Ik was eerst huiverig om een verzekering af te sluiten maar we kregen een maand cadeau van de fokker. De eerste dag van het ingaan van de verzekering breekt onze Beagle haar achterpoot. Heel erg schr... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Heel tevreden, ik werd keurig te woord gestaan. Er was intresse, er werd hulp aangeboden door enthousiaste medewerker. Kon met alle vragen terecht, er werd meegedacht, al met al, zeer tevreden!!!
Een aantal keer declaraties ingediend en bij ‘lage bedragen’ krijg je heel snel een reactie en bij hoge bedragen duurt het heel erg lang. Heb op 9 oktober een declaratie ingediend van de operatie van... Näytä lisää
Yritys on vastannut
15 jaar klant geweest tot we helaas onze kat moesten laten inslapen. Altijd ruim op tijd de declaraties uitgekeerd gekregen zonder ook maar 1 fout. Wel ging de premie in 15 jaar van 20 euro per maan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Figo pet Nederland
Yrityksen kirjoittama
Met de huisdierenverzekering van Figo krijgen jij en je huisdier standaard de meest complete verzekering van Nederland. Figo is ontwikkeld door veterinaire experts en biedt ruime vergoedingen, een supersnelle afhandeling van je declaratie en échte kennis. Zo krijgt je huisdier altijd de beste zorg – en heb jij geen stress over onverwachte hoge kosten.
✅ Geen zorgen bij dierenartskosten
✅ Tot 90% van je rekening vergoed
✅ Standaard de meest complete dekking
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Goede hulp en super vriendelijk 👍🏼
26. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Jon,
Bedankt voor het delen van je posiieve ervaring met ons.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Snel en transparant
1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste mevrouw Zapletal,
Bedankt voor de 5 sterren.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Super snelle en duidelijke communicatie
Super snelle en duidelijke communicatie
1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Willem,
Bedankt voor de complimenten!
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Tevredenheid!!!
1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Marquerita,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent.
Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Als ik bel wordt ikaltijd vriendelijk …
Als ik bel wordt ikaltijd vriendelijk begroet en geholpen .
De declaraties worden snel verwerkt .
En kan ik mijn kleine vriend MIKEY van de juiste zorg voor zien ,ook al moet ik zelf ea betalen .
Maar ik ben zelf ook verzekerd voor mijn zorg ,
En mijn vriendje MIKEY is ook verzekert voor de zorg .
Het is en blijft m'n KINDJE
mvg J&M
11. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat je altijd vriendelijk wordt geholpen wanneer je ons belt en dat je tevreden bent over de snelle verwerking van je declaraties.
We begrijpen heel goed hoe belangrijk Mikey voor je is en hoe fijn het is om hem de zorg te kunnen geven die hij nodig heeft. Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt en voor je mooie woorden!
Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Snelle afhandeling goede service en…
Snelle afhandeling goede service en vriendelijk dik tevreden
1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Petra,
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze snelle afhandeling, goede service en vriendelijke hulp. Daar worden we blij van!
Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Declaratie alvleeskierontsteking kat
Het was snel en makkelijk geregeld wel wat min puntjes. 1. Ik moet elke keer het chipnummer opnieuw invullen dit vind ik vervelend dit zou gewoon opgeslagen moeten zijn. 2. voeding wordt niet vergoed dat snap ik, maar ik kan het moeilijk uit de rekening toveren + dit is alleen nu ze alvleesklierontsteking heeft normalieter krijgt ze normale voeding, maar het had dus niet benoemd hoeven worden.
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Anna,
Bedankt voor je review en je feedback. Fijn om te lezen dat je de afhandeling snel en makkelijk geregeld vond.
We begrijpen dat het vervelend is om het chipnummer iedere keer opnieuw te moeten invullen. We nemen je feedback hierover zeker mee.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Sluit géén verzekering af bij Figo!
Sluit géén verzekering af bij Figo!!
