OPLICHTING! Ik heb op 7 september een fiets besteld. De oorspronkelijke kleur was niet beschikbaar, dus ging ik akkoord met een andere kleur. Vervolgens werd de levering wekenlang uitgesteld en beloof... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eenvoudig bestelproces via de website. Weinig tot geen informatie ontvangen over de levering, totdat je er zelf om vraagt. Snelle reactie op mail van klantenservice. Toen fiets geleverd werd een heel... Näytä lisää
Helaas ook de fout gemaakt om hier een bestelling te plaatsen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en per mail ontvangen we automatisch gegenereerde antwoorden met elke keer een andere smoes. Dan is... Näytä lisää
Eind augustus fiets besteld voor mijn dochter, niet geleverd, telkens vertragingen doorgekregen nadat ik vroeg waar de fiets bleef. Terugbetaling is zogenaamd niet goed gegaan en telkens allerlei rede... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 56 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Wij hebben een Altec fiets gekocht bij…
Wij hebben een Altec fiets gekocht bij Fietsly en de fiets was snel afgeleverd maar helaas de bestelde fiets was niet de juiste maat, de fiets was te groot voor onze dochter. Wij hebben Fietsly gemaild en super snel was de fiets omgeruild met een kleinere maat. Top kwaliteit en top service.
Oplichters
Heb een fiets besteld voor me dochter haar verjaardag. Hele cadeau verpest omdat de fiets opeens niet op voorraad was. Geld zou terug gestort worden, maar er was iets mis gegaan dus ze zouden het handmatig terug storten. Ik wacht al 2 maanden inmiddels en nog steeds geen geld terug gekregen. Stelletje oplichters zijn het.
Zijn dit echt oplichters??
Zijn dit echt oplichters?
Telefonisch... via mail... whatsapp niet bereikbaar?? !!
Komen geen enkele afspraak na
Schandalig is dit gewoon!
Ook melding doen bij de politie!
Komen beloften niet waar
2 fietsen besteld die tot 2 keer toe niet in de gekozen kleur geleverd konden worden.
De belofte een dag na de bestelling de fietsen geleverd krijgen ging dus niet door.
Na meerdere malen aangeven mijn geld terug te storten werd beloofd dit zsm te doen. Dit heeft echter 3 maanden geduurd nadat ik aangaf aangifte te doen bij de politie.
Bestel hier vooral niet.
Top service
Mijn dochter was jarig en ik heb een mooie Altec fiets besteld bij Fietsly, de fiets is 100% rijklaar afgeleverd door de bezorgers van Fietsly. De communicate liep echt goed voa WhatsApp an mail, top service.
Schandalig bedrijf🥵,
Schandalig bedrijf🥵,
23 juli een fiets besteld, fiets was niet op voorraad! Inmiddels nog steeds mijn geld niet ontvangen en morgen dus een afspraak bij de politie voor aangifte😩
Bestel hier niets!!!!
Bestel hier niet!
Zoals zoveel verhalen hier hadden ook wij een kinderfiets besteld, die achteraf niet voorradig bleek, kregen enkele alternatieven voorgesteld die we niet wilden. Ze gingen het bedrag terugstorten, maar na lang wachten niets ontvangen. Bleek zogezegd iets mis gegaan, ze gingen het handmatig terugstorten, maar nog steeds geen geld terug. Dit komt dicht in de buurt van oplichting. Ik zou het niet aanraden. Wij stappen naar de politie als we niet snel ons geld terug krijgen.
mijn negatieve ervaring heel slecht
mijn negatieve ervaring. er staan geen fietsen in de catalogus en probeer dan de lelijkste te verkopen. Als ze de verkoop niet afronden om je geld terug te krijgen, zul je veel e-mails moeten sturen, bijvoorbeeld na 20 dagen na betaling heb ik mijn geld niet teruggekregen. de automatische betaling ging mis, we gaan onmiddellijk verder met de handmatige betaling, maar toch heb ik mijn geld niet ontvangen, pas op voor deze schurken
Ook hier hetzelfde verhaal
Ook hier hetzelfde verhaal. Fiets van altec besteld die niet voorradig bleek. Vervolgens wordt er een alternatief geboden van allemaal andere fietsen. Dit wilde ik niet en het geld zou dan binnen 5 werkdagen automatisch teruggestort worden. Na 5 werkdagen geen terugbetaling. Dit was volgens Fietsly niet gelukt en daardoor is de terugbetaling handmatig teruggestort en dit zou dan binnen 2 tot 3 werkdagen op mijn rekening staan. Ja 3 werkdagen nog steeds geen geld! Bestel hier niet!!!

Vastaus yritykseltä Fietsly
Oplichterij eerste klas
Oplichterij eerste klas. Een fietsje gekocht bij hun voor mijn dochtertje. Betaald met de centjes die ze kreeg voor haar verjaardag. Je raad het nooit het fietsje was niet op voorraad (wat een verrassing). Mail gestuurd met de vraag om het geld terug over te schrijven. Zou binnen de 5 werkdagen gebeuren. Natuurlijk niets ontvangen. Jullie stelen het geld van een 4 jarige dochter. Schaam jullie!!!
