Schneller Versand, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Schöne Lampe Leider war ein Leuchtmittel defekt, falsch eingepresste Fassung. Der Rückversand wäre zu teuer gewesen, nur um ein defektes Produ... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Die bestellte Ware wurde schnell und komplett geliefert. Beim Aufbau der Lampen wurde festgestellt, dass das Lampengehäuse zum Sockel teilweise extrem schief stand. Die Ware wurde reklamiert und zurüc... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schönes Produkt zu einem vernünftigen Preis. Die bunten Heissluftballons sehen im Garten sehr gut aus, tagsüber. Wenn dias Flackern der LED Lampen am Abend einsetzt geht die Farbigkeit leider etwas ve... Näytä lisää
Die Lieferung, die ich vom ETC Shop erhielt, bestand aus zwei elektronischen Artikeln. Ein Artikel war leider defekt. Nach Benachrichtigung des Shops per Mail, wurde mir umgehend Ersatz zugeschickt.... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Hochwertige Lampen und Leuchten, die Ihr Zuhause perfekt inszenieren In unserem gut sortierten Online-Shop finden Sie nicht nur tolle Deckenleuchten, sondern auch Stehleuchten, Tischleuchten, Pendelleuchten, Außenleuchten mit und ohne Bewegungsmelder sowie vieles mehr. Zudem bieten wir Ihnen für jede Lampe — ob Pendelleuchte oder Wandleuchte — optimale Leuchtmittel, das Ihren Raum und Ihren Außenbereich in einem warmen, wohligen Licht erstrahlen lässt. Bei uns sind aber nicht nur Leuchten und Leuchtmittel erhältlich, sondern auch das passende Zubehör für Ihre stilvollen Lampen. Wir bieten Ihnen Möbel, Deko wie Spiegel und Uhren, Haushalts- und Büroutensilien und sonstige Artikel für Küche, Bad, Wohnzimmer, Schlafzimmer sowie Kinderzimmer.
Yhteystiedot
Auf der Steinrausch 12, 53539, Kelberg, Saksa
- 02692 9338380
- info@etc-shop.de
- etc-shop.de
4,5
Erinomainen
6 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lampe hat einen tollen Lichtschein
Habe eine schöne Solarlampe bestellt, kam sehr schnell, leider war sie fehlerhaft die Reklamation ist super gelaufen, ohne Komplikationen, nach 3 Tagen haben wir eine neue Lampe bekommen
Danke für die schnelle Abwicklung
3. elokuuta 2026
Die bestellten Teile kamen leider…
Die bestellten Teile kamen leider zerbrochen an, was mir auch sehr leid tat. Die Reklamation erfolgte ganz problemlos, sehr freundlicher Verkäuferkontakt und schnelle Entscheidung. Alles in Allem sehr empfehlenswert.
27. heinäkuuta 2026
Defekte Lampe sofort ausgetauscht
Defekte Lampe sofort ausgetauscht. Sehr schnelle Lieferung.
31. heinäkuuta 2026
Es wurden defekte Lampen geliefert und…
Es wurden defekte Lampen geliefert und die Rücknahme gestaltet sich EXTREM schwierig obwohl wir neue Lampen bei der Firma bestellt haben.
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid, dass du defekte Lampen erhalten hast und die Abwicklung für dich so umständlich verlaufen ist. Gerade wenn bereits Ersatz bestellt wurde, ist es verständlich, dass eine zusätzliche Klärung als ärgerlich empfunden wird.
Bitte sende uns deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Vorgangs an info@etc-shop.de, damit wir den Sachverhalt zuordnen und intern prüfen können.
Viele Grüße
dein ETC-Shop Team
Turbo Versand und super Lampen besser…
Turbo Versand und super Lampen besser als erwartet
27. heinäkuuta 2026
Schnelle Lieferung
Die Bestellung war einfach, der Preis wie woanders auch, die Lieferung kam schnell.
29. heinäkuuta 2026
Alles so wie beschrieben
Alles so wie beschrieben, schnelle Lieferung und preisleistung super
27. heinäkuuta 2026
Dekorative Lichtsäule
LED Säule kam pünktlich an u gefällt ..
Licht könnte heller sein..
27. heinäkuuta 2026
Lieferung dauerte länger als angegeben.
Lieferung dauerte länger als angegeben.
Verpackung wurde schon mal geöffnet,war schon deformiert oder ist eine Rücksendung eines vorherigen Kunden!?
Weiße Kugeln wurden schon mal verbaut, denn an den Rändern war Schmutz von Umwelteinflüssen zu sehen.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und sich zudem die Lieferung verzögert hat. Besonders der von dir beschriebene Zustand der Verpackung und der Ware ist natürlich ärgerlich.
Bitte sende uns die Bestell- bzw. Vorgangsdaten sowie möglichst Fotos der Verpackung und der betroffenen Artikel an info@etc-shop.de, damit der Vorgang geprüft werden kann. Beanstandungen zu offensichtlichen Mängeln oder Transportschäden sollten möglichst zeitnah mitgeteilt werden.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Rückmeldung genommen hast.
Viele Grüße
dein ETC-Shop Team
Gartenlampe
Ich bin rund um zufrieden. Lieferung ging sehr schnell. Auch das Aufbauen war nicht schwierig. Gerne wieder.
27. heinäkuuta 2026
Sehr schöne Lampen und gute Qualität.
13. heinäkuuta 2026
12 aufgerissene LED-Lampen zum teil kaputt bekommen
Schnelle Lieferzeit war gegeben, dafür einen Stern.
Der Rest passte leider gar nicht. Nach Öffnen des Kartons musste ich festellen, das alle 12 Verpackungen der Lampen notdürftig zugeklebt oder mit schwarzem Umreifungsband wiederverschlossen wurden. Manche Verpackung war zuvor richtig aufgerissen gewesen.
Nach der Kontrolle der ersten paar Lampen fehlte auch im Inneren die Originalverpackung.
Bei einer weiteren Lampe kam mir eine abgebrochene Befestigungshalterung entgegengeflogen. Die kann man gar nicht mehr an der Decke montieren.
Bei einer weiteren haben die Teile der Lampe nicht mehr richtig zusammengehalten...warum verkauft man sowas ??
Danach reichte es mir und ich stoppte die weitere Kontrolle.
Es ist offensichtlich das mir ein Sammelsurium an minderwertigen & aufgerissenen Rückläufern wahrscheinlich auch montierten Lampen zugesendet wurde. Die sogenannte Resterampe !
Vielen Dank für die ganze Arbeit der Rücksendung...auf ein kostenfreies Label warte ich noch.
30. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä ETC Shop
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass du die Lampen in diesem Zustand erhalten hast. Wir können nachvollziehen, wie enttäuschend und ärgerlich es ist, wenn mehrere Verpackungen bereits geöffnet wirken und einzelne Artikel beschädigt oder nicht montierbar sind.
Ein kostenloses Rücksendelabel wurde dir bereits am 31.07. per E-Mail zugesendet. Bitte prüfe vorsorglich auch deinen Spam- oder Junk-Ordner. Sollte die Nachricht dort ebenfalls nicht auffindbar sein, wende dich bitte unter Angabe deiner Bestellnummer an info@etc-shop.de, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Vielen Dank, dass du uns auf die Situation aufmerksam gemacht hast.
Dein ETC-Shop-Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.