Wij hebben een verzekering van €60.- per maand voor onze hond, omdat we hem goed ingedekt wilde hebben. Iedere declaratie verzinnen ze iéts waardoor je NIKS vergoed krijgt. Ze belazeren je waar je bij staat. Echt te schandalig voor woorden! Als je de verzekering afsluit, zit je er één jaar aan vast, echt mensen. Trap hier niet in!!!!
30. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Denise, bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je declaratie.
Declaraties worden altijd beoordeeld aan de hand van onze polisvoorwaarden. In sommige gevallen hebben wij aanvullende informatie nodig, zoals een medisch dossier, om een zorgvuldige beoordeling te kunnen maken.
Mocht je nog vragen hebben over de afhandeling van je declaratie of als er iets onduidelijk is, neem dan gerust contact met ons op via 020 - 72 20 234. We kijken graag met je mee en helpen je verder.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Weet niet wat er aan de hand is
Weet niet wat er aan de hand is. Maar het uitbetalen laat echt op zich wachten terwijl ze elke maand wel geld van je rekening afschrijven. Eerst was het altijd netjes op tijd terug betaald. En nu moet je bedelen om het terug te krijgen waar je recht op hebt. Omdat je dit bedrijf vertrouwd vind ik dit persoonlijk een vertoning van niks. Het vertrouwen komt van beide kanten, maar denk er serieus over om naar een andere verzekering te gaan.
30. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je review.
Het klopt inderdaad dat wij op dit moment een langere verwerkingstijd hebben dan je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de declaraties zo snel mogelijk te verwerken en de verwerkingstijd weer terug te brengen naar de gebruikelijke 5 werkdagen.
We begrijpen dat het vervelend is om langer op een uitbetaling te moeten wachten.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Zeeeeer slecht bedrijf
Je word bedonderd waar je bij staat betalen niet direct uit terwijl ze dat wel beloven 2á3 zeggen ze nou wacht al 14 dagen en dan word het uitgekeerd dan is het nog veels te weinig ook en als je kenbaar maak dat je totaal niet teveden en het liefst de verzekering wil ontbinden door zeer onttevredenheid kan het niet kan alleen ontbonden worden van hun kant dan krijg je nog een kruisje achter je naam zodat je moeilijk aan een nieuwe verzekering kan komen
Dus denk 2 keer na ze komen de beloftens niet na!!!
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je declaratie.
Normaliter kunnen wij declaraties binnen 5 werkdagen afhandelen. Vanwege de drukte kan de verwerking op dit moment helaas langer duren.
Ook willen we graag benadrukken dat het niet zo is dat je een ‘kruisje achter je naam’ krijgt wanneer je aangeeft dat je niet tevreden bent of je verzekering wilt beëindigen. Mocht je hierover nog vragen hebben, dan horen we dat graag van je.
Met (dier)vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf. We kregen een gratis maand verzekering en hadden de pech dat onze puppy al vrij snel ziek werd. We hebben torenhoge kosten gemaakt waarvan €0,- vergoed door Figo. Echt ongelooflijk! Zelfs declaratie van vaccinatiekosten afgewezen, want die zouden we pas kunnen declareren als we eenmaal een “echte” (lees:betaalde) verzekering zouden afsluiten (na die gratis maand). Ook andere kosten voor een oogdruppel werden niet vergoed, we moesten eerst maar met een rapport/bewijs van de dierenarts komen wat er aan de hand is (?!?!). Afzetters. Sluit geen verzekering hier af
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt gehad. We begrijpen dat het erg teleurstellend is wanneer je onverwacht hoge kosten voor je puppy maakt en een declaratie niet wordt vergoed. Het kan voorkomen dat we aanvullende informatie nodig hebben, zoals een medisch dossier, om een declaratie goed te kunnen beoordelen.
Mocht je nog vragen hebben over de afhandeling van de declaratie of ergens onduidelijkheid over zijn, bel ons dan gerust via 020 - 72 20 234. We helpen je graag verder.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Oplichters
Wat een waardeloze ervaring met dit bedrijf. De AI-bot geeft gewoon verkeerde informatie en vervolgens mag je als klant zelf de k* uitzoeken om erachter te komen wat er nou wel en niet klopt. Als je klanten met verkeerde informatie binnenhaalt, vind ik dat echt schandalig.
