Fietslease Holland Arvostelua 

264
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Vorige week hebben wij een aanvraag ingediend. Omdat ons bedrijf nog relatief jong is, hebben zij goed met ons meegedacht over de mogelijkheden om toch klant te kunnen worden. Dit hebben zij ontze... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Reactie liet lang op zich wachten, ik moest meerdere keren bellen om het proces van bestellen en overeenkomst voortgang te laten hebben. Ook werd de elektrische fiets geleverd zonder batterij. Gelukki... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Netjes thuis afgeleverd alleen zat het wiel fiets verkeerd erin maar dat heeft de fietsen maker snel verholpen hier

Saanut 5/5 tähteä

Goede hulp, we hadden snel fietsen nodig voor de vakantie en ondanks dat onze eerste keus niet tijdig leverbaar was voordat we op vakantie gingen hebben ze gezorgd dat we van hetzelfde merk een duur... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Leasing-palvelu
  2. ja myös
  3. Maantiepyöräily
  4. Polkupyöräliike

Tietoja yrityksestä Fietslease Holland

Yrityksen kirjoittama

Zorgeloos fietsen begint bij een goed gesprek



Wil je slimmer en duurzamer reizen zonder direct een grote investering te doen? Bij Fietslease Holland begrijpen we dat je gewoon een goede fiets wilt, zonder het gedoe dat er vaak bij komt kijken. Of je nu op zoek bent naar een razendsnelle speed-pedelec voor je woon-werkverkeer, een praktische bakfiets voor de kinderen of een comfortabele e-bike voor in de stad: wij regelen het voor je.

Persoonlijke aandacht, geen portals We doen het net even anders dan de grote, anonieme leasemaatschappijen. Bij ons vind je geen ingewikkelde online portals of eindeloze wachtrijen. Wij geloven in direct contact. Heb je een vraag of hulp nodig? Dan app, mail of bel je ons en krijg je meteen iemand aan de lijn die echt met je meedenkt. Onze filosofie is simpel: we vinden een weg, of we maken er één.

Eén vast bedrag, maximale vrijheid Kies je voor Fietslease Holland, dan kies je voor volledige zekerheid. Voor een vast bedrag per maand is alles tot in de puntjes geregeld: van een uitgebreide verzekering tegen diefstal en schade tot al het onderhoud en snelle reparaties. Wij nemen de volledige zorg voor de techniek en de administratie op ons. Zo heb jij de vrijheid van een premium fiets en de rust dat alles goed geregeld is. Jij hoeft alleen maar op te stappen en te genieten.

Flexibiliteit die bij jou past Of je nu kiest voor privé lease of een zakelijke oplossing voor je hele organisatie: wij bieden maatwerk dat meebeweegt met jouw situatie. We zijn nuchter, transparant en doen wat we zeggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en geniet je van de hoogwaardige service die bij een kwaliteitfiets hoort.

Fietslease Holland: Wij regelen de rest, jij hoeft alleen maar te fietsen.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

264 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(264)

100 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Super snelle levering geweldig product…

Super snelle levering geweldig product zou ik zeker aanraden

17. helmikuuta 2025
Fietslease Holland-logo

Vastaus yritykseltä Fietslease Holland

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! We horen graag weten wat we kunnen verbeteren voor een 5-sterrenervaring.

Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland

Saanut 5/5 tähteä

Fiets werd geleverd en bij de uitleg…

Fiets werd geleverd en bij de uitleg bleek de accu niet goed terug te kunnen klikken. Telkens blijven proberen, repareren, of wat aanpassen en aan mij vragen of het mij ook lukte om de accu terug te kunnen klikken, dit ging helaas niet.
Ze hebben ervoor gekozen om de fiets mee terug te nemen en de dinsdag daarop terug te komen met alles wel 100% goed werkend. Wat mij betreft; super goede service, goed denkend aan mij! Mega tevreden

3. helmikuuta 2025
Fietslease Holland-logo

Vastaus yritykseltä Fietslease Holland

Bedankt voor je review! We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, dus het is fijn om te horen dat je tevreden bent. Geniet van je fiets en veel veilige kilometers gewenst!

Saanut 5/5 tähteä

Vijf sterren voor geweldige service!

Mijn Cowboy Cruiser was vannacht gestolen, maar dankzij de trackingfunctionaliteit konden we snel het adres achterhalen. De leasemaatschappij heeft samen met de politie actie ondernomen en binnen no-time mijn fiets teruggebracht, zelfs tot aan mijn werk. Echt topservice en een ontzettend professionele aanpak. Bedankt voor de snelle hulp en geweldige ondersteuning!

21. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fietslease Holland-logo

Vastaus yritykseltä Fietslease Holland

Bedankt voor je review! Fijn dat we je snel konden helpen en dat je tevreden bent met onze service. 🚲🙌

Met vriendelijke groet,

Oscar

Saanut 5/5 tähteä

Snel en duidelijk

Snel en duidelijk
De mensen die bij dit bedrijf werken zijn volgens mij jonge jongens en wellicht dames.
Ze zijn doelgericht straight to the point en denken met je mee.
Als ik bel krijg ik het gevoel alsof word er ook echt geluisterd. Dat is wat bij andere bedrijven weleens niet het geval is.
Dit bedrijf werkt met mensen die weten wat het is om een fiets te leasen en loodsen je er doorheen zonder moeite.

