FAIRTIQ Arvostelua 

j'utilise Fairtiq depuis plus de 5 ans grace à sa facilité d'organiser mes voyages en train bus ou autres.

Je fais partie d'un groupe mixte de marche pour séniors.
Tout les mardi nous partons en ballade en Suise Romande. Tous les participants de notre groupe utilise Fairtiq avec satisfaction.

Jean-Pierre

Fairtiq m'accompagne dans presque tous mes trajets en transport en commun. Que ce soit pour déposer les enfants à leur cours de musique ou pour me rendre à l'autre côté de la Suisse!

Le Tarif appliqué est le plus élevé !!! J’ai vu 3 personnes différentes qui ne m’ont pas donné la même explication !!! Au final cela me revient beaucoup plus cher. La SNCF ne vous fait aucun cadeau !!! Et personne pour vous expliquer !!!

Die Nutzung der App ist unkompliziert und angenehm. Besonders hervorzuheben ist, dass stets der günstigste Preis angesetzt wird - auch, wenn dafür nachträglich auf die Tageskarte gewechselt wird. Allerdings funktioniert das nur für einen Reisenden; mit Mitfahrern ist der Kauf von Tages-Gruppenkarten meist günstiger. Ein kleiner Wermutstropfen ist auch, dass die Nutzung der App viel Akkuleistung benötigt. Das merkt man vor allem auf längeren Strecken.

Unkompliziertes Busfahren, spontan, ohne vorher Tickets zu kaufen. Die Verfügbarkeit in vielen Städten hat uns bereits mehrfach geholfen, weil wir uns auch da keine Gedanken über Tarifzonen etc machen mussten.

Service client déplorable !Ne prends pas la peine de vous répondre.

FAIRTIQ ist zuverlässig, unkompliziert und etwas preiswerter.

Funktioniert

Die App funktioniert super. Man bezahlt bei mehreren Fahrten maximal das Tagesticket. Schade, dass es fairtiq nicht in ganz Deutschland gibt.

Man muss sich um kein Ticket kümmer. Man braucht kein Kleingeld, keinen Automaten, der zufällig kaputt ist...einfach sehr entspannend und unkompliziert.

Bin sehr zufrieden. :)

Ich brauche mich nicht mit den Automaten und der Bezahlerei rum ärgern

Betrieb ist stabil und ist stets dem Fahrtenstiel angemessen. Für Senioren ab 65 Jahren wäre ein angemessener Tarif noch attraktiver um die Bahn noch öfter zu nutzen. Vielen Dank macht weiter so.

Total einfach in der Bedienung und immer mobil, solange Handy dabei ist.

Die Anwendung ist sehr einfach und übersichtlich. Es rechnet automatisch den günstigsten Tarif. Zusätzlich kann man auch andere Personen eingeben, was ein grosser Vorteil ist.

Für den DVB uneingeschränkt zu empfehlen!

Funktionsweise:
Es dauert maximal 30 Sekunden um die Haltestelle zu erkennen, im Normalfall um die 5. Danach swipe ich auf go und es startet. Für die Kontrolle wechsele ich auf den Fahrscheinkauf und gut ist. Selbst schwierige Situationen hat die App absolut großartig gemeistert: meine Freundin hat eine Karte für eine Tarifzone, dort kann sie mich mitnehmen. Das heißt es ist immer ein wenig gefrickel bis ich das richtig eingestellt habe. Ich finde es trotzdem super gelöst.

Preis:
Es kostet weniger als die tatsächlichen Fahrscheine am Automaten, dank Vielfahrerrabatt. Selbst Kurzstrecke wird erkannt und ermöglicht damit ein einzelnes Kurzstreckenticket! Keine Viererkarte mehr notwendig für kurze Strecken!

Support:
Ich hatte mal das Problem dass ich vergessen hatte die Fahrterkennung auszuschalten als ich von Bahn zu privaten Auto wechselte und bin dann quer durch Sachsen gefahren. Ich hatte eine Anfrage direkt über die App schreiben können welche sehr schnell die Fahrt berichtigt hat. Keine Diskussionen, kein gemecker.

Verbesserungspotential:
Wenn ich mit meiner Freundin unterwegs bin und wir gemeinsam meine App nutzen dann steigt sie teilweise eher aus. Mit ihr steigt dann auch mein Fahrschein aus, da sie mich darauf mitnimmt. Teilweise kann sie mich quasi dann zwei tarifzonen mitnehmen aber die letzte muss ich dann selber fahren. Es fehlt ein "der Fahrschein gilt auch für mich, gehört aber Person 2" Feature und diese Person beendet JETZT ihre Fahrt. Das heißt Person 2 ist 10km gefahren, davon 2 km ohne Fahrkarte, muss also über die App abgerechnet werden, Person 1 ist 12 km gefahren, davon 4 ohne Fahrkarte, die muss anders abgerechnet werden. Im Moment löse ich das darüber dass ich die Fahrt beende und schnell wieder alleine starte. Wobei ich glaube dass dies gegen die AGBs ist, da ich ja bereits in der Fahrt bin

Le trajet coûte plus cher que le billet initial. La localisation marche une fois sud deux. Quand le train est en retard, bizarrement le tarif change..
Le prix n'est absolument pas dégressif. Je suis tous les jours matin et soir à 30 euros. Je ne vois pas vraiment la couleur des économies. Prenez un abonnement pour votre tranquilité d'esprit.

Für jemand der wenig fährt, sehr einfach zu bedienen. Sie waren auch sehr kulant, als ich vergessen hatte die Fahrt zu beenden.

Ich nutze die App nicht regelmäßig aber immer wenn ich die App verwende funktioniert sie ohne Probleme. Für meinen Bedarf ist sie optimal, da sie mir auch das Schauen nach dem richtigen Tarif erspart. Nur ein kleines Manko habe ich. Die Mitnahme weiterer Personen funktioniert in meiner Stadt noch nicht. Sonst bin ich mit dieser App aber sehr zufrieden.

In meiner Stadt funktioniert die App immer einwandfrei.