De très bons produits. Je vous recommande vraiment Eset. Parole d’un sysAdmin et ingénieur cyber. J’ai chez moi la version particulier de l’antivirus, très bien 👍. Fonctionne bien et il y’a quand... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J'apprécie d'avoir eu une personne qui m'a appelée rapidement quand j'ai eu un problème bizarre ! En ce moment j'ai un affichage me prévenant que c'est impossible de nettoyer Système, Windows, Edge... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Satisfait du service Eset antivirus sur l' année écoulée, j' ai renouvelé ma confiance pour 3 ans , et en faisant le choix sur l' offre supérieure incluant le VPN . Sur mauvaise utilisation de ma part... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ce logiciel est simple, léger et convivial. J'aimerais néanmoins qu'il puisse nettoyer tout ce qui reste sur mes équipements : cache, cookies et historique de navigation. Ou, alors, cela existe déjà... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Yrityksen kirjoittama
ESET est l'éditeur européen pionnier de la cybersécurité, reconnu pour ses solutions régulièrement primées.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
ESET France vous aide à protéger tous vos appareils des menaces
Yrityksen kirjoittama
- Bénéficiez d'un accompagnement et de conseils personnalisés !
- Notre service client est à votre écoute pour toute information ou interrogation sur votre produit ESET à l'adresse suivante: serviceclient@eset-nod32.fr ou au 01.86.27.00.34 de 8h à 19h les jours ouvrés.
Garantie satisfait ou remboursé
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement jusqu'à 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre solution ESET dans les 30 jours suivants votre achat, nous serons heureux de vous rembourser intégralement.
Yhteystiedot
5 avenue du prieuré, 77700, Serris, Ranska
- 01 86 27 00 34
- serviceclient@eset-nod32.fr
- eset.com/fr
4,5
Erinomainen
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Je n'ai rien acheté ces jours ci ?
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. 😊
Après vérification, nous constatons qu'un renouvellement de votre abonnement a bien été effectué le 04/06/2026. Il est donc possible que notre demande d'avis soit liée à cette opération.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question concernant votre abonnement.
Service Client ESET
Substitution un peu trop rapide du nouvel abonnement!
Je voulais prendre une adhésion à un abonnement sur plusieurs années et profiter ainsi d'un tarif avantageux. Mais non pas faire démarrer cet abonnement en octobre à la suite de mon abonnement actuel, vous avez substitué mon abonnement actuel qui se finissait en octobre 2026 par le nouveau dès juin 2026. Soit 5 mois de perdus. Je n'ai plus trouvé cela avantageux et je n'ai pas apprécié que ma remarque ne soit pas prise en compte.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette confusion concernant vos licences et comprenons votre déception.
Après vérification, vous disposez actuellement de deux licences avec des dates d'expiration différentes. Nous allons reprendre contact avec vous afin de faire le point sur votre situation et vous apporter toutes les explications nécessaires.
Merci pour votre confiance.
Service Client ESET
Cest que je nai eut aucun problème…
Cest que je nai eut aucun problème depuis que jai pris cette licence et jen suis supers ravie et contentde la qualité que vous apporter jai l'application sur le téléphone et l'ordinateur et cest vraiment super.merci continuer et vraiment tres bien.
5. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre licence et que vous n'avez rencontré aucun problème depuis son installation. C'est également un plaisir de savoir que vous profitez de la protection ESET aussi bien sur votre téléphone que sur votre ordinateur.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Merci pour vos encouragements et votre fidélité !
Service Client ESET
Depuis l'activation de l' antivirus…
Depuis l'activation de l' antivirus "ESET NOD 32", acquis en 2009 et dont la licence est renouvelée annuellement, je n'ai rencontré aucun problème.
5. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et pour votre fidélité depuis 2009 !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'utilisation d'ESET NOD32, renouvelé chaque année, vous a permis de profiter d'une protection efficace sans rencontrer de problème sur votre ordinateur. Votre confiance au fil des années est la plus belle preuve de satisfaction que nous puissions recevoir.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
Service Client ESET
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien protégé grâce à notre solution. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur niveau de sécurité possible.
Merci pour votre confiance et à bientôt.
Service Client ESET
tranquillité d'esprit car sérieux de…
tranquillité d'esprit car sérieux de ESET : nous sommes ravis !
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis de lire que notre sérieux vous apporte une véritable tranquillité d'esprit. La satisfaction et la protection de nos clients sont au cœur de nos priorités, et votre retour est une belle récompense pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Service Client ESET
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous n’avez jamais rencontré de problème sur votre ordinateur. Notre objectif est justement de vous offrir une protection efficace et discrète au quotidien afin que vous puissiez utiliser votre appareil en toute sérénité.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Service Client ESET
mises à jour et analyses trop contaignantes
Tout est ok, sauf lrs mises à jour et l'analyse au démérage qui ralenti considérablement l'ordinateur.