En de klantenservice maakt het vervolgens alleen maar erger. Op Sandy na heb ik echt geen fatsoenlijke hulp gekregen. Vooral Anneriek en Daisy waren een regelrechte frustratie. Geen duidelijke antwoorden, van het kastje naar de muur gestuurd worden en ondertussen vooral het gevoel krijgen dat je probleem ze geen reet interesseert. Met Anneriek kwam ik geen steek verder en ook met Daisy was het één grote bak ellende.
Je verwacht als klant gewoon correcte informatie en een medewerker die je probleem serieus neemt. In plaats daarvan krijg je verkeerde informatie van de bot, tegenstrijdige antwoorden van medewerkers en mag je vervolgens zelf alle shit oplossen.
Sandy was gelukkig wél behulpzaam en communiceerde normaal. Maar de rest? Wat een bende.
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Maria,
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te horen dat je jouw ervaring met ons als negatief hebt ervaren.
Een goede service en klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk. Daarom betreuren we het dat wij hierin niet aan jouw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Jouw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Mocht je jouw ervaring verder willen bespreken, ben je uiteraard welkom om contact met ons op te nemen.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Afsluiten verzekering puppy
Had wat vragen over het afsluiten van de verzekering en ik ben niet zo van de chatbox maar ik moet zeggen deze keer ging het goed. Goede antwoorden en dus uiteindelijk de verzekering voor ons puppy afgesloten.
20. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Jacqueline,
Goed om te lezen dat we je vragen via de chat goed hebben kunnen beantwoorden. Wij wensen je veel plezier met je puppy!
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Omdat hoe vaak je ook een declaratie…
Omdat hoe vaak je ook een declaratie instuurt deze altijd snel en netjes afgehandeld wordt.
28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste mevrouw Middelburg,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de snelle en nette afhandeling van je declaraties. Daar worden we blij van!
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Verschillende declaraties achter elkaar…
Verschillende declaraties achter elkaar ingediend en echt heel snel uitgekeerd. Geen gedoe of gezeur. Ik zou deze verzekering zeker aanraden.
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Renata,
Bedankt voor je positiee review en voor de aanbeveling!
Met (dier) vriendelijkge groet,
FigoPet Nederland
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Ellen,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over Figo. Dankjewel!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Tevreden klant
Wij hebben ruim 11 jaar een verzekering voor onze katten. Eén van onze katten bleek na een aantal jaar meerde ziektes te hebben en we zijn altijd goed behandeld door Figo Pet en nooit gezeur gehad over rekeningen. Ik ben een zeer tevreden klant.
12. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer,
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen dat je al ruim 11 jaar in ons stelt! Wat fijn om te horen dat jullie, ondanks de gezondheidsproblemen van je kat, altijd goed geholpen zijn en dat de declaraties soepel zijn verlopen.
Bedankt dat je jouw positieve ervaring deelt. Dat waarderen we enorm!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Afsluiten ging gemakkelijk
Afsluiten ging gemakkelijk. Kon kiezen uit meerdere opties. Er wordt veel vergoed en je bent goed verzekerd.
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Thomas,
We zijn heel blij om te lezen dat het afsluiten makkelijk verliep en je zo tevreden bent over Figo. Dankjewel voor deze review!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Ruime dekking
Ruime dekking: Biedt zeer complete pakketten met hoge vergoedingspercentages (tot 90% van de dierenartsrekening). Daardoor bij Figo ingeschreven en voorgaande OHRA verzekering opgezegd per 22-09-2026
23. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste meneer of mevrouw de Haas,
Wat fijn om te lezen dat we aan je verwachtingen voldoen! Dankjewel voor de review.
met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Goeie service
Goeie service, snelle reactie, duidelijke communicatie!
23. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Figo pet Nederland
Beste Esther,
Bedankt voor je positieve review. Dit wordt erg gewaardeerd.
met diervriendelijke groet,
Team Figo Pet
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.