Farnell France Arvostelua 

Achat d'une pièce pour plus de 2€ avec la tva et frais de port de plus de 10€ avec la taxe. A ce prix du port j'ai indiqué mon adresse et oh surprise, alors que je suis là et que la sonnerie fonctionne, je ne suis soit disant pas là. C'est la seconde fois avec farnell et leur seul option ups...
Je veux bien aller à la ville d'à côté au point access ups mais dans ce cas je n'ai pas à payer le prix d'un colis en recommandé avec accusé de réception !!!
Farnell est complice car c'est visiblement de notoriété publique ce fonctionnement d'ups.

Bon suivi des commandes et des factures, j'ai demandé le transfert de mon compte sur mon autre société, apparemment accepté en cours... à suivre.

Envoi d'une rapidité extrême, en France dans ma boîte aux lettre en 24/48h ! Les puces étaient 10 cents de plus que sur des sites Chinois, mais entre la rapidité et le SAV rapide, cela vaut largement la peine, je recommande largement Farnell !

Quantité ok
Prix ok
Traitement très rapide
Livraison très rapide

Site clair et simple à utiliser.
Paiement paypal.
Je recommande.

Rapide,efficace
Bravo

je n'ai toujours ma de délai de livraison de ma commande n°131

Site bien fait, bien renseigné. Produits corrects. Temps de livraison respecté.

Payé facturé jamais livré service inaccessible.
Téléphone pendant des heures sans résultat.
A fuir il y a d'autres vendeurs bien plus corrects

En tant que client particulier je peux dire que:
- Le matériel est de qualité professionelle et conforme à ce qui est décrit sur le site web.
- Les délais de livraison sont respectés.
- Les prix sont ceux du marché, ni plus ni moins.

Bjr
commandé réf 0916 072 3101 pour 8 unités car 17 en stock en ligne le mardi 17/01 et après réception de commande, annonce d'un délai de 1 mois !
Plus que moyen et système info en live à revoir.....

Les commandes sont beaucoup trop lentes à traiter

1 mois que j'ai passé la commande, elle n'a toujours pas été expédié

Une commande précédemment passée a eu un problème similaire, commandé. Après 3 semaines seulement 3 dispo sur les 6 donc je n'en ai reçu que 3 et les 3 autres sont en "attente de stocks indéfiniment"

Farnell est un bon site, avec une équipe de support qui répond et qui est compréhensible. Leur seul défaut, c'est d'utiliser des livreurs attardés de chez UPS.
Vous devriez changer d'entreprise de livraison, ou leurs mettre une vrais pression.

Une commande passée pour réparer une panne technique urgence. Livraison prévue le lendemain que je n'ai jamais reçue après plusieurs semaines d'attente. Aucun suivi client, pas de réponses à mes différents mails et bien sur aucun remboursement de la commande malgré de nombreuses relances. C'est tout simplement scandaleux et je ne trouve aucun recours pour le remboursement.

1er commande en juin:article jamais reçu, mais pas débité (Soit disant incident de paiement)
Nouvelle commande pour meme article en juillet: même problème , donc j’ai laissé tomber.
Aout: 2 x le montant debité mais jamais reçu aucune commande. FUYEZ! Ce sont des arnaqueurs et des voleurs !!!

Pour un produit disponible en stock, celui-ci n'est toujours pas livré ! Inquiétant ! Service client non joignable. Farnell ne donne pas l'impression d'être un fournisseur fiable. Jean-Pierre.

pessimo!!!! ho fatto un ordine e dopo un mese tra telefonate e mail lo hanno annullato senza alcun tipo di comunicazione..
PESSIMI! INCOMPETENTI!
La telefonata con una dipendente, maleducata
SCONSIGLIO VIVAMENTE!

Acheter un condensateur qui ne m'a jamais été livré faute à UPS qu attends Farnell a me rembourser ou me renvoyer le produit via un autre transporteur, cela fait des mois que je réclame sans rien avouer en retour, ne passerais plus par cette société

Le site en lui-même n'est pas vilain. Mais il est d'une lenteur affligente et il n'est pas pratique du tout. Ce site est en plus incompréhensible. Au moment de payer c'est un véritable enfer, chaque modification met énormément de temps.

Fatto diversi ordini,tutto bene a parte il corriere ups.Un ordine degli ultimi (swichrotary,commutatore) è arrivato rotto.C’era la non restituibilità,ma su un ordine sbagliato non su un pezzo guasto.Se è anche su un pezzo guasto,vedo una frode perventivata(ti mandano il particolare guasto,tanto non lo potrai restituire).L’aggravante è che non rispondono alle mail e telefono(Farnell portoghese),un peccato…Quindi attenti alla voce “non restituibile”.