Notre vol a été annulé à cause d’une grève. J’ai fait appel à Flightright sans vraiment d’espoir mais en me disant que cela ne coûtait rien d’essayer. En effet, il faut remplir les informations du v... Näytä lisää
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Une belle surprise de la part de cette équipe très organisée, professionnelle qui se soucie de nous tenir informé des suites du dossier. Ils ont résolu mon problème sur un vol Charleroi - Valence .... Näytä lisää
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Malgré un doute, en lisant certains avis négatifs, j'ai choisi de faire la démarche d'indemnisation via Flightright ma tentative via l'IA de Lufthansa, absolument inutile après une annulation de v... Näytä lisää
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Bonjour Trés bons retours de la part de ce service proposé Écoute Professionnalisme Email d'information Compte rendu final Rien à critiquer que du positif à faire confiance pour un dédomma... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Flightright
Yrityksen kirjoittama
- Obtenez votre indemnisation dès maintenant
- ✓ Aucun risque financier Vous ne payez qu'en cas de succès – notre commission est due uniquement si vous obtenez votre indemnisation I ✓ Taux de réussite élevé 99 % de réussite devant les tribunaux – nous défendons vos droits avec efficacité I ✓ Experts en droits des passagers aériens Plus de 600 millions d’euros d’indemnisations obtenus pour nos clients
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
6 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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J'ai fait appel a flightrigh suite a…
J'ai fait appel a flightrigh suite a une annulation de vol qui a été reprogrammer le lendemain (compagnie transavia).
Le 16mars flightrigh m'informe qu'ils sont envoyer a transavia l'injonction de payer.
Le.meme jour transavia me confirme avoir effectuer le virement a la societé que j'ai missionner donc flightrigh.
Depuis je suis en attente qu'on me demande mon rib . Hier On m'a répondu qu'ils n'avaient encore rien reçu de transavia et que cela peut mettre longtemps.
Sa va faire 1 mois la semaine prochaine j'ai peur qui y a eu un soucis dans l'identitée vue qu'on etaient 5 passager mais c'est moi qui a tous gèrer (réservation , reclamation....)
Je patiente .......
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Jennifer Rontet,
merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous comprenons les inquiétudes liées à l'attente et soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour résoudre votre dossier rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’une mise à jour personnalisée. Nous restons à vos côtés pour défendre vos droits en matière de vol.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Inadmissible
Inadmissible ! Quasi 30% retenu sur le remboursement. Je ne ferais JAMAIS plus appel à vos services !
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Chère Sandrine,
Nous rappelons que c’est bien grâce à notre intervention que votre indemnisation a pu être obtenue. Sans issue favorable, aucun frais ne vous aurait été facturé, puisque notre rémunération repose précisément sur le principe du succès. La commission appliquée après obtention de l’indemnisation est prévue dans nos conditions générales, que vous avez acceptées lors de l’ouverture de votre dossier.
En nous confiant votre dossier, vous nous avez mandatés pour faire valoir vos droits et pour prendre en charge l’ensemble des démarches nécessaires, ainsi que le risque financier lié à la procédure. Ce modèle permet à nos clients d’obtenir une indemnisation sans avance de frais et sans avoir à gérer eux-mêmes les échanges et démarches parfois longs avec la compagnie aérienne.
Le montant de notre rémunération n’a pas été ajouté de manière imprévue. Il est indiqué avant la validation définitive du dossier, avec le détail de l’indemnisation estimée, de notre commission et du montant restant à percevoir.
Nous entendons votre mécontentement, mais nous ne pouvons pas laisser penser que cette retenue serait injustifiée alors qu’elle correspond au cadre contractuel accepté et au travail réalisé pour obtenir le versement de votre indemnisation.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Je suis satisfait de la démarche et et la rapidité du résultat
Je suis satisfait de la démarche et de la rapidité du résultat.
Je ne pensais pas avoir cette indemnisation de par mes propres moyens avec la compagnie. Je conseille à tout le monde que les solutions existent pour les passagers.Vraiment satisfait.
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour NFANSOU SIMAKAN,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à obtenir l'indemnisation à laquelle vous aviez droit. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Sans y croire j’ai rapidement monter un…
Sans y croire j’ai rapidement monter un dossier suite à un report du vol Paris Toulouse et j’ai encaissé +500€
Très satisfait !!!!
