Francofil Arvostelua 

Dans le cadre d'un projet et d'un co financement pour la recherche et le développement, j'ai fait l'avance des fonds pour l'achat de plusieurs kilos de filament TPU. il reste un crédit de 21 kg que je réclame depuis plus d'un an: promesse d'envoi d'abord et ce à plusieurs reprises avec toujours une excuse à la clé, une absence de réponse à mes appels dans un 2eme temps, et en changeant de téléphone, tiens tiens, Mr Florent Port décroche à nouveau me racontant encore des bobars et me promettant l'envoi rapide du stock dû. voici 6 mois que j'attends, rien n'est jamais arrivé. J'ai renoncer à le rappeler comme je renonce à engager des poursuites au vue du montant. j'habite loin mais je pense passer prochainement dans son coin, je ne manquerais pas d'aller le saluer ce dirigeant malhonnête et voleur. Sylvie Falcetta pour Eospire

Acheter un pack surprise de PLA directement sur place, le début des filaments s'impriment correctement sur les trois bobines achetées, puis ensuite impossible, envoyé un email pas de réponse, je déconseille d'acheter ses packs

Fil de qualité

Ce site est une arnaque . J'ai commandé une paire de chaussures qui s'est avérée trop petite. En demandant l'adresse de retour, on me propose de me créditer de 30% du prix et de garder la paire .
a fuir absolument

Belle qualité , les couleurs pastelles sont belles

Site simple, de plus en plus de couleur, qualité du produit, rapidité de l'envoi en 24h. Le prix reste intéressant vu la qualité avec pla surprise 3 kg pour 45 euros et puis c'est assez sympa d'ouvrir le colis et de découvrir les couleurs.

Achat facile et livraison ultra rapide. Que du bonheur!
Produit top qualité, français et même local. Que demander de plus.

J’ai acheté du tpu 98a il est vraiment super top, par contre en cadeau à cause de la livraison ups qui a foirer complet (d'ailleurs je recommande de prendre l’autre option) j’ai eu une bobine de 95a noir et il vraiment pas bon le filament fait que foirer, impossible d’imprimer quoi que ce soit avec vraiment nul il ne fait que boucher la buse et dès le début de l’impression le filament part en cacahuète. Autant ne pas faire de cadeau si c’est pour en faire des comme cela, je pense que c’était un de côté qui n’était pas bon. Enfin pas grave je suis content quand même ce que j’avais commandé était correct. Je pense quand même qu’il font vraiment des filaments de qualité dans l’ensemble.

Toujours au top!! 👌

Site absolument pas Français, j'ai acheté une paire de sneakers, la livraison a pris beaucoup de retard et en plus la taille ne correspondait pas aux normes européennes.
De ce fait j'ai voulu les renvoyer et là il me propose à plusieurs reprises des remises sur le produit. J'ai refusè ces remises et maintenant il faut que je renvoie le produit en Chine à mes frais.
J'ai maintenant des doutes sur l'authenticité des sneakers.
Bref un site à fuir.
À fuir absolument.

Avec Francofil on est jamais déçu.

La livraison a été faite dans le délai annoncé. Le filament est de très bonne qualité. Je ne peux que recommander.

Très bonne qualité de filament, large choix de couleurs, made in Normandie, on adore !

Very good customer-support. I had a delayed package, due to the transport company (Relais Colis) being very slow. Francofil was very helpful and keen to help to resolve the issue.

Toujours des filaments de qualité.
Produit made in France approuvé à 100%.
Preparation et livraison rapide.

Super filaments notamment le tpu, excellent contact téléphonique et tout cela made in France!!!!!! Un client qui reviendra et vous fera de la pub autour de lui

Excellents filaments, excellent service, bon choix de produit avec une bonne transparence sur la provenance, tout ça avec une équipe dynamique .

Société sérieuse et honnête.
J'ai commandé mais malheureusement pendant une période de vacances et j'avais besoin du filament rapidement, j'ai dû me rétracter de ma commande.

Au retour de vacances m'a demande d'annulation a bien été prise en compte et j'ai été remboursé.

J'avais déjà commandé du filament par le passé, il est de très bonne qualité, quoiqu'un peu cher, mais c'est une société française.

Le retour des bobines en plastique est un bon concept mais de nombreux fabricants utilisent désormais des bobines en carton.

Je recommande, même si on trouve de parfois de meilleures couleurs chez la concurrencec chinoise (argent, or) et des tarifs moins chers, le filament est de meilleure qualité chez Francofil et le service clients est sérieux.

J’ai utilisé le filament PLA blanc de Francofil dans le cadre de ma formation à La Biche Renard. Résultat : deux de mes imprimantes ont été endommagées, une P1S et une X1 Carbon, à cause de ce filament.

Comme beaucoup pendant cette formation, j’ai passé mon après-midi à déboucher ma buse et mon corps de chauffe, au lieu d’imprimer. Et dans le cas de ma X1, je vais devoir racheter un nouveau corps de chauffe à mes frais, merci Francofil...

Je ne suis pas un cas isolé : plusieurs participants ont eu le même problème avec ce filament, et ce en quelques jours seulement. C’est inadmissible pour une marque qui se veut sérieuse, d’autant plus dans un cadre de formation où les débutants sont déjà assez stressés sans avoir à gérer du matériel qui casse à cause de consommables défectueux.

J'avais prévu de commander de grosses quantités chez Francofil pour mon activité professionnelle, pensant soutenir une entreprise française. Mais vu les dégâts, la perte de temps et les retours d’autres utilisateurs, je préfère clairement me tourner vers une marque plus fiable. Même des filaments low-cost ne m’ont jamais causé autant de galères.

Très satisfait du service proposé par Francofil. Un plus pour les matériaux biosourcés.
Je recommande vivement.

Un excellent accueil
Très arrangeant
Très sympathique
Et n'hésite pas à nous donner des échantillons pour qu'ont puisse essayer
Rester comme vous êtes