Geen vertrouwen meer in Fietsly
Ook ik heb het zelfde als de meeste ervaren. Fiets is niet op voorraad en ook ik kreeg optie voor andere fietsen. Ik heb gevraagd voor terug betaling. Een mail keur gekregen dat ze het begrijpen en mijn bestelling word geannuleerd en binnen 5 werkdagen mijn geld op rekening zou zijn. Tot heden niets ontvangen. Ook bellen gaat steeds op voicemail en whatsapp komt ineens niet meer aan. Ook ik ben genoodzaakt stappen te ondernemen als ik mijn geld uiterlijk morgen nog niet heb. Heel jammer dit. Het ging vanaf begin al fout. Het moest een cadeau zijn maar helaas dankzij fietsly zat ik zonder cadeau! Bedankt he!
Bij Fietsly heb ik een herenfiets…
Bij Fietsly heb ik een herenfiets gekocht en de bestelde fiets was helaas te groot, wij noesten een kleinere framemaat hebben namelijk. Dit hebben wij gemaild en gelijk op dezelfde dag hebben wij een reactie ontvangen met een aantal opties, de fiets is inmiddels omgeruild en wij zijn super tevreden met de service en geleverde fiets. De communicate via WhatsApp en e-mail was super goed
Onze bestelde fiets was binnen 3 dagen…
Onze bestelde fiets was binnen 3 dagen bij ons afgeleverd, de fiets was helemaal afgemonteerrd en hij is door hun eigen bezorgers netjes afgeleverd. Op het laatste moment moesten wij het afleveradres wijzigen en dat was met een berichtje via WhatsApp was gelijk geregeid, top service Fietsly.
Ik heb een kinderfiets besteld voor…
Ik heb een kinderfiets besteld voor mijn kleindochter. De mooie Volare fiets is super snel geleverd en ik kon mijn kleindochter super blij maken met haar nieuwe fiets, erg bedankt Fietsly voor uitstekende service en top kwaliteit fietsen
Wij hebben 2 kinderfietsen besteld bij…
Wij hebben 2 kinderfietsen besteld bij Fiestly en deze zijn super snel bij ons afgeleverd, helemaal afgemonteerd en 100% rijklaar. De kwaliteit en prijs verthouding is echt goed en wij erg blij met onze aankoop. Een echte aanrader
Ik heb een damesfiets besteld on…
Ik heb een damesfiets besteld on Fietsly heeft de fiets heel snel rijklaar afgeleverd, maar helaas het achterlicht werktr niet. Eenmaal gemailed naar Fietsly eg gelijk de volgende werkdag een nieuwe achterlicht ontvangen. Uitstekend service van Fietsly en ik ben super blij met mijn nieuwe fiets.
Onze bestelde fiets kon niet geleverd…
Onze bestelde fiets kon niet geleverd worden helaas, de bestelde kleur was helaas niet meer leverbaar en Fietsly heeft ons alternatieven aangeboden. Wij hebben een andere fiets gekozen en deze was heel snel 100% rijklaar afgeleverd, wij hebben 10 euro extra korting ontvangen ter compensatie voor het ongemak. Top service Fietsly.
Wij hebben een Altec Dutch meisjesfiets…
Wij hebben een Altec Dutch meisjesfiets besteld bij Fietsly en deze fiets is helemaal afgemonteerd bij ons afgeleverd. Wat een prachtge mooie fiets. Onze dochter is super blij met haar nieuwe fiets.
Vreselijk bedrijf NIETS BESTELLEN!!
Vreselijk bedrijf!
We hadden een leuke fiets voor mijn bonusdochter besteld.. maar geen bevestigings mail ontvangen.
Dit vond ik vreemd dus ben de dag erna gaan bellen.. na 5 keer nog steeds niemand aan de lijn.. dus een appje gestuurd en nog een 2de en toen eindelijk een reactie dat iemand vanavond naar me zou mailen.. en dit deden ze jaa de fiets was niet leverbaar konden een ander uitzoeken die was alleen wel ruim 100 tot 150 euro duurder en had maar 3 ipv 7 versnellingen dus na de recensies hier gelezen te hebben heb ik aangegeven gewoon mijn geld terug te willen en ze 5 werkdagen daarvoor te geven..
5 werkdagen verder niks.. dus weer gemaild jaaa was iets misgegaan met de automatische terugbetaling ze hadden het nu handmatig gedaan met 2 werkdagen zou het er op staan..
2 werkdagen verder weer niks.. neee morgen voor 14:00 staat het er echt op... je raad het al niet dus... toen een boze mail gestuurd dat ze tot eind van de dag hadden anders zou ik de volgende ochtend aangifte gaan doen van oplichting.. ja hoor nog geen uur later staat het geld op mijn rekening.. maar daar heb ik dan wel 2 weken voor aan het zeiken en zeuren geweest
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