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Sylvain Fruteau de laclos,
Merci pour vos aimables paroles – nous apprécions beaucoup votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
DEDOMMAGEMENTS POUR PROBLEMES DE VOL
UNE SOCIETE QUI VOUS ASSISTE POUR DES DEMANDES DE DEDOMMAGEMENT CONCERNANT DES PROBLEMES IMPORTANTS DE VOL ET QUI OBTIENT POUR VOUS DES RESULTATS POSITIFS RAPIDES ET EFFICACES --- JE RECOMMANDE
7. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Monsieur VANGELE,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos gentils mots – nous apprécions beaucoup votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous assister efficacement et que les résultats aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Demarches simples à partir du moment ou…
Demarches simples à partir du moment ou l'on dispose des documents necessaires .
Messages de suivi de la reclamation claires
13. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Hello cliente,
Thank you very much for your kind words – we really appreciate your feedback. We are very pleased that we could support you and that everything met your expectations.
Best regards,
Your Flightright Team
Procédure rondement menée
Procédure rondement menée !
Après annulation de vols, puis transfert sur une autre compagnie plusieurs heures après le vol initial , la demande de dédommagement été prise en charge par Flightright....
Le 7 avril versement effectué sur mon compte....
Pour que tout fonctionne correctement, bien communiquer tous les éléments demandés.
Satisfaction : 100% !
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Gerard Junod,
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre entière satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Demande d'indemnisation suite à une annulation de vol
Demande d'indemnisation suite à une annulation de vol. Flightright a été très réactif et en 2 semaines à peine j'ai reçu le montant de l'indemnisation.
J'ai apprécié de ne pas avoir à faire de démarches moi-même.
Processus de demande clair et facile à remplir.
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour F. Gillioz,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Ils ont bien fait leur travail
16. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Vital,
Merci beaucoup pour vos mots aimables – nous apprécions vraiment votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé selon vos attentes.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
La prise en charge du dossier
La prise en charge du dossier, le suivi régulier, la transparence
1. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Stephane B.,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Flightright s’occupe de tout
Flightright s’occupe de tout! J’y suis allé avec peu d’espoir et quelques années plus tard le remboursement est arrivé!
Bravo et merci
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Teddy Guilloteau,
Merci beaucoup pour vos mots gentils – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous soutenir et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Au-delà de mes attentes
J'y suis allé avec un brin de doute, mais l'expérience a été vraiment époustouflante: rapidité de traitement, partage des informations sur l'état d'avancement du dossier, totale transparence, virement ultra rapide de l'indemnité... Tout simplement Waouh!!!!
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Jean Paul BETENGNE,
Merci beaucoup pour votre retour si positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre rapidité, transparence et efficacité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Le site est simple d'utilisation avec…
Le site est simple d'utilisation avec des comptes rendus bien détaillés concernant les étapes.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Cloclo,
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions grandement votre retour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Parfait
Parfait. J'ai réussi à être indemnisée très rapidement.
Je le recommande à 1000%
Merci beaucoup
5. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Adelaide,
Merci beaucoup pour vos aimables mots – nous apprécions énormément votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
A very kind and helpful and I have…
A very kind and helpful and I have good experience with flight right and iam very happy
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Hello SOHAIL MUHAMMAD,
Thank you very much for your kind words – we truly appreciate your feedback. We are very glad that we could support you and that everything was to your satisfaction.
Best regards,
Your Flightright Team
Je referais si nécessaire
Indemnités reçus.
Air France nous a rejeter notre demande d’indemnisation en direct , mais avec flightright ça a fonctionné
5. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Stephane,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons pu vous aider à obtenir votre indemnisation malgré le refus d’Air France. Nous espérons pouvoir continuer à vous assister avec succès pour vos futurs problèmes de vol.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Je ne comprends pas tous ces avis positifs!
Je ne comprends pas tous ces avis positifs. Dossier déposé depuis presque 3 ans. Très peu de retours si ce n'est pour dire que le dossier est en cours et qu'il faut beaucoup de patience. Aucune explication précise dans le suivi ni aucune date précise des démarches effectuées. Aucune réponse à mon dernier email envoyé. Je sais juste qu'une procédure juridique est en cours en mon nom sans plus d'explications. Je m'interroge!!!
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flightright
Chère Christelle.
