Fonus - Malmö, Slottsstaden Arvostelua 

Fick ett fint ,bra och lugnt bemötande . Kände mig trygg i mina val tack vare Amira som lyssnade och gav förslag efter mina önskemål . Återkoppling vid behov så att inga missförstånd uppstod . En superduktig tjej på rätt plats . Floristen hon valde till mig gjorde ett fantastiskt jobb. Hon var också noga och ringde upp så allt skulle bli rätt, jag blev så nöjd och så mycket beröm av alla . Kan verkligen rekommendera dessa tjejer på Fonus Slottsstaden .

Professionellt bemötande. Allt gick så smidigt med vår handläggare Amira. Hon dubbelkollade allt och vi kände oss trygga i allt som överenskommits. Återkoppling gjordes under resans gång. Begravningen blev jättefin.

När vår son dog var vi förtvivlade och är fortfarande. Inte bara sorgen och saknaden men allt som ska göras och hur.

Tack för att ni gjorde vår svåra stund lättare. Allt från första samtalet och mötet med Kicki till fortsatt kontakt med Cecilia och till sist Camilla i kapellet och de runt omkring. T ex Joel i kapellet. Rakt igenom respekt, hjälpsamhet och ödmjukhet.

Alla gäster har hört av sig och tyckte det var ett fint avslut. Tillsammans med er fick vi styrkan.

Tack ❤

Ett mycket professionellt och varmt möte med Cecilia Persson på Fonus Slottstaden i Malmö. Lyhördhet för mina önskemål och samtidigt kloka råd och vägledning. Resultatet, en vacker och värdig begravning som uppfyllde mina förväntningar och mer därtill. Ödmjuk och tacksam för all fin hjälp jag fått. Ett extra tack till ceremonivärd Dennis som ordnat det så jättevackert i kyrkan. Mvh Susanna Henriksson

Supertrevligt och proffsigt bemötande när man som mest behöver det. Kicki ordnade all från begravning, annonser, blommor till en jättefin minnestund.

Är väldigt nöjd med helheten och omhändertagandet av Fonus Slottstaden, med Kickis hjälp med planering samt Magnus hjälp i kyrkan.

I en situation som är ovan kändes det tryggt med någon ( Kicki ) som verkligen levererade kundnöjdhet.

Omhändertagande, vänliga och professionella

Ett varmt tack till Kicki och Emelie för deras empati och vägledning inför och under begravningen av min fru. Det vackra fotocollaget jag fått blir också ett vackert minne från ceremonin.
Tack
Robert & Elsa

Mycket trevligt mottagande.
Fint man kunde följa med att se det på skärm hur det blev.

Vi fick tid att fundera och återkoppla sakfrågor när det passade oss. Tack för hjälpen...
/A

Jag och mina syskon, upplevde ett väldigt trevligt och omhändertagande bemötande av Kicki Wellind, Fonus Slottstaden. Allting var väldigt kunnigt och bra organiserat genom hela processen, med vår mammas begravning. Kicki var hela tiden tillgänglig, och skötte allting exemplariskt från början till slut. Stort Tack Kicki. Mvh Fredrik Odder

Väl bemötta under hela processen

Jag besökte Fonus för att få svar på några frågor kring planeringen av min egen begravning. Varmt, professionellt och kunnigt bemötande av Kicki Wellind gav mig svar på dessa och en massa annat som jag inte visste att jag behöver veta. Så tack!

Respektfullt och fint bemötande.
In lyssnande och lyhörd för våra önskemål.
Mycket nöjda

Bra, trevligt, professionellt och omhändertagande bemötande.

Lugn och trygg miljö med lösningar för alla behov man har i situationen.

Vi upplevde vår huvudkontakt, Kicki Wellind, som exceptionellt bra. Varm, omhändertagande, pedagogisk, lugn, engagerad och välkomnande. Såna som hon växer inte på träd, så var rädda om henne, där har ni en fantastisk medarbetare. Även Dennis Gullberg, som var Fonus representant under begravningen, var mycket trevlig och professionell, liksom personalen på Norra Kapellet i Trelleborg. Vi är mycket nöjda att ha valt er, ni fick läggandet av vår kära Staffan till den sista vilan att bli så fint och hedrande. Tack!

Svårt att nå er via telefon, hamnar hos någon växel, där är noll koll om allt. Lätt att koppla vidare, men ingen som ringer upp sen.