Figo pet Nederland Arvostelua 1 962

De declaratie wordt snel behandeld

De terughoudendheid en passende tekst maakte het voor mij makkelijker om over de financiele gevolgen van het overlijden van mijn hond na te denken en de juiste besluiten te nemen.

Makkelijk te declareren en snel afgehandeld

Toen mijn katje met spoed bij de dierenarts werd opgenomen na aangereden te zijn door een auto, was ik heel blij dat ik een verzekering bij Figo had afgesloten. Dit soort ongelukken zie je gewoon niet aankomen. Je hoopt als kattenmama nooit zoiets vreselijks mee te hoeven maken, maar al helemaal niet dat op dat moment geld mee weegt in de keuze van zorg. Helaas heeft Jack het niet gered, maar ook voor de crematie was de verzekering goed gedekt. Het was een onwijs nare week, maar de zorg, kunde en het snelle handelen van Figo was echt heel prettig en scheelde een hoop stress.

De snelle afhandeling,helemaal Super!

Het wordt snel en perfect afgehandeld.

Dame van Figopet was vriendelijk, behulpzaam en servicegericht.

Sinds ik verzekerd ben bij Figo Pet Insurance heb ik meerdere afwijzingen ervaren, wat voor mij leidt tot veel onduidelijkheid over wat er wel en niet gedekt is.
In mijn situatie ging het om een spoedconsult omdat mijn kat acuut ziek werd (sloomheid en niet eten). De dierenarts bevestigde dat medisch ingrijpen noodzakelijk was. Toch werd de declaratie afgewezen.
In eerste instantie bleef de exacte reden van afwijzing onduidelijk en werd verwezen naar een polisclausule (code 20). Later bleek dat het ging om een brede uitsluiting voor maag-/darmklachten gedurende de eerste maanden van de verzekering.
Hoewel ik begrijp dat verzekeringen voorwaarden hebben, voelt deze clausule in de praktijk zo breed toegepast dat vrijwel alle klachten binnen dit systeem onder uitsluiting vallen, ongeacht de medische urgentie of het oordeel van de dierenarts.
Dat geeft mij het gevoel dat de dekking in de praktijk veel beperkter is dan vooraf werd verwacht, waardoor ik mij serieus afvraag waar ik nog wél voor verzekerd bent.
Voor mij is dit reden om mij te oriënteren op een andere verzekering met duidelijkere en voorspelbare dekking.

Overzichtelijke website. Correcte controle en verwerking declaratie tot een overzicht. Vlotte afhandeling! Houden zo!

Snelle afwikkeling met duidelijke uitleg.

Snelle afhandeling van declaraties en duidelijke uitleg over de vergoeding

Vriendelijke service aan de telefoon toen ik om uitleg vroeg. En na de declaratie een snelle afhandeling.👍

Zo blij dat mijn kat bij Figo verzekerd is. Met de huidige dierenarts prijzen had ik mijn kat, na een hondenbeet niet eens kunnen laten opereren. Nu koste het een fractie en de declaraties zijn zeer snel behandeld en uitgekeerd. Nogmaals ZO blij.

Zeer behulpzame medewerksters,snelle afhandeling van zaken.
Hele goede service

Snelle behandeling van vragen en declaratie

Ik had een vraag over het eigen risico en wel of niet declareren.
Kreeg na 1 dag al antwoord per mail.
Duidelijke uitleg en nuttig advies

Duidelijke condities vooraf, snelle afwikkeling van declaraties

Altijd een snelle en nette reactie.

Bagger verzekering doe het niet!

Ik gun hun simpel weg 0 sterren als die mogelijkheid is, neem geen verzekering bij hun je gaat helemaal niks terug zien van de kosten die je maakt als je kat niet gechipt hebt en af moet staan. Ze schrijven de kat zomaar uit zonder beoordeling en dan zit je sinds december als member en betaal je gewoon de verzekering maar ho maar dat ze even naar de situatie goed kijken en proberen te begrijpen. Doe het niet mensen bespaar je de moeite en kijk lekker naar een andere verzekering.