Farmaciasanvito Arvostelua 

Ho acquistato quasi 100 euro di prodotti il 21 settembre, ordine in elaborazione, e così rimane, non rispondono ai whatsapp, alle chiamate, al numero di cellulare mi hanno bloccata, ho inviato 2 mail con richiesta di rimborso, completamente ignorate! Oggi 30 settembre ho aperto la contestazione con Paypal allegando screenshot delle 2 mail, paypal mi ha risposto di attendere fino al 10 ottobre, MAI PIU' COMPRERO' DA LORO! Integrazione: ho ricevuto comunicazione da Paypal che il pacco è stato spedito, vediamo ora se arriva e quando. Purtroppo questa farmacia lavora così! Vi aggiorno........ Ho ricevuto il pacco a distanza di 48 ore dalla contestazione aperta da Paypal, no comment!

Pessima esperienza e zero professionalità.

Ho effettuato un ordine ad agosto e, dopo una serie infinita di solleciti telefonici, via WhatsApp e tramite la chat del sito, mi è stato ripetutamente assicurato che il pacco sarebbe arrivato da un giorno all'altro.

La comunicazione con il servizio clienti è stata un incubo: dopo ogni contatto sparivano nel nulla, senza mai degnarsi di aggiornarmi o ricontattarmi autonomamente. Inizialmente mi è stato detto che l'ordine si era "perso nel sistema", poi magicamente ritrovato, per poi sparire nuovamente nei meandri del mese di agosto tra una scusa e l'altra.

Alla fine, verificando il numero di tracciamento GLS fornito da loro dopo un mese di solleciti, ho scoperto la verità: il pacco non è mai stato prelevato né consegnato dalla farmacia al corriere, loro in cambio mi hanno detto anche questa volta che il pacco è andato perduto, un altro giorno mi è stato detto che il pacco si è rotto. Di fronte a queste evidenti bugie e ai continui rinvii, ho deciso di annullare tutto e richiedere il rimborso (pretendendo che venisse elaborato in diretta telefonica, per evitare che si "perdesse" di nuovo anche quello).

Un servizio pessimo che crea un disagio enorme al cliente, il quale si affida a una farmacia online trovando solo disorganizzazione e scorrettezza. Ora mi auguro che almeno il rimborso avvenga in tempi celeri, ma di certo non metterò mai più piede in questo e-commerce.

Trasporto a temperatura controllata totalmente inadeguato. Hanno inviato di giovedì un pacco per le isole con farmaci che necessitavano di trasporto refrigerato. Il pacco è arrivato di lunedì, dopo 4 giorni, con una semplice busta di ghiaccio in gel ormai inutilizzabile. Ho dovuto cestinare 60€ di farmaci, non essendo nemmeno previsto il rimborso. Il servizio clienti si è limitato a dire di ritirare il pacco e a specificare che non è previsto alcun reso. Assolutamente sconsigliato.

Prezzi buoni
Più di una settimana per ricevere i prodotti
Assistenza ai clienti scarsa, hanno parzialmente risposto alla prima richiesta di info per poi sparire.
Il sito pubblicizza un buono sconto sul primo acquisto con l'iscrizione alla newsletter, ma viene inviato un codice valido per il secondo ordine, peccato che poi non viene accettato.

Se non avete fretta ed il prezzo è buono, è un ottima scelta.

Migliorare la velocità di spedizione della merce e cambiare corriere.

Prezzo competitivo e servizio di consegna

Consegna non velocissima, ma esperienza sicuramente positiva. Prodotti conformi, prezzo adeguato, assistenza clienti efficiente.

Prezzi competitivi, facilità di acquisto e possibilità di rateizzare con PayPal. Consegna in 4 gg lavorativi

Ordine evaso con efficienza e consegna veloce. Ordine come da aspettative. Prezzo competitivo

Esperienza pessima!!! Ho acquistato una crema a Luglio....MAI ARRIVATA! Ho mandato mail, whatsapp,ho telefonato....mi facevano credere che me l'avrebbero inviata e invece!!! Ennesima truffa!!!!

State alla larga da questa gente. Dopo una settimana non ho ricevuto niente, non rispondono al telefono e non si sa che fine hanno fatto i soldi. Aperta contestazione PayPal.

Ordinare è semplice, i prezzi sono ottimi e la spedizione veloce

Sono rispettati i tempi di consegna i prezzi sono più bassi, sicuramente farò altri acquisti

La spedizione non è stata spedita nei tempi indicati e tuttora non è arrivata e dal momento dell' ordine sono trascorsi 8 giorni
L'ordine è stato effettuato il 15/09/2026
Il prezzo vantaggioso viene meno con un servizio pessimo
Patrizia

Ho ordinato la merce il giorno 15 settembre 2026. Me l’avete spedita il giorno 21 settembre 2026 avete impiegato sei giorni solo per spedirla. Il corriere GSL a cui l’avete affidata a tutt’oggi non me l’ha ancora portata! Il corriere dice che la merce non è mai arrivata nella loro sede di Monsano! Smarrita? E voi già mi chiedete che tipo di esperienza ho avuto con questo acquisto presso di voi. Ho pagato con PayPal, spero che le cose si aggiustino entro oggi altrimenti chiederò il rimborso e andrò a comprarmela da un’altra parte!

Ho scelto la farmacia on line San Vito soprattutto per il prezzo competitivo del prodotto scelto di cui ho ordinato cinque scatole. Il team della farmacia poi è stato estremamente attento e gentile rispondendo subito ad una mia richiesta via e-mail. Se devo fare un piccolo appunto, questo va riferito alla spedizione che è stata elaborata dopo tre giorni dall'ordine ritardandone così la consegna.

Servizi e prezzi