Banner for FatFace - SOLIHULL 2

FatFace - SOLIHULL 2 Arvostelua 

150
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

23 Mill Lane, B91 3AR Solihull, West Midlands, GB

•

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ordered 3 blouses in the sale for click and collect. Arrived promptly. Was able to try them on in the shop where the sales assistant was really helpful. Couldn’t resist keeping 2 of them. Lovely b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Having ordered 6 sale items, I collected from Solihull store. The store looked great and the staff were warm, helpful and extremely patient with another customer who seemed to have forgotten the word... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Shopping at fat face was a really enjoyable experience with so many good options to choose from, thankful y Amelia helped me pick the right outfit for a nice day out!! Thank you Amelia.

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

I didn't like the material the cover up for a swimming costume was made of, too thick. The jeans were well made but were far too wide in the leg. Both items had to be returned. However, the delivery... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Miestenvaateliike
  5. Naistenvaateliike

Yrityksen kirjoittama

FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.


Yhteystiedot

  • 23 Mill Lane, B91 3AR, Solihull, West Midlands, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 01217 092903

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

150 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(150)

14 949 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent website

Excellent website, good delivery times, friendly staff.

19. huhtikuuta 2023
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Irene
thank you for taking the time to leave your 5* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience and we look forward to welcoming you back soon. Take care, LE

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service and good quality to…

Excellent service and good quality to clothes

13. huhtikuuta 2023
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Thank you for taking the time to leave a 5* review. I am so glad to read that you are happy with the quality of the items you purchased. We hope you love your new items! Take care – BP

Saanut 5/5 tähteä

Great itemsgreat items

Great items good value items

13. huhtikuuta 2023
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Thank you for leaving us this review. I am so glad to read that you are happy with the quality of the items you purchased. Take care – BP

Saanut 5/5 tähteä

Amazing

Fantastic quality clothes and great service.

2. huhtikuuta 2023
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Thank you for leaving us a 5* review. we are so pleased to read you are happy with the quality of your items and that you have enjoyed shopping with us online. Take care – CD

Saanut 5/5 tähteä

Straightforward

Walked in with code and left with my order a few minutes later. Plus service with a smile

25. maaliskuuta 2023
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Thank you for your feedback regarding your recent visit to one of our stores. It is great to read such positive comments regarding our lovely store crew. Have a lovely day! LB

Saanut 5/5 tähteä

Great company with high quality…

Great company with high quality products. Would recommend.

17. maaliskuuta 2023
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Good afternoon, Nyla

Thank you for your feedback regarding your recent online order.

It's great reading such positive comments about the items you ordered. We hope you love your new items and continue to enjoy shopping with us.

Take care, JB

Saanut 5/5 tähteä

Good quality items all round and staff…

Good quality items all round and staff are both friendly and helpful

4. tammikuuta 2023
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Good Afternoon

Thank you for your 5* review.

I am so glad to hear that you were happy with the service you have received. We hope you enjoy your new purchase.

Have a great day!

Take care, EP

Saanut 5/5 tähteä

Fab Fatface Visited the Solihull shop and was…

Visited the Solihull shop and was served by Carrie who was amazing - so helpful, great customer service, thank you 😊

8. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Good Afternoon Joanne
Thank you for your review.
I am so pleased to hear of your recent experience in our Solihull store. Please be assured that I will pass this onto the crew members involved for you.

Have a good Afternoon.

EP

Saanut 5/5 tähteä

Fab staff and fab clothing

I've never shopped at Fatface before, just when I thought it was all over shopping for clothes and finding nothing I went into Fatface. All those lovely clothes! The lady who was serving me was brilliant, finding the next size down for me then trying to locate online when none available. Brilliant service . Left with a smile on my face and a customer for life. Thank you Touchwood, Solihull.

4. elokuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Rachelle

Thanks for the review. Its good to hear that you were well looked after. PW

Saanut 5/5 tähteä

Fat Face Solihull

Love this store visit regularly, on a recent visit the Assistant with the pink and blue hair helped me in store with sizes and my purchase, she was very polite and helpful.

28. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Karen, thank you for taking the time to leave your 5* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience and we look forward to welcoming you back soon. Take care, LE

Saanut 4/5 tähteä

Man working in Fatface today (26th July) was lovely

Man working in Fatface was lovely. Unfortunately I was returning an item that didn’t fit well.

26. heinäkuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Katherine, thank you for taking the time to leave your review. I am pleased that you had a positive experience whilst visiting our Solihull store - this is great to hear. Take care, LE

Saanut 5/5 tähteä

Super quality coat excellent price…

Super quality coat excellent price ,well packaged and prompt delivery so pleased
Thankyou 👍

20. kesäkuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Good afternoon Helen,
Thank you so much for your review, this is exactly what we love to hear from our lovely customers! Enjoy your coat :)
Have a great day!- DW

Saanut 5/5 tähteä

Lovely clothes

I recently purchased a top for myself and a shirt for my husband, the quality of them is lovely
I’ve had lots of comments about the top .
The clothes from fat face are quality, well done.
The staff member in the shop was very polite and helpful, I can’t fault a single thing

14. kesäkuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Good Morning Sally

Thank you for your 5* review.

I am so pleased to hear that you are happy with your new purchase and you received great service in our Solihull store. Please be assured that I will pass this onto the crew members involved for you.

Have a lovely day.

EP

Saanut 5/5 tähteä

Never received bracelets from last…

Never received bracelets from last shipment..

8. kesäkuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Thomas,

Thank you for taking the time to leave us a review. I do apologise that you were missing a bracelet from your order. I have processed your refund for you due to this, which you will receive the funds in the next 3 - 5 days. If there is anything else we can support with, please do not hesitate to get in touch with our friendly customer service team customerservices@fatface.com or call us on 0330 124 0000 Mon-Fri 9am-5pm and we can assist you further.

Take care, EG

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

I had to exchange an item in Solihull branch, item was not on the shop floor, sales assistant checked the stock room and had exactly what I wanted. Excellent customer service from a friendly and polite sales assistant.

2. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Heather,
Thank you for taking the time to leave your 5* review. I am pleased to hear that you are happy with the service you received in our Solihull store. I will make sure that your comments are passed on directly to the store and their area manager. Have a lovely weekend! Many thanks-AB.

Saanut 5/5 tähteä

Staff are helpful and lovely

Staff are helpful and lovely.
Clothes are good quality.
Really pleased with the delivery service.

13. toukokuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Tracey,

Thank you for leaving us this review about your instore shopping experience at Solihull. It's great reading such positive comments about the quality and service you received.

Take care, JB

Saanut 5/5 tähteä

Helpful friendly staff

Lots of returns to make today from online purchasing, and it was made so easy thanks to the lovely friendly staff at FF Solihull. Excellent customer service- well done guys! Other companies take note…..

23. huhtikuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Valerie, what a lovely review for the Solihull team! That is great to hear! Your comments will be passed on. Take care, LE

Saanut 5/5 tähteä

Online Order

Really efficient service. The staff in Solihull are always friendly and helpful.

31. maaliskuuta 2022
FatFace - SOLIHULL 2-logo

Vastaus yritykseltä FatFace - SOLIHULL 2

Hi Lisa,
Thank you for your 5* review. I am pleased to hear that our Solihull made you feel so welcome. Have a great day! Many thanks-AB.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin