Ottimo acquisto la bilancia smart funziona benissimo 👍... Qualche in previsto con l arrivo... Ma la serietà Dell acquirente se risolto tutto.... Consigliatissimo 🙂👍
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
pessima azienda, sono ancora in attesa dopo ben 15 giorni di avere il reso di un prodotto acquistato e non funzionante, assistenza clienti che prende in giro e risponde una volta a settimana per farti... Näytä lisää
Arrivato come descritto, mancava un pezzo ma appena fatto presente me l'hanno inviato in pochi giorni. Ottimo servizio
Ho ordinato il generatore di vapore, spedizione puntuale, prodotto fantastico! Ho avuto la necessità di contattare il servizio clienti e Serena è stata gentilissima nel darmi in modo preciso e det... Näytä lisää
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Fleuurs è una società online con l unico obiettivo di soddisfare i propri clienti con un esperienza di vendita veloce ed intuitiva. Entra nel nostro negozio e scopri il nostro catalogo, siamo a disposizione con assistenza post-vendita.
Yhteystiedot
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- assistenza@fleuurs.com
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3,9
Hyvä
2 t. arvostelua
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Prodotto malfunzionante
Prodotto malfunzionante. Sostituito con un altro ugualmente danneggiato. Pessimo. Ho contattato l assistenza che mi ha risposto che il canale non è attivo. Vergognatevi per non usare altri nomignoli.
31. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Antonella, abbiamo verificato e confermiamo che il prodotto inizialmente difettoso è già stato sostituito.
È possibile che abbia scritto a un canale non attivo, motivo per cui non ha ricevuto risposta immediata. Ci teniamo però a rassicurarla: siamo sempre pronti a intervenire e risolvere eventuali disguidi.
La contatteremo a breve per gestire direttamente la situazione e trovare la soluzione più adeguata.
Team Fleuurs!
Bella esperienza
Bella esperienza, il sito è chiaro e semplice, ci sono tantissimi prodotti a prezzi competitivi, le spedizioni sono rapide. Consiglio.
19. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
La ringraziamo di cuore per il suo feedback così positivo Lucia.
Siamo felici che abbia apprezzato la facilità del sito, la varietà dei prodotti e la rapidità della spedizione.
Il suo consiglio è per noi molto prezioso.
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Pessimo servizio clienti
Sul prodotto non posso esprimermi perché per metterlo in funzione ho bisogno di informazioni che chiedo all'azienda da dieci giorni. Inutilmente, perché nessuno risponde. L'assistente virtuale mi ha fornito una mail, ho scritto ma nessuno risponde. Pessimo servizio.
25. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Daniela, ci dispiace sinceramente per l’attesa.
Provvediamo a inviarle via email le istruzioni necessarie per l’utilizzo del prodotto e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Siamo certi che, una volta provato, il prodotto sarà in grado di soddisfare le sue aspettative.
Grazie per il suo feedback: ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Team Fleuurs!
Sono molto soddisfatto
Sono molto soddisfatta, grazie mille
24. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Grazie a lei per la fiducia Viviana!
Siamo felici che sia soddisfatta del suo acquisto. A presto su Fleuurs!
ATTENZIONE SONO È UN SITO TRUFFA
Non avevo visto le recensioni, purtroppo è vero come dicono le altre persone che hanno acquistato da questo sito Fleuurs, sono dei TRUFFATORI, servizio clienti inesistente! Solo una chat live dove ti rispondono con risposte automatiche, non esiste assistenza né contatti telefonici dove poter parlare con qualcuno, c'è inoltre un contatto email dove continuano come là chat a rispondere solo con messaggi automatici, sono solo dei truffatori!!!!
Ordini una cosa e te ne arriva totalmente un'altra soldi buttati al vento!
NON COMPRATE MAI SU QUESTO SITO.
Io andrò a DENUNCIARE alle autorità competenti
10. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Maria, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella risposta. Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per averci comunque permesso di gestire la situazione.
Siamo un’azienda reale e prendiamo molto sul serio ogni segnalazione per migliorare i nostri servizi.
Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Saluti, team Fleuurs!
Pessima
Pessima! Ho effettuato un ordine di 49€ il 29 di Agosto ( 49 è il minimo per avere la spedizione gratuita). Mi è arrivata solo una parte di ordine, ed il loro solo contatto è tramite e mail( non c'è un numero telefonico.) Ad oggi 23/09/25, sto ancora aspettando il restante dell'ordine. Pessima esperienza!
23. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Alexandra, ci dispiace per l’inconveniente.
Teniamo però a precisare che, appena ricevuta la sua segnalazione, siamo intervenuti subito: la spedizione della parte mancante è stata avviata e le abbiamo dato riscontro via email.
Ora attendiamo un suo aggiornamento per concludere al meglio la vicenda, con la speranza che possa rivedere la sua opinione.
Rimaniamo a disposizione.
Staff Fleuurs💛
Ricevuto prodotto danneggiato, assistenza clienti inesistente
Ricevuto prodotto danneggiato,con macchie da infiltrazioni di acqua,non conforme,sbeccato ovunque e con vernice mancante.si tratta di un regalo per una bambina,abbiamo fatto una pessima figura
16. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Federica, ci dispiace molto leggere la sua recensione.
