Lekker en voldoende. Wel regelmatig gelijkaardige gerechten dus op lange termijn weet ik niet in hoeverre dit smakelijk blijft. Handig natuurlijk. De eerste weken krijg je korting en dan is het betaal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bezorgd op voorgesteld tijdstip. Kwaliteit niets op aan te merken. Evenwichtige porties en voldoende aanbod. Geen 5 sterren omdat ik het toch wat prijzig vind per maaltijd.
Yritys on vastannut
De eerste levering maaltijden waren niet bijzonder, maar dit keer heb ik de maaltijden gekozen die meer aansluiten bij mijn smaak! Dus prima!
Yritys on vastannut
Nog maar 1 maaltijd gehad, was lekker maar beetje onduidelijk wat ik in feite zat te eten. De uitleg op de verpakking is niet alleen veel te klein geprint, sommige etiquetten zijn volledig onleesbaa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Factor_België
Yrityksen kirjoittama
Krijg wekelijks een box vol lekkere, gezonde opwarmmaaltijden thuisbezorgd - vers bereid door onze chefs en klaar wanneer jij dat bent.
Met Factor eet je altijd hoe je wilt eten. Kies wekelijks je favoriete maaltijden en weet precies wat je eet. Andere plannen? Geen probleem. Wijzig, pauzeer of stop wanneer jij dat wilt.
Kies wekelijks uit vier dieetvoorkeuren: vegetarisch, flexitarisch, pescotarisch en keto. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Onze chefs koken uitsluitend met verse ingrediënten van goede kwaliteit én ons team van diëtisten werkt continu aan het optimaliseren van de voedingswaarden per maaltijd. Dit zorgt ervoor dat je, zonder zelf te hoeven koken, van gezond gemak kunt genieten. Even opwarmen in de oven of magnetron en je kunt al in een paar minuten aan tafel - zo gepiept.
Bij Factor geloven we dat gezondheid bij goede voeding begint, iets waar we graag bij helpen. Hoe we dat doen? Met verse maaltijden vol voedingsstoffen die een steentje bijdragen om je gezondheidsdoelen te bereiken. En dat zonder tijd en energie te verspillen aan het doen van boodschappen, koken, de vaat en het uitpluizen van voedingsinformatie. Met Factor bespaar je tijd in de keuken en houd je tegelijkertijd de controle over je gezondheid.
Healthy Meals – Ready When You Are
Yrityksen kirjoittama
- Drukke dag? Eet altijd lekker, vers en voedzaam. Even opwarmen en klaar.
- Kies wekelijks uit zes dieetvoorkeuren: vegetarisch, chefs-choice, pescotarisch, keto, eiwitrijk en caloriebewust. Mixen is altijd mogelijk. Zo makkelijk kan gezond eten zijn.
Yhteystiedot
3,6
Keskitasoinen
626 arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Nancy, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor
Le livreur serait passé dans notre…
Le livreur serait passé dans notre entreprise à 7h du matin ! Pas d'avis de passage, pas de tentative de nous contacter ! Eh bien tant pis, vous avez payé pour rien ! Contact téléphonique, pas de solution... Factor se fait passer pour une société artisanale, et en fait, il s'agit d'une entreprise industrielle, qui ne s'intéresse pas à la qualité des prestations. Adieu factor !
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience négative. Nous aimerions faire le point avec vous afin de comprendre la situation. N'hésitez pas à recontacter notre service client au +32 81530056. Natali
Très pratique quand on a pas le temps…
Très pratique quand on a pas le temps ou l’envie de cuisiner et c’est franchement très bon! C’est aussi plus avantageux de prévoir ces bons petits plats plutôt que de finir par commander du fast food par dépit. L’idéal serait d’avoir plus de liberté quand au nombre de plats à commander par semaine …
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci beaucoup pour votre super retour. Nous sommes ravis que nos plats vous facilitent le quotidien. Merci également pour votre suggestion sur plus de flexibilité — nous la transmettons à nos équipes! Natali
tweede uitschuiver
ik denk dat het benedenstaande nu voor de tweede keer is gebeurd :
maaltijd die nog jonger was dan de vervaldatum was duidelijk bedorven ( bolstaande afdek plastic )
( laatste maaltijd van de batch die werd geleverd in de laatste week van Januari )
maaltijden zijn over het algemeen perfect in orde en uitermate smakelijk
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Beste Frank,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je maaltijden hebt ontvangen waarvan de verpakking al bol stond. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb je zojuist een email gestuurd om dit op te lossen.
Groet, Bente van Factor
Lekker en vers
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Nicole, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Geniet van al jouw lekkere maaltijden. Groet, Bente van Factor
Une bonne découverte
Les repas sont excellents et le système est vraiment bien organisé.
29. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Je suis ravie de voir que vous avez été conquis par le concept et que les recettes vous plaisent. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes. Natali
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Etienne, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.factormeals.be/contact. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van Factor
Ziek
Men partner , en ik en ons kind hebben het deze week voor het eerst geprobeerd en ook voor het laatst. Na het eten van deze maaltijden alle drie ontzettend ziek geworden, naar huisarts gegaan en we hadden een voedselvergiftiging opgelopen. Voor ons nooit meer, ook de persoon die reclame maakt die vroeg om bij ons thuis binnen te komen, een zeer vriendelijk persoon wel maar vind het vragen om bij mensen binnen te komen wel niet oké.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Mirthe,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat jij en je gezin ziek zijn geworden, dit is zeker niet de bedoeling dus mijn excuses hiervoor. We nemen dit zeer serieus en ik zet je dit graag door naar onze kwaliteitsmanager voor verder onderzoek. Ik heb je daarvoor een mail gestuurd. Daarnaast is het inderdaad niet de bedoeling dat de verkoper naar binnen komt, ook hier heb ik een melding van gemaakt. Nogmaals mijn excuses!
Groet, Bente van Factor
De maaltijden zijn smakelijk, maar te weinig
De maaltijden zijn smakelijk. Hiervoor zou ik een 4 sterren geven. Het is praktisch als je winig tijd hebt of niet kunt koken. Maar het is te weinig voor een volwassen man, al helemaal niets voor een adolescent of twintiger. Tussen de 350 gr en 420 gr voor een maaltijd is te weinig. Ook de bestelervaring voldoet niet. Er is geen mogelijkheid om te zien wat je besteld hebt, of om na te gaan of de bestelling/aanpassing gelukt is. Enkel op donderdag (bij bestelling op woensdag) krijg je een email dat je bestelling verwerkt wordt. De levering zelf verloopt vlot. Ook vind ik het niet correct dat als je vergeet om een bestelling te wijzigen of uit te stellen, je sowieso 4 maaltijden krijgt aangeleverd die Factor voor je uitkiest. Niet kunnen wijzigen/uitstellen (door bvb ziekte) of gewoon vergeten wordt dus afgestraft. Geef de optie om een grotere maaltijd te bestellen, en niet enkel om extra vis/kip/vlees. Pas je website aan zodat we onze aanpassing/bestelling kunnen zien of geef tenminste een bevestiging per email van de gekozen maaltijden.
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Alex,
Bedankt voor je review. Fijn dat de maaltijden smakelijk zijn en dat d levering vlot verloopt! Onze vers bereide maaltijden worden aan de hand van de ‘Schijf van Vijf’-richtlijnen van het Voedingscentrum samengesteld. Dit betekent per portie minimaal 150 gram groenten, maximaal 700 calorieën (met uitzondering van keto maaltijden die maximaal 850 calorieën bevatten), voornamelijk volkorenproducten, gezonde eiwitbronnen en zoveel mogelijk gezonde bereidingsvetten. Ons doel is om met elk recept een complete maaltijd te serveren met voldoende voedingsstoffen.
We snappen uiteraard dat niet iedereen dezelfde behoeften heeft. Ik heb je feedback betreft de portiegrootten doorgegeven aan mijn collega's van het receptenteam. Wat betreft het wijzigen van de maaltijden, we gaan er inderdaad van uit dat de klant weet wanneer de deadline is zodat de box gepauzeerd kan worden of de maaltijden gewijzigd kunnen worden. Na de deadline bestellen wij de maaltijden en kunnen we de box niet zomaar annuleren. Je feedback over de mail en website geef ik door!
Groet,
Bente van Factor
Ik ben ietwat ontgoocheld
Ik ben ietwat ontgoocheld. De verkoper aan de deur had mij gezegd dat de maaltijden mochten ingevroren worden, op de verpakking staat echter het tegenovergestelde. In combinatie met mijn Hello Fresh abonnement heb ik nu dus té veel om tijdig te consumeren.
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Annemie,
Bedankt voor je review. Invriezen raden we af, omdat dit de maaltijden niet ten goede komt, maar het kan wel!
Groet, Bente van Factor
Ponctualité simplicité, goût délicieux.
La livraison des plats est faite précisément, dans les délais annoncés.
La manipulation des plats pour les réchauffer est très simple.
Last but not least, la nourriture est délicieuse.
Que demander de plus?
Je suis très content d’avoir découvert Factor.
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des plats à la hauteur de vos attentes! Natali
Eten gewoon niet lekker
Eten gewoon niet lekker, we doen al jaren hellofresh maar door een medische quarantaine moet ik nu 2 weken alleen wonen en wilde dit eens proberen, maar nooit meer, hellofresh is zo lekker en vers, dit is precies karton zonder smaak, ik vind de maaltijden uit de supermarkt nog lekkerder. Hellofresh blijven we doen Factor zeker niet meer.
1. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Thomas,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de smaak van de maaltijden niet aansloot bij je verwachtingen, smaken zijn natuurlijk heel persoonlijk. Mocht je je ervaring verder willen toelichten of vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Niet voor ons.
