Tolle Original-Ersatzgläser für meine Ray Ban Sonnenbrille zu einem fairen Preis. Passen 100%ig.nDazu habe ich 2 Befestigungsschräubchen bestellt und 3 Stück erhalten, vielen Dank! Ich werde ganz sic... Näytä lisää
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War schon die 2. Lieferung der gleichen Gläser. Lieferung schnell, Verpackung könnte etwas gepolsterter sein. Gläser sehen gut aus, konnte aber aufgrund fehlender Hülsen noch nicht montiert werden. We... Näytä lisää
Die Bestellung war unkompliziert, die Ersatzbügel haben eine gute Haptik und passen und konnten einfach getauscht werden. Hierzu benötigte ich eine Lupe und einen kleinen Schraubendreher was ich beide... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Preis, Seite, Versand, alles im grünen Bereich. Einziger kleiner Haken: ich hätte sehr einen Hinweis begrüßt, dass die Montage meiner neuen Brillenbügel nicht so einfach war. Ich dachte zuerst, dass d... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bei ersatzglas.com sind wir Ihre Anlaufstelle für die Reparatur Ihrer Ray-Ban und Oakley Sonnenbrillen. Wir bieten eine große Auswahl an originalen und kompatiblen Ersatzteilen, darunter Gläser, Bügel, Stege, Nasenpads und vieles mehr, damit Ihre Sonnenbrille wieder wie neu aussieht und funktioniert. Außerdem bieten wir hochwertige Korrekturbrillen und Gläser an, die auf Ihre individuellen Sehbedürfnisse zugeschnitten sind. Vertrauen Sie uns, um Ihre Brille mit der Präzision und Qualität zu restaurieren und anzupassen, die Sie verdienen.
Yhteystiedot
4,6
Erinomainen
264 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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Enttäuschende Erfahrung
Ich habe vor einem Monat Brillengläser bestellt. Stand heute habe ich sie immer noch nicht erhalten.
Erst hat es eine Woche gedauert, bis sie losgeschickt wurden. Nach meiner Nachfrage hieß es, es gäbe wohl einen Defekt an den Gläsern(ab Werk...). Verschickt wurden die Gläser mit dhl. (Wurden aus Spanien verschickt) Als nach einer knappen Woche in der Sendungsverfolgung zum zweiten Mal angegeben wurde, dass die Sendung fehlgeleitet wurde, habe ich erst nach mehreren Tagen und mehreren Anrufen herausfinden können, dass durch den Händler meine Adresse, die ich korrekt durchgegeben habe, nur Name und Postleitzahl an dhl weitergegeben wurde. Dadurch konnte dhl mich natürlich nicht finden. Seit 15.09. ist der Status der Sendung unverändert und ich warte darauf, dass die Gläser wieder zurückgeschickt werden.
Laut Nachfrage beim Händler (Antwort hat auch wieder mehrere Tage gedauert), können diese erst eine Ersatzlieferung schicken, wenn die Gläser wieder zurückgeschickt wurden. Auch sonst zeigt der Händler keine Kulanz und weist meine Anliegen mit Verweis auf mein Verständnis ab.
Der Urlaub findet jetzt natürlich ohne die neuen Gläser statt. Der Service durch Ersatzglas ist mehr als nur enttäuschend.
26. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ersatzglas.com
Lieber René,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese enttäuschende Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Frustration über die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten vollkommen.
Nach Überprüfung Ihres Falls können wir bestätigen, dass es während der Zustellung durch DHL zu Problemen gekommen ist. Obwohl das Paket korrekt aus unserem Lager in Spanien versandt wurde, wurde die Adresse vom Transportdienstleister unvollständig verarbeitet, was zur Fehlleitung der Sendung führte.
Sobald wir das Problem festgestellt haben, haben wir Ihnen die Versandkosten erstattet und die Gläser ohne zusätzliche Kosten erneut versandt. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, insbesondere vor Ihrer Reise, und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ersatzglas-Team
Top Ersatzglas für Ray Ban
Einfacher Einbau, schnelle Lieferung
18. syyskuuta 2025
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Vielen Dank, Jannis! 🙏
Klasse zu hören, dass der Einbau so einfach war und die Lieferung schnell bei Ihnen ankam. 💫
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und sind gerne auch beim nächsten Mal für Sie da! 😎🕶️
Alles völlig problemlos
Alles völlig problemlos. Die Ersatzgläser passen, die Qualität stimmt und die Abwicklung ist unkompliziert.
1. syyskuuta 2025
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Vielen Dank, Martin! 🙏
Wir freuen uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat – von der Abwicklung bis zu den perfekt passenden Gläsern. 💫
Ihre Zufriedenheit mit der Qualität ist für uns das schönste Lob. Gerne wieder! 😎🕶️
Nachhaltig
Super günstige und nachhaltige Möglichkeit So erspare ich mir den Kauf einer komplett neuen Sonnenbrille.