Nous comprenons votre interrogation. Lorsqu’un dossier entre dans une phase juridique, le suivi dépend aussi des échanges avec les avocats en charge et certaines étapes ne permettent pas toujours de communiquer autant de détails que nous le souhaiterions en public. Nos conditions prévoient précisément que, lorsque la voie amiable n’aboutit pas, un avocat partenaire ou un correspondant judiciaire peut intervenir pour poursuivre la demande, y compris si nécessaire sur le terrain judiciaire.
Dans votre dossier, nous avons bien relancé en interne la juriste en charge du lien avec les avocats partenaires. Votre dossier n’est pas prescrit et il a été inscrit à l’ordre du jour du prochain point avec elles. À ce stade, nous espérons être en mesure de vous communiquer une mise à jour d’ici la fin du mois d’avril.
Nous tenons à vous assurer que votre dossier n’est ni oublié ni abandonné. Nous suivons ce dossier avec attention et nous reviendrons vers vous dès qu’un retour exploitable nous sera communiqué par les intervenants juridiques.
Pour toute information complémentaire, notre service client est disponible à l’adresse service@flightright.fr.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
Parfait très rapide
Parfait très rapide . Une fois le rib envoyé virement effectué 2 jours après.
Certes leur commission est élevé mais on s’occupe de rien.
5. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour Julien DEDIEU,
Merci beaucoup pour vos gentils mots – nous apprécions vraiment votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que tout se soit déroulé à votre satisfaction.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
A FUIR
Je souhaite partager mon expérience concernant cette entreprise.
J’ai actuellement trois dossiers ouverts chez eux (FR4103353, 3047557 et FR3959031), et aucun n’est traité à ce jour. Je n’ai strictement aucune information ni aucun suivi sur ces dossiers.
Face à ce manque total de communication, j’ai laissé un avis négatif. Dès le lendemain, j’ai reçu un e-mail me proposant un échange téléphonique pour comprendre la situation. J’ai répondu en transmettant mes disponibilités ainsi que mon numéro.
Depuis ? Plus aucun appel, plus aucun retour.
À ce jour (depuis le 15/12/2025), la situation est totalement bloquée et sans suivi. Je trouve cela inacceptable et très peu professionnel.
Pour illustrer davantage la situation, concernant le premier dossier, un ami qui était avec moi dans le même avion et qui a traité directement avec la compagnie a été indemnisé dès la semaine suivante.
Je déconseille fortement au vu du manque de sérieux et de considération client.
3. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Flightright
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et souhaitons apporter une précision importante sur la situation de vos trois dossiers.
Contrairement à ce que vous indiquez, ils ne sont pas sans suivi. Sur le premier dossier, nous vous avons informé qu’une injonction de payer avait été envoyée à Ryanair et que le dossier avait été classé en priorité pour un point avec les avocats. Sur le deuxième, nous vous avons confirmé, après analyse, que les chances de succès en justice étaient trop faibles pour poursuivre utilement les démarches. Sur le troisième, nous vous avons expliqué qu’il dépend actuellement de l’issue d’un “cas test” contre la compagnie, ce qui suspend temporairement l’avancement individuel du dossier. Ces étapes s’inscrivent dans le cadre du mandat que vous avez accepté lors de l’ouverture de vos dossiers, ainsi que dans nos conditions générales, qui prévoient notamment le traitement amiable, l’éventuelle intervention de partenaires juridiques et l’information du client selon l’évolution de la procédure.
Nous comprenons que ces délais puissent paraître longs, en particulier lorsqu’un passager ayant choisi d’agir seul obtient une réponse plus rapidement dans un contexte apparemment similaire. Pour autant, deux situations issues d’un même vol ne suivent pas toujours exactement le même chemin de traitement, notamment selon la stratégie choisie, l’état de la procédure engagée et la position de la compagnie au moment de la réclamation.
Concernant votre remarque sur l’appel téléphonique, nous regrettons surtout que cet échange n’ait pas encore pu aboutir alors que vous aviez transmis vos disponibilités. Cela ne remet toutefois pas en cause le fait que vos dossiers existent bien, qu’ils ont fait l’objet d’analyses distinctes, et que leur état vous a déjà été communiqué.
Nous restons pleinement mobilisés sur les dossiers encore en cours et nous reviendrons vers vous dès qu’une évolution concrète pourra vous être confirmée.
Pour toute information complémentaire, notre service client est disponible à l’adresse service@flightright.fr.
Cordialement,
Votre équipe Flightright
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