Farmaciasanvito Arvostelua 

Ordine evaso con efficienza e consegna veloce. Ordine come da aspettative. Prezzo competitivo

Esperienza pessima!!! Ho acquistato una crema a Luglio....MAI ARRIVATA! Ho mandato mail, whatsapp,ho telefonato....mi facevano credere che me l'avrebbero inviata e invece!!! Ennesima truffa!!!!

State alla larga da questa gente. Dopo una settimana non ho ricevuto niente, non rispondono al telefono e non si sa che fine hanno fatto i soldi. Aperta contestazione PayPal.

Ordinare è semplice, i prezzi sono ottimi e la spedizione veloce

Sono rispettati i tempi di consegna i prezzi sono più bassi, sicuramente farò altri acquisti

La spedizione non è stata spedita nei tempi indicati e tuttora non è arrivata e dal momento dell' ordine sono trascorsi 8 giorni
L'ordine è stato effettuato il 15/09/2026
Il prezzo vantaggioso viene meno con un servizio pessimo
Patrizia

Ho ordinato la merce il giorno 15 settembre 2026. Me l’avete spedita il giorno 21 settembre 2026 avete impiegato sei giorni solo per spedirla. Il corriere GSL a cui l’avete affidata a tutt’oggi non me l’ha ancora portata! Il corriere dice che la merce non è mai arrivata nella loro sede di Monsano! Smarrita? E voi già mi chiedete che tipo di esperienza ho avuto con questo acquisto presso di voi. Ho pagato con PayPal, spero che le cose si aggiustino entro oggi altrimenti chiederò il rimborso e andrò a comprarmela da un’altra parte!

Ho scelto la farmacia on line San Vito soprattutto per il prezzo competitivo del prodotto scelto di cui ho ordinato cinque scatole. Il team della farmacia poi è stato estremamente attento e gentile rispondendo subito ad una mia richiesta via e-mail. Se devo fare un piccolo appunto, questo va riferito alla spedizione che è stata elaborata dopo tre giorni dall'ordine ritardandone così la consegna.

Servizi e prezzi

Economici, corretti e veloci. Non aggiungerei altro.

Tutto bene. Non proprio celeri, ma nei tempi. Prodotto arrivato benissimo, integro e prezzo migliore sul mercato. Qui di va molto bene!

Seri nelle consegne, imballaggi perfetti.

Farmacia già conosciuta con prezzi buoni e servizio veloce. Anche la cortesia è una qualità da apprezzare.

Buoni I prezzi purtroppo un po lenta la consegna

Ho effettuato un ordine online il 07/09, regolarmente pagato. Sul sito era indicato un tempo di gestione di 2-3 giorni, ma dopo una settimana non avevo ancora ricevuto né la merce né informazioni chiare sulla spedizione.

Ho provato a contattare la farmacia più volte: prima tramite WhatsApp, senza ricevere risposta, poi telefonicamente. In occasione della prima telefonata mi è stato detto che l’ordine era già stato affidato a GLS e che avrei ricevuto l’email con il codice di spedizione. L’email, però, non è mai arrivata.

Dopo ulteriori solleciti via email e WhatsApp, ho richiamato e mi è stato nuovamente comunicato che la spedizione era stata affidata al corriere. Mi è stato fornito un codice che, verificandolo sul sito GLS, non risultava associato a una spedizione.

Richiamando per avere chiarimenti, mi è stato invece detto che l’ordine era stato affidato al corriere soltanto quel giorno, in evidente contrasto con quanto mi era stato comunicato in precedenza.

Ho quindi chiesto semplicemente spiegazioni e se fosse possibile dare maggiore urgenza alla gestione dell’ordine. La conversazione si è conclusa con una risposta che ho ritenuto assolutamente inadeguata e poco professionale nei confronti di un cliente.

Al di là dei tempi di gestione, ciò che mi ha maggiormente delusa è stata la mancanza di comunicazione, le informazioni contraddittorie e soprattutto il modo in cui è stata gestita la mia richiesta di assistenza.

Mi sarei aspettata maggiore attenzione, disponibilità e professionalità, soprattutto considerando che l’ordine era già stato pagato.

Dopo questa esperienza, non effettuerò più acquisti presso questa farmacia.

L'attenzione per il cliente. Ho avuto 1 problema con il corriere,mi hanno sbloccato la situazione in meno di 24 ore

Il 15.09.2026 faccio un ordine, subito dopo mi viene confermato specificando che il tracking mi verrà comunicato dal corriere al ritiro dell'oggetto. Il 16.09.2026 cerco di accedere al sito con il mio account di registrazione per verificare lo stato dell'ordine, ma mi viene comunicato che le credenziali digitate erano errate, per cui mi attivo per resettare anche la password, ma non è possibile. Nel verificare il prodotto ordinato senza fornire le mie credenziali mi accerto che in tale sito non ne esiste traccia. Invio due email senza ricevere alcuna risposta. Provo a telefonare e l'addetto mi dice che il prodotto verrà certamente spedito, ma non sa quando. A tale constatazione interesso telefonicamente Paypal che provvede subito ad aprire una contestazione e restituirmi i soldi del pagamento. Evitare quindi di fare acquisti su venditori "furbi".

Ho effettuato un ordine e quando è arrivato il pacco, il corriere ha letteralmente lanciato la confezione dentro al cancello di casa mia (è una casa privata, abito solo io) senza neppure suonare il campanello. Ho trovato il pacco danneggiato con all'interno i prodotti tutti bagnati. Uno dei prodotti si era rotto e il e il liquido era uscito tutto. Ho scritto alla farmacia allegando le foto da cui si evince che il pacco era schiacciato al momento dell'arrivo, la foto del prodotto rotto e gli altri prodotti bagnati. Ho chiesto la sostituzione del prodotto o il corrispettivo dell'importo, ma sono stata letteralmente IGNORATA. Si sono degnati di rispondere che avrebbero reclamato con il corriere. Mi pare che non si tenga conto del fatto che il danno è tutto a carico del clienti: SCORRETTISSIMI!!!!!

Tutto perfetto