Alles verloopt stipt, de app is mooi en toegankelijk, er zijn geen addertjes... echter vinden wij de maaltijden gewoon niet lekker en is er weinig variatie.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hello Benedikte en bedankt voor de eerlijke review. Fijn om te horen dat de levering soepel verloopt en dat jullie de app als mooi en toegankelijk ervaren. Jammer dat de maaltijden qua smaak en variatie niet bij jullie in de smaak vallen, dat blijft natuurlijk heel persoonlijk. We waarderen het dat jullie zowel de pluspunten als de minpunten benoemen en nemen jullie feedback mee!
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Ideaal voor alleenstaande, super lekkere gerechten, zeer gezond en verfijnd eten, zeker goede smaak. Een aanrader zeker.
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hello Grietje en en dank je wel voor de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat Factor voor jou als alleenstaande ideaal werkt. Daar doen we het voor!
Vandaag kwam er iemand van Factor…
Vandaag kwam er iemand van Factor Maels.be bij mij aan de deur . hij vroeg mij of ik alleen woonde, en bood mij een maaltijd aan, hij vroeg mij of hij binnen mocht komen, eens binnen, vroeg hij of ik een GSM had, waardoor ik bevestigde , hij vroeg of hij die even mocht gebruiken, ik antwoorde deze , dat ik hem niet uit handen geeft, aan niemand, Hij had een ketting rond zijn nek, waaraan een kaart was met een QR code die moest scannen, ik kwam op een website terecht , die me vroeg welke maaltijden ik graag had. bij het verdergaan in het menu, werd mij een mailadres gevraagd en een passwoord, en daar ben ik dan gestopt, want ik zou nog een App moeten installeren, en ik ben wel oud, maar niet dom, want ik heb een goede leermeester "Safeonweb " En altijd volg ik hun raadgevingen op. Ik heb deze jongeman van Factormeals.be vriendelijk gevraagd mijn woonst te verlaten, en hij gromde allerlei woorden. Ik vind de manier waarop ze tewerk gaan niet zo best en ik hoop ze nooit meer aan mijn deur te krijgen, zo onbeschoft en opdringerig . Van de maaltijden kan ik niet oordelen, want ik heb geen gratis menu gekregen zoals hij had beloofd.
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Francis,
Dank je wel dat je dit zo uitgebreid deelt. Dit is absoluut niet de manier waarop wij willen dat onze vertegenwoordigers te werk gaan.
Het vragen naar persoonlijke situaties, aandringen om binnen te komen, het vragen om je gsm te gebruiken en vervolgens opdringerig reageren wanneer je grenzen aangeeft, is onacceptabel. Dat je je hierbij onveilig en onder druk gezet voelde, begrijpen ik volledig.
Mijn excuses voor deze vervelende ervaring. Dit nemen we uiterst serieus. Ik heb je een verzoek gestuurd om je gegevens met mij te delen zodat ik deze situatie intern kan doorgeven en laten onderzoeken, want dit gedrag strookt niet met onze waarden en werkwijze. Het spijt ons ook dat de beloofde gratis maaltijd er nooit is gekomen. Dat maakt de ervaring des te teleurstellender. Nogmaals excuses hiervoor.
Groet, Bente van Factor
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Rita,
Dank je wel dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad en het eten lekker vindt. We waarderen het dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Zeer kleine porties voor veel geld
Zeer kleine porties voor veel geld. Smaken zijn niet top. Trouwe klant van Hello fresh, want toch heel stuk beter is.
Het enige voordeel is tijdswinst. Opwarmen en klaar
31. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Melissa,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Jammer om te horen dat de porties en smaken niet helemaal aan je verwachtingen voldeden, al waarderen we het dat je ook de tijdswinst benoemt.
Als je hierover verder wilt meedenken of vragen hebt, neem gerust contact op met onze klantenservice https://www.factormeals.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
We zijn zeer tevreden van de menu's
We zijn zeer tevreden van de menu's. Enkel de staakbonen en princesse bonen zijn niet lekker en komen in veel menu's voor. Maar dat is tot nu toe ook het enige minpunt.
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Peter,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de menu’s, en dank je wel voor de eerlijke feedback over de groenten, die nemen we zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
De maaltijden zijn erg lekker
De maaltijden zijn erg lekker , soms wil ik mijn bord uitlikken 🤣
Ook de porties zijn perfect!
De leveringen kan je volgen via de app en de man die levert is super vriendelijk en beleefd.
Voor mij is dit de beste manier om dagelijks warm te eten en voldoende vlees, vis en groenten te hebben.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Factor_België
Hi Monique,
Dank je wel voor je enthousiaste review. Fijn om te horen dat je zo geniet van de smaak, de porties en de bezorging, en dat Factor voor jou een fijne manier is om dagelijks gevarieerd en warm te eten.
Met vriendelijke groet,
Zora van Factor
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.