Ci scusiamo per il ritardo nella risposta, dovuto a un periodo di alta affluenza di richieste. Teniamo però a sottolineare che l’assistenza clienti è per noi una priorità, e gestiamo ogni segnalazione con la massima cura.
Siamo già in fase di accordi per procedere con un cambio o un reso, così da poter rimediare al meglio alla situazione.
Grazie per la pazienza e la comprensione.
Staff Fleuurs🙏💛
Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie…
Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie spedizione entro 24 48 h.le sto ancora aspettando mando mail su mail il pacco mi dice in arrivo non ancora consegnato allo spedizioniere pagato in anticipo ho seri dubbi di riceverlo mai più in vita mia mi spiace ma poco affidabili e seri
15. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Miranda, ci spiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto.
Desideriamo però ricordare che, dopo la sua segnalazione, siamo intervenuti tempestivamente e il pacco è stato consegnato entro quella stessa settimana. Speriamo che, ricevuto correttamente l’ordine, possa rivedere il suo giudizio sull’esperienza.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Staff Fleuurs💛
Fleuurs è il top della casa!
Ho acquistato da Fleuurs e sono rimasta piacevolmente soddisfatta!
Il lavavetri spray cleaner facile da montare, messo subito alla prova si è rivelato ottimo! Stampo pressa hamburger davvero eccezionale e semplice da usare! Stampo per arancini che non vedo l'ora di utilizzare. Servizio clienti molto disponibile e attento. Fleuurs ha conquistato una nuova cliente.
Piccoli acquisti e grandi soddisfazioni.. Grazie Fleuurs
11. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Grazie di cuore per le sue parole Claudio ! Siamo felicissimi di sapere che l’esperienza con Fleuurs sia stata così positiva.
Il nostro obiettivo è proprio questo: piccoli acquisti che portano grandi soddisfazioni 💫
A presto,
Il Team Fleuurs.
Banchetto bambini
Arrivato in 2 giorni . Sonno bellissime . Per il prezzo che hanno sono di alta qualità . Davero soddisfatti.
Mio figlio di 5 anni la adora
4. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Carmen grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici che la scrivania sia arrivata velocemente e che abbia soddisfatto le sue aspettative.
Sapere che suo figlio lo adora ci riempie di gioia .
Torni a trovarci su Fleuurs!
Il mio epilatore è arrivato nei tempi…
Il mio epilatore è arrivato nei tempi previsti? L'ho già provato e funziona molto bene. Anche se avevo molti dubbi. Ringrazio molto fleurs.
1. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Grazie di cuore per la sua recensione Antoneta! Siamo felici che abbia superato i dubbi iniziali e che il nostro epilatore abbia soddisfatto le sue aspettative. È un grande piacere sapere che funziona bene.
Grazie per aver scelto Fleuurs!
Fantastico 😍
Fantastico! Non posso più farne a meno
Ho acquistato questo piccolo dispositivo senza troppe aspettative e invece mi ha conquistata! È leggero, compatto e davvero elegante: sembra quasi un rossetto, quindi lo porto sempre in borsa senza imbarazzo. L’uso è semplicissimo, basta accenderlo e passarlo sulla pelle: non tira, non fa male e in pochi secondi elimina la peluria, lasciando il viso liscio e pronto per il trucco.
La luce integrata è un dettaglio utilissimo perché aiuta a non lasciare nemmeno un peletto. Inoltre non irrita la pelle, cosa che per me è fondamentale avendo la pelle molto sensibile.
1. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Gentile Maria, grazie mille per la sua bellissima recensione così dettagliata! Ci fa davvero piacere sapere che il nostro dispositivo l'abbia conquistata. Lavoriamo proprio per offrire soluzioni pratiche, eleganti ed efficaci – e sapere che lo porta sempre con sè è per noi il miglior complimento!
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Una vera e propria chicca
Una vera e propria chicca. L’ho acquistato una settimana fa a devo dire che sono assolutamente soddisfatto: con lui vivo momenti di assoluto relax, riesce a fare esattamente tutto quello per il quale l’ho acquistato. Spedizione veloce, prodotto super valido e consigliato.
1. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Fleuurs
Grazie per le sue parole Gennaro! 😊 Siamo felici che il prodotto le stia offrendo momenti di relax . Leggere recensioni come la sua ci dà una carica in più.
A presto su Fleuurs!
Ho ordinato un pulisci vetri.
Ho ordinato un pulisci vetri.. ma non è assolutamente come lo descrivono lascia gli aloni e quando ho inoltrato la richiesta di reso nessuno mi ha fatto sapere come procedere.. non comprerò mai più su questo sito!
11. elokuuta 2025
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Gentile Grazia, ci dispiace molto leggere la sua recensione e che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Dai nostri riscontri risulta che ha avuto contatti con il nostro servizio assistenza, al quale ha poi comunicato di non voler più procedere con il reso dopo aver ricevuto le informazioni necessarie per attivarlo.
