maladie comme cela vous a été signalé. Nous n'avons malheureusement pas toujours de solution et votre agence locale ne peut effectivement pas réaliser la prestation ponctuelle de ménage dont vous auriez besoin pour le moment.

Bien cordialement
La direction du réseau Free Dom

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