J'ai commander lundi 5 article sur site RS particulier , reçus le premier article le mercredi , 2 autre aujourd'hui(jeudi) , 2 autre demain. La livraison est rapide mais pourquoi 1 coli par artic... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Iako živim u Hrvatskoj naručeni proizvodi stigli su u roku. Iako ne posluju sa fizičkim osobama van zemlje (pogotovo sa malim narudžbama), zahvaljujem se korisničkoj podršci na pomoći. Odlična tvrtka... Näytä lisää
Yritys on vastannut
commander via le punchout cest rapide, le matériel bien détaillé. Par contre je dois très souvent relancer la livraison (pb adresse GE mal renseignée chez RS) , ou relancer car la PO n'est pas enregi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
nous travaillons depuis plus de 15 ans avec RS, mais la qualité du site internet baisse continuellement. RS était mon principale fournisseur pour la maintenance avant. des bugs sur les filtres de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Teollisuuslaitteiden toimittaja
- Elektroniikkalaitteiden toimittaja
- Tehdaslaitteiden toimittaja
- Mittauslaitetoimittaja
- Suoja- ja työvaatekauppa
- Turvalaitteiden myynti
Tietoja yrityksestä RS France
Yrityksen kirjoittama
Distributeur de fournitures industrielles et de solutions sur-mesure depuis 1986
- Plus de 1 000 000 références, parmi 2500 marques
- Livraison en 24/48h pour les produits en stock
- Pour toute commande de 50€ en ligne, les frais de traitement sont offerts
- Nos conseillers clients basés à Beauvais sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 09 69 32 22 34 (prix d'un appel local)
Plus qu'un distributeur, le partenaire de vos projets industriels
Yrityksen kirjoittama
- Votre satisfaction est notre priorité
- Chez RS France, nous tenons à proposer des services performants et efficaces, tout en privilégiant les relations humaines. Pour vous aider à optimiser votre temps et gagner en performance, nos collaborateurs vous accompagnent en vous proposant une offre qui correspond à vos besoins. Nous adaptons constamment notre offre pour répondre à l’évolution du marché, avec plus de 1 000 000 références et 2 500 marques.
Yhteystiedot
rue Norman King, 60031, Beauvais Cedex, Ranska
- 09 69 32 22 34
- fr.rs-online.com
3,8
Hyvä
3 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M. Reynard,
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Merci pour votre retour positif.
Valérie
mauvais produit livré du coup je n'ai…
mauvais produit livré du coup je n'ai pas le bon
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Dutter,
Nous sommes désolés pour cette erreur et nous vous présentons nos excuses. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV ou demander un retour du produit . Pour savoir comment faire, https://fr.rs-online.com/web/content/accueil/aide/retour?intcmp=FR-Support-_-Retour-_-Block%201
Merci ,
Valérie
Nous avons des problemes reguliers sur les livraisons
Nous avons des problemes reguliers sur la livraison des commandes depuis l'utilisation de chronopost
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Bellemere,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes de livraison que vous rencontrez avec Chronopost. Nous prenons votre expérience très au sérieux et allons examiner cela attentivement. Merci de nous avoir informés.
Bien cordialement,
Valérie
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Clerc,
Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que notre service client vous ait donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de partager votre avis auprès de nos collaborateurs.
Bien cordialement,
Valérie
Mauvais
Bonjour
Rien ne va plus chez RS depuis 15jours. Les livraisons : erreur référence, erreur qte, réception de colis à la bonne adresse mais les pièces ds le colis ne sont pas pour moi. Le service client pour les retours est dépassés et incompétents. Plusieurs appels d'interlocuteurs différents pour gérer le même litige et pour autant le litige ne se règle pas. Très mauvais suivi. Je pense qu'n 15 jours, j'ia eu tous les cas possibles.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Buffalan,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec vos commandes et notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous excusons pour les erreurs de livraison et le manque de suivi. Nous allons examiner attentivement ces problèmes afin d'améliorer nos processus. Merci de nous avoir signalé ces dysfonctionnements.
Bien cordialement,
Valérie
Livraison rapide et conforme
4. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et notre conformité. Merci pour votre avis.
Valérie
mauvaise expérience
Commandé une valise Sam de 145 outils, reçu une valise Sam de 36 outils dans l'emballage de celle à 145 outils, avec un jeu de mini tournevis pour compléter.