Si je pouvais les déclencher lorsque je le désire, ça serait beaucoup mieux.
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la protection. Nous comprenons votre remarque concernant les mises à jour et l’analyse au démarrage. Vous pouvez contacter directement notre service technique au 0826 020 282 en cas de besoin, afin qu’ils vous accompagnent dans les réglages pour limiter l’impact sur les performances de votre ordinateur.
Service Client ESET
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout fonctionne bien et qu’aucun problème n’a été rencontré jusqu’à présent. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Service Client ESET
Satisfaite
Aucun soucis avec cet anti virus
UtilisationFacile renouvellement également
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’utilisation de notre antivirus vous paraisse simple et que le renouvellement se déroule sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité.
Service Client ESET
Aucun problème depuis presque 6 ans…
Aucun problème depuis presque 6 ans d'utilisation.
3 ans lors de l'achat de mon Terra.
Puis 3 ans de plus en renouvellement.
Et une reinscription il y a 1 semaine.
Donc, je rempile pour 3 ans les yeux fermés.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Merci pour votre confiance renouvelée et votre fidélité depuis près de 6 ans. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients pour 3 années supplémentaires. 😊
Cordialement,
Service client ESET
Tres serieux je paye et je n ai rien a…
Tres serieux je paye et je n ai rien a faire , maj faite par eset
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que l’installation et les mises à jour se sont déroulées automatiquement. C’est exactement l’expérience fluide que nous souhaitons offrir.
Service Client ESET
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous allons vous contacter directement afin de vérifier la situation et vous apporter une réponse rapidement.
Service Client ESET
ca fait bien le boulot
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre solution répond efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est très appréciée.
Cordialement,
L’équipe ESET France
Une grande confiance dans les produits…
Une grande confiance dans les produits Eset
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous inspirent une grande confiance. Votre satisfaction et votre fidélité sont essentielles pour notre équipe.
Service Client ESET
Aucun problème sauf pages d'accueil activation d'options hélas en Anglais supplé!e,taires
Aucun problème quant aux différents et malwares. Seule difficulté : Lorsque je souhaite activer une option de type Antivol ordinateur ou Renforcement surveillance bancaire, les pages d'accueil sont en Anglais. Donc je ne configure hélas pas ces options.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note de 4 étoiles. 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre solution vous protège efficacement contre les virus et les malwares.
Nous sommes toutefois désolés pour la difficulté rencontrée lors de l'activation de certaines fonctionnalités, comme l'Antivol ou le Renforcement de la surveillance bancaire.
Afin de vous accompagner dans la configuration de ces options et vous permettre de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de protection, notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Service Client ESET
Je ne suis qu'un novice en…
Je ne suis qu'un novice en informatique, ce que je recherche avant tout, c'est d'être invisible du plus grand nombre, d'avoir mes données protégées, et ne pas devenir une victime de l'usurpation d'identité.
Si je vous ai choisi, c'est surtout grâce aux conseils d'une société de ventes de produits et logiciels informatiques. [ JCD communication]
1. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que nos solutions répondent à vos attentes en matière de protection de vos données personnelles et de sécurité numérique. Notre objectif est justement de rendre la cybersécurité accessible à tous, quel que soit le niveau de connaissances informatiques, afin que chacun puisse naviguer en toute sérénité.
Nous remercions également JCD Communication pour sa recommandation et sa confiance.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question ou si vous souhaitez être accompagné pour renforcer davantage votre protection en ligne.
Service Client ESET
Super protection je suis très ravie de…
Super protection je suis très ravie de cette application
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la protection vous satisfait pleinement et que notre application vous apporte entière tranquillité. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir un service fiable et efficace.
Service Client ESET
Excellente protection dont je suis…
Excellente protection dont je suis satisfaite depuis de nombreuses années;
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que notre protection vous apporte entière satisfaction depuis si longtemps. Votre confiance est très précieuse et nous motive à continuer à vous offrir un service fiable et performant.
Service Client ESET
Cela fait quelques années que je suis…
Cela fait quelques années que je suis chez ESET et je suis très satisfaite, les renouvellements se font rapidement et la protection est au top
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de nos solutions et que vous appréciiez la rapidité des renouvellements ainsi que la qualité de la protection. Votre confiance est notre meilleure récompense.
Service Client ESET
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