Fr Navimow Arvostelua 

Quelques difficultés à installer, mais une fois fait, très efficace

Plusieurs de mes tickets sont restés sans réponse et je reçois un message comme quoi le ticket est fermé .

La cartographie très limitée fait que ces machines ne sont pas adaptées à de grandes surfaces. Dommage pour les gros robots de la série x400

Appareil correspondant à la description et donc de mes attentes. Passage pente sans problème.

Bonjour,
Quelques points à améliorer.
Le X450 n'est pas assez précis, il ne tond pas les angles, il ne passe pas entre des gros pots de fleurs alors qu'il a la place. Il n'est pas logique dans son tracé de tonte. Ex : Il fait une ligne et saute la suivante alors qu'il est à côté, il y revient plus tard, donc du coup il fait plus de trajet et utilise plus de batterie, et donc il met plus de temps qu'il ne devrait.
Dommage aussi qu'on ne puisse pas lui faire tondre juste une petite zone à l'intérieur de la zone, pour lui refaire faire quand ce n'est pas bien.
Peut être avez vous des solutions a me donner !
Merci !

Service client réactif et fiable.

Assistance au TOP.
J'avais acheté mon i108 dans un grand magasin de jardinerie pensant avoir de l'assistance : j'attends toujours mon premier conseil de mise en route (12 mois) !!!
Par contre les conseils de Navimow sont très rapides ( malgré le nombre de demandes qu'ils reçoivent), efficaces, clairs et un dossier de suivi est constitué !.
Je n'ai aucune action chez eux mais lors de discussions sur le sujet, je sais que je peux conseiller .
QUALITÉ DU MATERIEL
QUALITÉ DES SERVICES.
BRAVO

Le site est bien présenté et la navigation fluide.
Le service d'assistance est également réactif et efficace.

Elle propose une voir plusieurs solutions qui permettent de dépanner la tondeuse.

Très satisfaisant
Mais pas les bordures

Très bon soutien du services technique et suivi

Un très bon produit très efficace comme robot pas de regrets
Je suis contente 👌

service efficace et compétant, proche de ces clients

Globalement satisfait. A perfectionner pour les bordures

Entreprise réactive et soucieuse de prendre en compte les remarques.

bruit même quand il ne tond pas en déplacement seulement plus de 40 mails 2 fois en dépannage 1 fois chez le revendeur et 1 fois en Allemagne problème persiste et non résolu problème résolu par mes soins SAV pas du tout compétent

De très nombreux échanges de mails pour au final m'expliquer que ce n'était pas le bon service et qu'il ne pouvait même pas m'orienter vers le bon service pour d'obscures raisons techniques. Je n'ai pas non plus apprécié le fait qu'on me réponde en anglais. Ce n'est quand même pas compliqué aujourd'hui d'envoyer des messages dans n'importe quelle langue.

Super produit , facile d'utilisation, seul regret, il faut garder une tondeuse thermique pour couper les pissenlits ou hautes tiges d'herbe isolées qui poussent sur le terrain car le robot les contournes et perd du temps pour rien. il faudrait ajouter une option pour les couper!
Cordialement

pas de blocage intempestif
adapté à mon terrain qui est compliqué
facile à mettre en oeuvre la première fois
petit inconvénient valable sur tous les robots tondeuses l'utilisation conjointe d'un coupe bordure