Personne pour répondre aux mails, et au téléphone on dit qu'on va me rappeler (j’attends toujours).
Bref très déçu. Je ne recommande pas ce vendeur.
Après contact téléphonique j attend toujours le remboursement de la différence. Ça fait plus d'un mois.
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour Victor,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article ne correspondant pas à vos attentes. Nous prenons votre expérience très au sérieux et allons examiner ce problème attentivement. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires.
Bien cordialement,
Valérie
Problème réglé bravo
Produit non reçu à cause de la poste mais le vendeur a très bien réagi et il a su répondre à mes attentes et me donner satisfaction malgré tout.
17. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour Jules,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas été livré. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir et vous présentons nos excuses pour ce retard. Nous allons investiguer pour comprendre ce qui a pu retarder la livraison et vous proposer une solution.
Merci pour votre patience,
Valérie
Bon suivi commercial
Bon suivi commercial ; à l'écoute de son client et vous essayez toujours de trouver des solutions à nos éventuels problèmes.
17. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour Mme Carvalho,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre collaboration avec RS vous donne satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience et nous sommes ravis que ce soit votre cas.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie
Impeccable, comme d'habitude
Prix correct, me semble t-il. Le produit a l'air très bien. Livraison : frais raisonnables, surtout pour une livraison aussi rapide.
5. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Guille,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux que notre offre et la livraison vous aient donné satisfaction.
Bien cordialement,
Valérie
Livraison des produits extrêmement…
Livraison des produits extrêmement rapide.
Commande passée le 02/02/26 et reçue
le 03/02/26. Un suivi cois permanent.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour Oliver,
Nous sommes heureux que le livraison s'est bien passée et que vous avez reçu votre commande rapidement. Merci pour cet avis positif.
A très bientôt,
Valérie
Reprise matériel excédentaire
Nous avons commandé une valise de transport pour un stéthoscope numérique qui était déjà fournie avec l'appareil. Sur une simple appel, de plus extrêmement courtois, notre demande de retour a été traitée en quelques minutes.
Merci.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Boisard,
Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande ait été traitée rapidement.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie
site bien fait?referencement…
site bien fait?referencement parfait.livraison ultra rapide, pas de frais à partir de 50€
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Zlotorowiez,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec RS vous a donné entière satisfaction.
A très bientôt,
Valérie
rapidité de l'envoi
Large gamme de produit , réactivité et clarté des informations.
Suivi et envoi rapide
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Nain,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec RS vous a donné entière satisfaction. Merci pour ce retour positif.
Bien cordialement,
Valérie
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Benoit,
Merci pour cet avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
A très bientôt,
Valérie
Commande facile
Commande facile, expédition-réception rapide (1 jour), matériel conforme
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Chaillou,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Valérie
Nous avons un gros problème de…
Nous avons un gros problème de livraison les colis depuis 2 semaines arrivent pas chez nous .
je dois me déplacé sans cesse pour chercher les colis .
Ceci deviens très pénible.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour Mme Gauffre,
Je suis désolée d'apprendre que les livraisons ne sont pas à la hauteur de vos attentes.
Je transmets le dossier auprès de notre service transport.
Je vous remercie et je vous souhaite une excellente journée.
Hélène
delai de livraison du moins pour celle…
delai de livraison du moins pour celle ci trop long j'ai rappeler pour que l'on m'envoi le materiel sinon lemateriel serai encore chez vous , par je suis tombé sur une personne trés agréables .
bon la vous pas bon, a la commande de cette article je paie d'avance la facture proforma on m'envoie le materiel et on me reclame encore une fois le paiement par voies de recouvrement
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Demaret,
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été trop long et que vous avez dû nous contacter. Nous prenons note de votre expérience et nous vous remercions d'avoir souligné l'amabilité de notre équipe.
Bien cordialement,
Valérie
Très bonne réactivité du service après…
Très bonne réactivité du service après vente
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour Xavier,
Merci pour ce retour positif. Nous ne manquerons pas de partager votre avis auprès de notre équipe.
Vous souhaitant une excellente journée,
Valérie
rapidité ponctualité
12. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä RS France
Bonjour M.Faux,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction.
A très bientôt,
Valérie
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.