Fantalgoritmo Consigli Fantacalcio Arvostelua 

In preasta ho provato l’app(fatta bene) ma non ho più partecipato e quindi lho cancellata dimenticandomi di annullare l’abbonamento,quindi dopo il periodo di prova è stato addebitato il costo,ma ho chiesto l’annullamento immediatamente in quanto non la uso e mi è stato disattivato senza problemi

Assistenza rapida e molto disponibile. Mettono te al primo posto. Complimenti!!

Il servizio inizialmente sembrava utile, ma dopo averlo provato ho capito che non faceva per me. Pensavo di aver disattivato il rinnovo automatico, ma mi è stato comunque addebitato.

Ho chiesto subito il rimborso e l’assistenza me l’ha negato sostenendo che il servizio fosse già stato erogato. Ho aperto quindi una contestazione su PayPal e, guarda caso, la posizione è cambiata immediatamente: mi hanno contattato dicendomi che avrebbero effettuato il rimborso integrale.

Rimborso ottenuto, ma trovo poco corretto che la disponibilità sia comparsa solo dopo l’intervento di PayPal. Un cambio di posizione piuttosto significativo.

risposta alla risposta:
Mi dispiace giudicare una piccola realtà italiana in espansione, potremmo essere coetanei. Ma non é in dubbio il fatto che non abbia senso nemmeno come risposta dire “hai pagato per il servizio digitale già erogati in quanto digitale” dopo non essere semplicemente riuscito a disattivare il periodo di prova. Allora che cosa ho fatto? ho pagato per un periodo di prova pubblicizzato dovunque come gratuito?? Non penso, anche perché credo che generalmente si paghi sempre per il periodo successivo all’addebito, non retroattivamente per un periodo di prova. Quindi quando dico purtroppo la contestazione di paypal abbia avuto un ruolo fondamentale nella contesa so quello di cui parlo e perché lo dico, se non ci fosse stata di mezzo questa società sarei rimasto con l’addebito imposto e non avrei potuto fare niente.

2 risposta alla risposta: Scusami se ti dico che non penso sia stato cosi ma lo dico siccome sai, letteralmente non ho avuto nemmeno il tempo di cliccare aprí pratica che mi é stato effettuato il rimborso. Quindi a meno che voi non abbiate una rete neurale con connessioni neurali al vostro cervello non penso che sia stato possibile. Semplicemente paypal protegge da queste situazioni, e l’algoritmo assieme al fatto che l’acquisto fosse avvenuto poche ore prima ha deciso di rimborsarmi. Inoltre, ci tengo a precisare quanto segue, il prezzo addebitatomi riguardava un servizio digitale già fornito e secondo voi non rimborsabile in quanto, cito testuali parole, servizio digitale già erogato in precedenza. Quindi penso che puoi capire perché torno a risponderti nuovamente,. per favore, smettiamola di nasconderci dietro un dito. Bastava dire che si fosse trattato di un errore e che fosse stato uno sbaglio decidere di non rimborsarmi. E in quanto errore avreste potuto rimediare per il futuro, invece di immergervi in questa spirale di tentativi vani di passare per quelli giusti della storia. Da qui il titolo della mia recensione

Ho avuto un piccolo problema con l'annullamento del mio abbonamento. In passato avevo già sfruttato il servizio e mi ero trovato bene; per quanto riguarda questo inconveniente, sono stato ricontattato da Matteo che ha risolto la situazione. Fortunatamente tutto si è concluso come desiderato e con estrema rapidità. Per chi è indeciso se usarlo o meno, ve lo consiglio! Per la mia prima esperienza do un 5/5, e anche per la gestione e la rapida risoluzione del problemino con l'abbonamento da parte del team il voto è 5/5 👍🏻

Ho avuto un problema con l'app e il supporto mi ha risposto in pochissimo tempo. Lo staff è stato gentile, competente e davvero disponibile: hanno risolto tutto in modo chiaro e senza complicazioni. Raramente trovo un'assistenza così attenta.

super cordiali e appena c’è stato un problema subito abbiamo risolto

Il servizio clienti è stato sempre rapido ed esaustivo nelle risposte cercando di risolvere i problemi

Molto utile, soprattutto per evitare di studiare molto prima dell' App. Servizi clienti sempre al top.

