Figo pet Nederland Arvostelua 

Bij Figopet een huisdierenverzekering voor mijn hond afgesloten. Helaas liep de website even vast en nam ik contact op met FIGO. Ondanks dat zij een trainingsdag hadden werd ik uitstekend geholpen door Ellie. Zij loodste mij door alles heen en kon de verzekering worden afgesloten. Uiterst vriendelijk, behulpzaam. Een visitekaartje voor FIGO. Ik hoop dat bij declaraties Figo ook zo werkt.

Altijd een snelle afhandeling van declaratie.

Erg tevreden
Heb 2 katten en ben al jaren lid
Aan de telefoon altijd vriendelijk en krijg met declaratie indienen meteen het geld terug
Dikke 10

Ik had zelf iets fout ingevuld, ze hebben het voor mij netjes aangepast. Voor de rest nog geen ervaring heb de verzekering net laten ingaan.

Je betaalt behoorlijk veel geld om je huisdieren te verzekeren en dan mag je toch verwachten dat declaraties netjes en binnen de beloofde termijn worden afgehandeld. Ik heb op 27 augustus een declaratie ingediend en deze is nog steeds niet verwerkt.

Ik heb inmiddels meerdere keren contact opgenomen en telkens werd gezegd dat de verwerking maximaal 10 werkdagen zou duren. Die termijn is inmiddels verstreken en er is nog steeds niets afgehandeld.

Erg frustrerend dat je als klant zelf steeds achter je declaratie aan moet gaan, terwijl je juist maandelijks betaalt voor zekerheid. Voor mij is dit op dit moment echt een slechte ervaring met Figo Pet.

Efficiente afhandeling. Ik denk zelf dat de aandoening zich pas werkelijk openbaarde nadat onze hond bij ons was. Lichte huidirritatie was er echter al toen ze aankwam. Dus wij trekken asn kortste eind maar het is niet anders.

Nadat ik een declaratie heb ingediend, krijg je snel een verwerking hiervan en de bijdrage op je rekening. Dit is erg prettig

makkelijk, snel en dekken ruim.

De gemaakte kosten worden inderdaad snel uitbetaald. Ik vind alleen de maandelijkse verhoging van mijn premie met bijna 50% wel behoorlijk stevig. Eigenlijk een beetje buiten proportioneel.

Perfecte service en snelle afhandeling van declaraties.

Vriendelijk personeel, maar als je een decalaratie indient, heb je na 12 dagen nog je geld niet ontvangen. Als je dan bel krijg je een antwoord dat je eerst je dossier van de dierenarts moet opsturen. Heel vreemd daar ik voor het eerst een rekening in dien. Al bij al spijt dat ik ben overgestapt van OHRA naar figopet verzekering

Ik ben zeer tevreden over de service. Er wordt goed met je meegedacht, zaken worden voor je uitgezocht en vragen worden snel beantwoord. Ook de afhandeling van declaraties verloopt eenvoudig en vlot. De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en betrokken. Ze zijn goed bereikbaar wanneer je vragen hebt en handelen alles zorgvuldig af. Wat ik daarnaast bijzonder waardeerde, was de afhandeling toen mijn kat Mango helaas was overleden. Alles werd netjes en snel geregeld en ik ontving daarnaast een bericht met een oprecht blijk van medeleven. Dat vond ik ontzettend attent en gaf echt het gevoel dat er niet alleen naar de zakelijke kant werd gekeken, maar ook naar het verdriet erachter. Kortom, een fijne organisatie met een uitstekende service, snelle afhandeling en vooral zeer betrokken en klantvriendelijke medewerkers. Ik ben erg tevreden en ik zal zeker bij een nieuwe huisdier voor deze verzekering kiezen!

Super service!!
Ik heb deze verzekering na het overlijden van mijn eerste hond voor mijn tweede hond ook gekozen .
Ze communiceren duidelijk en snel.
De dekking van echte ongevallen en serieuze behandelingen/ trauma’s zijn behoorlijk hoog en jij krijgt de kosten snel terug op je rekening.
Deze maakt jouw schik reactie van serieuze diagnoses even minder en stel t je gerust dat jij jouw liever dier volledig kan helpen en niet naar de uitgegeven geld kijkt.
Onze 5 maanden malamute pup heeft een speelgoed van kleine hond opgegeten, deze hebben we niet in de gaten gehad. Na 10 dagen voelde hij zich slecht. Na de onderzoeken was het obstipatie gediagnostiseerd en moest hij spoedig geopereerd worden, toen bleef hij 2 dagen na operatie in de ziekenhuis.
Operatie was succesvol en Misjka is inmiddels al weer heeeel actief , vrolijk en gezond!!:))))

Snel alles geregeld, duidelijk advies.

Met een pup op komst ben ik via google honden verzekeringen aan het vergelijken geweest. Het feit dat ik via whats app al mijn vragen kon stellen en direct heel duidelijk antwoord op alles kreeg, heeft mijn keuze erg makkelijk gemaakt voor Figo Pet te kiezen. Morgen is de pup 7 weken en kan ik de aanvraag gaan doen. Hopelijk heb ik ze niet vaak nodig maar als dit wel zo is hoop ik op een goede match :-)

I had to update the birthdate for a day of our Dachshund and even this small detail was handled correctly and friendly.

Makkelijk geregeld

Snelle afhandeling voor deze claim. Over de claim tegelijkertijd ingediend heb ik nog niets gehoord.

Snel. Helder