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Fantalgoritmo Consigli Fantacalcio Arvostelua 

879
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Mediatalo
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Il servizio secondo me è valido e ha delle ottime potenzialità, ma hanno seri problemi nei pagamenti durante il periodo di prova. Mi avevano addebitato l’abbonamento annuale prima della scadenza del p... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho avuto un piccolo problema con l'annullamento del mio abbonamento. In passato avevo già sfruttato il servizio e mi ero trovato bene; per quanto riguarda questo inconveniente, sono stato ricontattato... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Il servizio l’ho attivato ma poi non l’ho usato: Anche io pensavo di aver disattivato il rinnovo automatico come per altri utenti, ma mi è stato comunque addebitato. Ho chiesto subito il rimborso... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Tool consigliato che ho utilizzato per preparare al meglio l’asta Servizio clienti ottimo , mi e stato rimborsato del denaro nonostante l errore fosse mio . Consiglio vivamente il servizio

Yrityksen tiedot

  1. Mediatalo

Yrityksen kirjoittama

Fantalgoritmo è la piattaforma che ti prepara a vincere il fantacalcio. Al suo interno trovi: 🔍 Fantalgoritmo: il file Excel più completo per prepararti all’asta, con prezzi consigliati, statistiche aggiornate e analisi sui giocatori. 🤖 Fantalgoritmo Bot: l’assistente su WhatsApp che ti aiuta in tempo reale durante l’asta. Scrivi il nome di un giocatore e in pochi secondi ti dice il prezzo consigliato e le statistiche principali.

Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

879 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(879)

456 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

cliente da 4 anni

Ormai sono loro cliente da 4 anni, che dire, il miglior servizio che abbia mai provato al Fanta, e ne ho provati tanti, grazie a loro sto facendo ALMENO Podio ogni anno. UNA SICUREZZA!

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

sto provando il tool in questi giorni…

sto provando il tool in questi giorni di pre Asta, da quanto finora visto mi sembra che il tutto funzioni nella maniera più lineare possibile. ho avuto anche un contatto con l'assistenza e sono stati più rapidi di me nelle risposte 😂 Approvato.

1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mi sono trovato benissimo con…

Mi sono trovato benissimo con l’utilizzo di questo tool, il fatto che si usare tramite whatsapp rende il tutto molto più comodo e veloce!
Consiglio assolutamente questo sito, soprattutto per quanto riguarda il servizio clienti, molto veloci nelle risposte e super disponibili

30. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

pessimo serve a niente

pessimo serve a niente

31. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Fantalgoritmo Consigli Fantacalcio

Ciao Simone,

ci dispiace leggere una valutazione così negativa, ma con un commento così sintetico facciamo fatica a capire concretamente cosa non abbia funzionato.

Se ti va, scrivici tramite ticket indicandoci quali aspetti del servizio non ti sono piaciuti, cosa ti aspettavi di trovare e quali funzionalità hai ritenuto poco utili.

Per noi è importante ricevere feedback specifici, perché ci permettono di capire dove il prodotto può essere migliorato e quali aspetti dell’esperienza utente richiedono maggiore attenzione.

Puoi contattarci direttamente dalla tua area personale:

www.fantalgoritmo.it/mio-account

Saremo felici di leggere il tuo feedback nel dettaglio e confrontarci con te.

Saanut 4/5 tähteä

La mia esperienza è parziale in quanto…

La mia esperienza è parziale in quanto non ho potuto utilizzare il file excel in quanto alcuni ruoli sono diversi da quelli che utilizzo, ma l'ho usato per valutare l'offerta massima da fare. Nel complesso l'esperienza è abbastanza positiva. Una nota di merito va per il tempestivo rimborso fattomi per via di un pagamento errato attribuitomi. Grazie.

24. elokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Rinnovo

Esperienza negativa nella gestione del rinnovo

Ho sottoscritto l’abbonamento lo scorso anno e, allo scadere, mi sono stati addebitati automaticamente 19,99 € per il rinnovo, senza che io avessi intenzione di rinnovare il servizio.

Mi sono accorto dell’addebito e ho disdetto immediatamente l’abbonamento, chiedendo contestualmente il rimborso.

La cosa che mi ha lasciato maggiormente insoddisfatto è stata la gestione dell’assistenza: nonostante la richiesta fosse stata fatta subito dopo l’addebito, mi è stato semplicemente comunicato che, trattandosi di un servizio digitale già rinnovato, non erano previsti rimborsi. Ho chiesto un riesame della situazione, ma il ticket è stato successivamente chiuso senza una soluzione.

Capisco che il rinnovo automatico possa essere previsto dalle condizioni del servizio, ma mi sarei aspettato maggiore disponibilità da parte dell’assistenza, soprattutto considerando che ho contestato l’addebito praticamente subito e ho immediatamente disattivato il rinnovo.

Il problema principale, quindi, non è tanto il servizio Fantalgoritmo in sé, quanto la gestione del rinnovo e soprattutto del cliente quando nasce una contestazione.

La cosa più assurda è che avevo già deciso di non utilizzare più il servizio e, di conseguenza, non lo utilizzerò neanche adesso. Mi ritrovo quindi a pagare 19,99 € per un servizio che non volevo rinnovare e che non utilizzerò.

Deluso soprattutto dalla gestione dell’assistenza e dalla totale mancanza di disponibilità nel valutare il rimborso. 1 stella.

27. elokuuta 2026
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Ciao Gaetano, capisco che possa dare fastidio accorgersi di un rinnovo quando ormai è stato effettuato, ma c’è un punto sul quale vogliamo essere chiari.

L’abbonamento era stato sottoscritto il 18 agosto 2025 con rinnovo automatico ed è rimasto attivo fino al rinnovo del 18 agosto 2026, quando sono stati addebitati i 19,99 €. La cancellazione è stata effettuata successivamente e infatti abbiamo già confermato che non ci saranno ulteriori rinnovi.

Il problema è che non possiamo rimborsare automaticamente ogni abbonamento quando un cliente, dopo l’addebito, ci comunica di essersi dimenticato che fosse ancora attivo. Non si tratta in questo caso di un nostro errore, di un doppio pagamento o di un malfunzionamento: il rinnovo è avvenuto perché l’abbonamento non era stato disdetto prima della scadenza.

Quando ci sono state situazioni particolari o errori effettivi, abbiamo rimborsato gli utenti senza problemi, e basta leggere anche altre recensioni per verificarlo. Cerchiamo sempre di valutare i singoli casi, ma una dimenticanza nella gestione di un abbonamento attivo, da sola, non può diventare automaticamente motivo di rimborso.

Gli abbonamenti servono inoltre a sostenere e migliorare Fantalgoritmo per tutta la community: sviluppo del prodotto, infrastruttura, assistenza e nuove funzionalità. Proprio per questo dobbiamo applicare una regola coerente verso tutti, altrimenti qualsiasi rinnovo annuale diventerebbe di fatto rimborsabile semplicemente dichiarando, dopo l’addebito, di non voler più utilizzare il servizio.

Sulla gestione del ticket invece hai ragione a segnalarci il problema. La chiusura non è stata effettuata manualmente da un operatore: il nostro sistema chiudeva automaticamente i ticket dopo 24 ore senza nuove interazioni da una delle due parti. Questo, in alcuni casi come il tuo, poteva dare l’impressione che volessimo chiudere la conversazione senza rispondere.

Abbiamo già modificato e corretto questo funzionamento proprio per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. È un feedback che ci è servito concretamente a migliorare il servizio.

Sul rimborso, però, la nostra posizione resta la stessa: non c’è stato un addebito errato, bensì il rinnovo di un abbonamento che risultava ancora attivo al momento della scadenza.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

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