Zeer prettig bedrijf
Goed en professioneel personeel maar wel de menselijke variant
10 sterren als het kon.

15. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fietslease Holland-logo

Vastaus yritykseltä Fietslease Holland

Bedankt voor je mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat onze aanpak en persoonlijke service zo gewaardeerd worden. Dit motiveert ons om elke dag het beste te blijven geven!

MVG

Fietslease Holland

Saanut 1/5 tähteä

Een fiets leasen prijs 1900 euro 500…

Een fiets leasen prijs 1900 euro 500 euro aanbetaling dus een lease van 1500 euro. 4 jaar contract elke maand 67 euro. Incl pechservice terwijl ik platina anwblid ben. Onderhoud fiets ???? Nooit ietsvan vernomen. Mails nooit gehad. Aan het eind van het contract bellen ze op. We komen de fiets ophalen. Fiets had ik niet meer vanwege onvoorziene omstandigheden. Had ik over gebeld en geïnformeerd zouden een oplossing zoeken en mij daarover mailen of bellen. Nooit wat gehoord. Krijg je verdomd een factuur dat ik even 450 euro moet neerlegden voor een fiets waar per maand 67euro voor heb betaald. Dat is 36 keer 67 is 2412 euro voor een bedrag van 1500 euro. En dan nog een rekening van 450 euro totaal dus 2662. Grote oplichters. Geen woorden voor. En die fiets heeft totaal geen enkele beurt gehad. Dus het heeft hun geen enkele cent gekost. En dan nog dreigen ook van had je de kleine lettertjes moeten lezen. Opzouten met die smerige oplichters.

18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fietslease Holland-logo

Vastaus yritykseltä Fietslease Holland

Beste Henk,
Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. Graag willen we de situatie voor je verduidelijken.

In 2020 heb je getekend voor een full service lease bij ons. Hierbij zit onderhoud, reparaties, vervanging slijtage onderdelen, verzekering en dus ook pechhulp bij inbegrepen. Als je al ANWB lid bent, begrijpen we dat de toegevoegde waarde van pechhulp wellicht minder was, maar dit is standaard inbegrepen bij onze lease.

Tijdens de looptijd van je leaseovereenkomst had je inderdaad de mogelijkheid om onderhoud aan je fiets te laten uitvoeren. Dit onderhoud valt wel onder jouw eigen verantwoordelijkheid en dient dus zelf gemeld te worden. Wij kunnen enkel actie ondernemen als wij op de hoogte zijn van problemen aan de fiets. Wij sturen servicemeldingen uit om je te herinneren wanneer het tijd is voor periodiek onderhoud.

Bij een full service lease blijft de fiets eigendom van ons als leasemaatschappij. Dit was bij jou bekend en in 2023 heb je contact met ons opgenomen om een overnamevoorstel voor de leasefiets te ontvangen. Dat voorstel hebben wij destijds verstrekt, maar uiteindelijk is hier geen gebruik van gemaakt.

Toen wij afgelopen zomer contact opnamen voor de afronding van de leaseovereenkomst gaf je aan de fiets te hebben verkocht. Dit is een serieuze en zelfs strafbare kwestie, maar we hebben coulance getoond door een overnamevoorstel van € 473,- te doen, dat nog openstaat zonder extra kosten.

We zijn dan ook verrast door je review, aangezien we regelmatig contact hebben gehad, ook met je bewindvoerder. We hadden het fijn gevonden als je je zorgen rechtstreeks met ons had besproken, zodat we samen naar een oplossing hadden kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,

Fietslease Holland

Saanut 5/5 tähteä

Top service !

Boven verwachting mijn probleem opgelost met mijn fiets die niet veilig genoeg meer was !

Oscar, je bent een topper !

4. lokakuuta 2024
Fietslease Holland-logo

Vastaus yritykseltä Fietslease Holland

Beste Shannon,

Bedankt voor je leuke review :)! Ik wens je veel veilige en goede kilometers toe.

Oscar

Saanut 4/5 tähteä

Ik probeer nu al 2 dagen telefonische…

Ik probeer nu al 2 dagen telefonische contact te krijgen en sta 20 tot 25 min te wachten en dan wordt het contact verbroken. Wil graag een vraag stellen over mijn fiets. Kunnen jullie me terug bellen. Hoi hoi heb contact met jullie gehad en heb de fiets besteld. Djw

4. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fietslease Holland-logo

Vastaus yritykseltä Fietslease Holland

Goedemiddag Yvonne,

Wat vervelend dat je ons niet kunt bereiken! Op basis van je voornaam kan ik geen gegevens terugvinden, zou je ons een mailtje kunnen sturen op klantenservice@fietsleaseholland.nl? Dan gaan we je gelijk bellen!

Saanut 4/5 tähteä

The leasing process was very smooth

The leasing process was very smooth, however I'm giving 4 stars because the bike shop that delivered didn't set the bike up that well, if you don't know how to do some adjustments yourself it could've turned into a trip back to the shop.

30. syyskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Aanrader

Goed geholpen. Netjes personeel. Snel antwoord op vragen. Super snel afgehandeld en afgeleverd!

9. syyskuuta 2024

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin