The fragrances came quickly and seem completely genuine. There was an issue with the free sample not coming initially, hence four stars but this was resolved quickly and communication wad excellent. W... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
It was good to get an option to try a perfume sample for a small sum, as it's an expensive fragrance & I was unsure I'd like it enough to fork out. It took longer to arrive than I'd expected but it ar... Näytä lisää
Samples arrived well packaged and clearly labelled (with fragrance names printed on the actual bottles).Bottles even had lids on them and so it was obvious that the company is not using cheap material... Näytä lisää
Sample sent was not the actual sample requested as went on to purchase the fragrance which smelt completely difference and didn’t like. Also went to fragrance store to double check. No repl... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hundreds of fragrances samples from various leading brands for you to try!
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- Info@fragrancesampleshop.com
- fragrancesampleshop.com
3,3
Keskitasoinen
123 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent service.
The fragrances came quickly and seem completely genuine. There was an issue with the free sample not coming initially, hence four stars but this was resolved quickly and communication wad excellent. Would be 5 stars without that slight issue.
9. heinäkuuta 2023
Purchased over 10 samples
Purchased over 10 samples , arrived so quickly , i also was gifter free samples , 100% genuine, thank you will purchase more
17. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Positive experience
I have used a few times now and I have always had good customer service from them. They were really helpful in helping me choose what I would like when blind buying a couple fragrances.
17. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent prices
Excellent service and genuine products. Buy with confidence
16. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great service
Service was quite slow at first but they’ve haven’t disappointed and manage to meet customer needs.
4. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fragrancesampleshop
Our online chat unfortunately was down therefore took 48hours to respond to this customer. And within those 48hours we received nothing but abuse foul mouth swearing. He was instantly refunded as we refuse to deal with any treatment of this nature.
Didn't receive the free sample
Packaging fine, shipping quick enough and fragrances seem real. However they advertise a free sample if you spend over £40, I didn't receive one.
Competition (fragrancesamplesuk) offer similar at £30 and never had a problem.
25. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fragrancesampleshop
Hi Andy,
Really sorry to hear you didn’t receive your free sample. It was an error which we will compensate for by sending you 2 free samples really sorry for the inconvenience caused.
Kind regards
Update
Hi Andy we hope your happy with our service as we did send you 2 free samples out to make up for this issue. Many thanks
Great love it
11. kesäkuuta 2023
Great experience
First time ordering a fragrance sample. Everything was perfect. Thanks
6. kesäkuuta 2023
order perfume samples 5 and 10…
order perfume samples 5 and 10 milliliters! arrived quickly and well packaged! the smell is super and persistent! thank you 🥰
29. toukokuuta 2023
I’m not sure I could give even one…
I’m not sure I could give even one star, as I didn’t receive my order, which I placed on 24 th of May and payed for the 1class delivery. I’ve emailed the shop a few times, but never got response either.
29. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fragrancesampleshop
Hi Anna,
Sorry for the inconvenience caused. I believe you received your item now. Sorry the delay unfortunately we can not control postal delays. However I do apologise for the delay in response unfortunately our server has been down which is why we was unable to get back to you.
Kind regards
Not the kind of packaging I was…
Not the kind of packaging I was expecting. Disappointed.
29. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fragrancesampleshop
Our website clearly says what to expect I do apologise if you was expecting something different. We are happy to accept returns of item is unused.
Kind regards
Yet to receive
After purchasing my samples I am still waiting for them to arrive nearly 2 weeks later and the royal mail tracking number does not work.
24. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fragrancesampleshop
Hi Mac,
A full refund has been sent very sorry for the delay.
Kind regards
Delivered on time.
25. toukokuuta 2023
Not received my order although the…
Not received my order although the Royal mail said was delivered .. contacted Flagrance but no reply and via phone too ..very disappointed really
25. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Fragrancesampleshop
Hi Chris,
According to the GPS on Royal Mail website the item was delivered to your address which is why PayPal rejected your claim and it did go in our favour.
Kind regards
Perfect every time
Perfect every time. Best communication and such a class range of products. Well thought out gifts and too notch presentation. Will be back!
19. huhtikuuta 2023
Excellent!
Absolutely love the perfume, real great service and I even got extra samples as a free gift :)
much appreciated and will defo be a regular customer
12. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
I have been buying from here for a very…
I have been buying from here for a very long time. Brilliant prices and the real deal! Thanks 👍
26. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Highly recommended 👌
Excellent range to choose from, great prices and communication, highly recommended 👍
21. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.