Siamo comunque a disposizione nel caso in cui volesse rivalutare la richiesta o avesse bisogno di ulteriore supporto.
Restiamo disponibili per ogni chiarimento.
Team Fleuurs.
Buona
Ho comprato il massaggiatore sculptor dopo due giorni ha smesso di funzionare per motivi tecnici penso , lo ho contatati mi hanno indicato la modalità di come fare il reso e a giorni mi arriva il nuovo , grazie mille per la disponibilità
20. elokuuta 2025
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Gentile Adriana,
ci spiace leggere la sua opinione. Tuttavia, come già comunicato dal nostro Servizio Assistenza, la procedura di sostituzione era regolarmente in corso: bastava attendere la mail con il tracking della spedizione, che è già stata inviata.
Il nuovo massaggiatore è già partito e sarà consegnato a breve.
Ci teniamo a rassicurarla sulla nostra serietà e sulla volontà di assistere sempre al meglio chi sceglie i nostri prodotti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Team Fleuurs!
Pratico e conveniente
Ottimo prodotto, per chi ha figli cani e gatti in casa. Le pareti vanno spesso ritoccate. Questo rullo è facile da montare, facile da usare, non sporca, non sgocciola, e aiuta a togliere aloni e macchie. Consiglio vivamente!
13. elokuuta 2025
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Grazie di cuore per la sua splendida recensione Paola!
Siamo felici che il nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative, soprattutto in una casa così piena di vita con figli e amici a quattro zampe!
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Salve vorrei dire che ho comprato una…
Salve vorrei dire che ho comprato una scrivania per bambini il 19 agosto e arrivata il 27 agosto e per la consegna scrive 24/48 ore però non è solo la attesa che ho aspettato tanto ma è arrivata la scrivania anche tutta rotta mi dispiace ma per me è prima e l'ultima volta che compro da questo sito.
19. elokuuta 2025
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Gentile cliente, ci dispiace molto per la sua recensione.
Ci teniamo a precisare che il ritardo nella consegna è stato causato dal periodo estivo e festivo, durante il quale i corrieri possono subire rallentamenti non dipendenti dalla nostra volontà. Ci scusiamo comunque per l'inconveniente.
Per quanto riguarda il prodotto danneggiato, il nostro servizio clienti è sempre disponibile per trovare una soluzione adeguata. Se non ha ancora avuto modo di contattarci, la invitiamo a scriverci al più presto: sarà nostra cura assisterla al meglio e risolvere la situazione nel minor tempo possibile.
Ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia.
Team Fleuurs!
Ieri mi e arrivato un idropulitrice a…
Ieri mi e arrivato un idropulitrice a batteria e nn funziona mille mail da ieri mandate e nn rispondono 40 euro cn tt le spedizioni buttate nn acquistate , ovviamente io denuncio il sito xké se inviano prodotti già rotti e come fosse truffa
7. elokuuta 2025
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Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti per quanto riportato, ma riteniamo la sua recensione ingiusta e prematura. Come indicato chiaramente sui nostri canali, i tempi di risposta dell’assistenza sono di 72 ore lavorative, e per ricevere supporto è necessario compilare l’apposito modulo, altrimenti non è possibile avviare la gestione della richiesta.
La nostra azienda opera con serietà e trasparenza, nel pieno rispetto dei termini e condizioni indicati al momento dell'acquisto.
Accuse di truffa sono gravi e del tutto infondate: il nostro servizio clienti è attivo, presente e molto apprezzato dalla clientela.
Un nostro operatore prenderà in carico la sua segnalazione entro i tempi previsti. Ci auguriamo possa rivalutare la sua recensione una volta ricevuta l’assistenza.
Cordiali saluti,
Team Fleuurs
Insoddisfatta
Buongiorno. Io ho comprato tanti vostri prodotti però ho.potuto costatare che la durata è minima sia per quanto riguarda i rasoi femminili sia per quanto riguarda piccoli aspiratori .Ne ho comprato più di uno e dopo poco tempo non hanno più funzionato. Mi dispiace molto ma non acquisterò più nulla
1. elokuuta 2025
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Gentile Angela, ci dispiace leggere la sua recensione .
Purtroppo, anche se rari, difetti possono capitare, e in questi casi offriamo sempre assistenza. Tuttavia, non ci risultano segnalazioni da parte sua: ci avrebbe fatto piacere poter intervenire prima.
Abbiamo già chiesto al nostro servizio clienti di contattarla per capire meglio quanto accaduto e trovare una soluzione.
La ringraziamo per il feedback e restiamo a disposizione.
Staff Fleuurs!
Di recente ho acquistato 3 volte a…
Di recente ho acquistato 3 volte a distanza di pochi giorni l’una dall’altra… servizio rapido, efficiente, esaustivo. Prodotti al livello delle aspettative e prestazioni descritte.
10. heinäkuuta 2025
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Gentile Caterina, la ringraziamo sinceramente per il suo prezioso feedback.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la rapidità del servizio, l’efficienza del nostro team e la qualità dei prodotti acquistati. Ci fa particolarmente piacere sapere che le prestazioni corrispondono alle sue aspettative: è proprio questo l’obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Saluti staff Fleuurs
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