The bike I had originally ordered was out of stock when it came time for shipment. They were quick to communicate and suggest alternatives. I received another bike and was refunded the difference in p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
i recently bought an e-bike from this store. Talking about the bike itself, the quality is actually quite good. the frame feels strong and durable, not cheap at all. there are a few small downsid... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fast shipping. My son experienced an issue with his ebike. With couple quick emails and a short video the company remedy the issue very promptly. Happy for the great and friendly customer service.
Yritys on vastannut
Order part but did not arrive on stated time contacted Escootz they said wait until tomorrow , did this still no part contacted again they stated Canpar ( courier ) had lost it ? not impressed but to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At eScootz, we are a family-owned Canadian business based in Edmonton, Alberta, specializing in high-quality electric bikes and scooters for commuting, outdoor adventures, and modern urban mobility. As a family living in Alberta, we take pride in serving customers across Canada with a strong focus on reliability, transparency, and customer satisfaction. Our mission is simple: to make electric mobility accessible, efficient, and enjoyable. We operate with our own warehouse in Canada, allowing us to provide fast shipping, competitive pricing, and a carefully selected range of popular models — including retro-style, all-terrain, and commuter e-bikes. What sets us apart is our commitment to after-sales support. We don’t just sell products — we build relationships and support our customers every step of the way, from setup guidance to troubleshooting and parts assistance. We understand that buying an e-bike online requires trust. That’s why we prioritize clear communication, secure checkout, and honest delivery timelines. Join riders across Canada and experience the future of mobility with eScootz !
Yhteystiedot
Kanada
- escootz.ca
4,3
Erinomainen
26 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great company. Quick shipping. Super helpful!
I purchased a sit down electric scooter from Escootz and have nothing but great experiences. First the scooter was shipped quickly and I had it in a few days coming all the way to Toronto. The item was in excellent condition and ready for me to assemble. Recently I had an issue with the app associated with my scooter and this company went above and beyond to solve the issue. They kept in consistent communication with me, even when they hadn't heard back from the manufacturer. In the end my issue was resolved! I have nothing by great things to say and highly recommend!
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Escootz
Thank you so much for your kind words — we truly appreciate your support! 😊
We’re very happy to hear you had a great experience and that everything was resolved. If you ever need anything in the future, we’re always here to help.
Enjoy your ride! 🚀
Good things come to those who wait
Good things come to those who wait, but finally I received my scooter for my son.
6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Escootz
Thanks for your review! Your feedback is invaluable and motivates us to keep improving.
Order part but did not arrive on stated…
Order part but did not arrive on stated time contacted Escootz they said wait until tomorrow , did this still no part contacted again they stated Canpar ( courier ) had lost it ? not impressed but to give Escootz due another item sent out and part arrived in two days.
7. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Escootz
Thank you for sharing your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience caused by the courier delay. While the situation was out of our control, we truly appreciate your patience and understanding. We’re glad we could quickly send a replacement, and we’re happy to hear the part arrived within two days. Your satisfaction is very important to us, and we’re always here to help whenever you need!
Escootz Team
Vastaus yritykseltä Escootz
Thank you for your review! If you’d like a discount code use our pop-up information or feel free to message us via chat or support in case you missed it when first visiting our website.
Escootz Team
The Escootz scooter looks great
The Escootz scooter looks great and handles well, but the battery life and speed didn’t quite meet my expectations. Still decent for casual use.
3. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Escootz
Thank you for your honest feedback! 😊
We’re glad to hear you like the design and handling of the scooter. We understand that battery range and speed expectations can vary depending on riding style, terrain, and rider weight, but we truly appreciate your balanced review and support!
The Escootz scooter works fine
The Escootz scooter works fine for short trips and looks stylish, but the charging time is longer than expected.
1. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Escootz
Thank you for your feedback! 😊
We’re happy to hear you like the design and that the scooter works well for your trips. Charging times can sometimes vary depending on battery size and charge level, but we truly appreciate your honest feedback and support!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.