Ottima app servizio clienti impeccabili,gentilissimi e cordiali assolutamente consigliato

Avevo rinnovato per errore l’abbonamento annuale mi hanno prontamente risposto e rimborsato completamente poiché non ne avevo bisogno, veramente corretti!

Premio consegnato correttamente

Se potessi mettere 0 lo farei...
Purtroppo la mia esperienza con questa piattaforma è stata negativa.
​Da parte mia ho riscontrato una scarsa utilità e fruibilità dei servizi proposti, che non hanno soddisfatto le aspettative. Il problema principale, tuttavia, ha riguardato la gestione economica: in occasione dell'iscrizione a tornei esterni, mi sono ritrovato con l'attivazione automatica di un abbonamento annuale che non intendevo sottoscrivere.
​Ho provato a contattare il servizio clienti per segnalare la situazione e chiedere assistenza, ma non ho ricevuto alcuna risposta né supporto per risolvere il problema.
​Viste le difficoltà riscontrate sia nella fruizione del servizio sia nella gestione amministrativa e di supporto, sconsiglio di procedere senza prima verificare con estrema attenzione le condizioni contrattuali.

Secondo anno di fantacalcio con loro, mi sono trovato benissimo, mi sono divertito, ho vinto un premio che mi è stato consegnato come previsto.
Continuerò a giocare e li consiglio a tutti gli appassionati

Ho avuto un rinnovo automatico dell'abbonamento, nonostante che io avessi disdetto tutto e chiuso l'account. Contattata l'assistenza, con cortesia e celerità mi hanno risolto il problema e restituito i soldi. Ottimo servizio clienti e gestione delle difficoltà. Grazie.

Tool bellissimo e utile. Sito ricchissimo di consigli.
Da provare

11/09/2026
Dopo aver attivato il servizio l'anno scorso (11/09/2025) a 11,99€ quest'anno è scattato il rinnovo automatico in quanto per dimenticanza non ho disdetto il servizio. Non mi sarei lamentato, se non fosse che il rinnovo è avvenuto ad un costo di 19,99€ (ovvero quasi il 100% in più) senza nessun tipo di avviso a tal riguardo e nonostante nella mail di riepilogo d'ordine dell'anno scorso fosse specificato che il rinnovo sarebbe avvenuto a 11,99€. Dopo aver aperto un ticket chiedendo il rimborso almeno dell'eccedenza, ho ricevuto una risposta dove mi si diceva che questo non era possibile. A questo ho risposto riposto riportando il fatto del rinnovo ad un costo del 100% superiore a quanto concordato, ripeto senza nessun tipo di avviso, e da allora non ho alcun tipo di risposta nonostante i solleciti. Servizio clienti al limite dell'inesistente, forse perché più preoccupato a giustificare le recensioni che ad aiutare i clienti.
Aggiornamento 30/09/2026
Dopo aver contattato l'azienda attraverso Altroconsumo, il responsabile Costumer Care mi ha spiegato che per motivi tecnici non mi era stata comunicata la variazione di prezzo e per tale motivo mi è stato accordato il rimborso dell'intera somma.

Super UTILE.
Come se avessi un consulente esperto sempre con me.

1/10/26
mi hanno risposto informandomi che provvederanno al rimborso di quanto addebito. ci si aggiorna ad accredito effettuato

buongiorno, quest'anno mi hanno addebitato d'iniziativa sulla carta di credito euro 19,99 per il rinnovo fanta inter. Ho fatto presente via wa , via mail, via pecmail che quest'anno non avrei partecipato e chiesto il rimborso. Passati diversi giorni ma non ho ricevuto riscontro

Premio fanta passione Fiorentina arrivato con ordine direttamente dallo store ufficiale! peccato un po di attesa per elaborare i premi ma non appena hanno cominciato a distribuire i premi sono stati veramente efficienti e gentili.