12. syyskuuta 2025
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Vielen Dank, Daniela! 🌿
Wir freuen uns riesig, dass Sie die nachhaltige Lösung zu schätzen wissen – neue Gläser statt einer komplett neuen Sonnenbrille. 💫
So schonen wir gemeinsam die Umwelt und gleichzeitig den Geldbeutel. Schön, dass Sie dabei sind! 😎🕶️
Das beste Ersatz glas
12. syyskuuta 2025
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Vielen lieben Dank, Gülsüm! 🙌
Es macht uns unglaublich froh zu hören, dass Sie unser Ersatzglas als das Beste empfinden. 💫
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin nur die beste Qualität zu liefern. Bis bald! 😎🕶️
Schnelle Abwicklung der Bestellung
Schnelle Abwicklung der Bestellung. Die Ersatzgläser entsprachen der Beschreibung. Die Gläser kamen in der angegebenen Lieferfrist. Laufende Information über den Status der Bestellung. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
28. elokuuta 2025
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Vielen Dank, Thomas! 🙏
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der transparenten Kommunikation und den passenden Gläsern zufrieden sind. 💫
Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat – gerne wieder! 😎🕶️
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Vielen Dank, Bernhard! 🙌
Schön zu hören, dass alles genau so war, wie beworben. 💫
Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und sind gerne wieder für Sie da! 😎🕶️
Die Ersatzgläser sind perfekt passend…
Die Ersatzgläser sind perfekt passend und entsprechen dem Original. Das Werkzeug wiederum (Schraubendreher) ist nicht geeignet um feste Verbindungen zu lösen, da war mein Computerwerkzeug wesentlich besser.
1. syyskuuta 2025
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Vielen Dank, Eric, für Ihr ausführliches Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass die Ersatzgläser perfekt gepasst haben und dem Original entsprechen. 💫
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zum Werkzeug – Ihre Erfahrung hilft uns, unser Zubehör künftig noch besser auf die Praxis abzustimmen.
Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind, und wir freuen uns, Sie wieder unterstützen zu dürfen! 😎🕶️
Tolle Auswahl / TOP Qualität / super…
Tolle Auswahl / TOP Qualität / super Service !
Gerne wieder ! 👍🙏🏼🙂
5. syyskuuta 2025
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Vielen lieben Dank, Christian! 🙌
Wir freuen uns riesig über Ihr tolles Feedback zu Auswahl, Qualität und Service. 💫
So macht unsere Arbeit gleich doppelt Spaß. Wir heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen! 😎🕶️
Problemlose Abwicklung und sehr gute…
Problemlose Abwicklung und sehr gute Gläser. Bestellt, bezahlt, geliefert bekommen, eingebaut. TOP.
Danke
4. heinäkuuta 2025
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Herzlichen Dank, Paul! 🙏
Es freut uns riesig zu hören, dass alles so reibungslos verlaufen ist – von der Bestellung bis zum Einbau. 💫
Ihre Zufriedenheit mit den Gläsern ist für uns das schönste Lob. Danke für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal! 😎🕶️
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Es sind Originalgläser
9. syyskuuta 2025
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Vielen Dank, Amir! 🙌
Klasse zu hören, dass alles super geklappt hat und Sie mit den Originalgläsern zufrieden sind. 💫
Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder begleiten zu dürfen. 😎🕶️
Alles gut- jederzeit gerne wieder
Alles gut- jederzeit gerne wieder
8. syyskuuta 2025
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Vielen lieben Dank, Birgit! 🌸
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. 💫
Wir heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen und freuen uns schon aufs nächste Mal! 😎🕶️
So wie beschrieben
So wie beschrieben. Gläser haben gut gepasst
7. elokuuta 2025
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Danke dir, Marc! 🙌
Super zu hören, dass die Gläser genau wie beschrieben sind und perfekt gepasst haben. 💫
Wir freuen uns, dich auch beim nächsten Mal wieder begleiten zu dürfen. 😎🕶️
Guter customer service und schnelle…
Guter customer service und schnelle Reaktionszeit
28. elokuuta 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback! 🙏
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Reaktionszeit zufrieden sind. 💫
Wir geben täglich unser Bestes, um genau diesen Service zu bieten. Bis bald! 😎🕶️
Rückerstattung statt Lieferung
Leider konnte die Ware nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert werden. Dafür wurden andere Ware angeboten oder eine Rückerstattung angeboten. Der Händler Ersatzglas agiert lediglich als Vermittler - somit liegen Produktions- und Lieferzeiten nicht in ihrer Hand. Ich habe mich nun für eine Rückerstattung entschieden. Dafür gebe ich insgesamt 3 Sterne, da die Transparenz im Bestellprozess mir nicht gänzlich klar gewesen ist.
1. syyskuuta 2025
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Vielen Dank, Alex, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. 🙏
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung diesmal nicht wie geplant erfolgen konnte und Sie so lange warten mussten. Wir verstehen Ihre Entscheidung zur Rückerstattung und respektieren diese selbstverständlich. 💫
Danke für Ihre Offenheit – so können wir unseren Service weiter verbessern.
Ware ok, Versand unterirdisch
Die Seite und der Support sowie die Ware ist soweit gut, es lief problemlos.
Was jedoch völlig an der Realität vorbei geht ist der Versanddienstleister mit dem die Firma zusammenarbeitet. Von Spanien nach Deutschland hat die Sendung insgesamt 14 Tage gebraucht. Tracking Updates nur sporadisch. Versand Dienstleister nicht erreichbar. Da wünsche ich mir eine Umstellung auf einen proffessionellen Dienstleister.
29. elokuuta 2025
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Vielen Dank, Mike, für Ihr ehrliches Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware, dem Support und dem Ablauf zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die lange Lieferzeit und die unzureichenden Tracking-Informationen entschuldigen. 💫
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen bereits, wie wir unseren Versanddienst verbessern können, um künftig zuverlässiger und schneller zu liefern.
Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – so können wir weiter wachsen und besser werden. 😎🕶️
Einfacher und schneller Gläserwechsel
Der Austausch der Ersatzgläser für meine Ray Ban RB 4075 war dank der Video-Anleitung sehr einfach und in wenigen Sekunden erledigt!
18. heinäkuuta 2025
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Hallo! 😊
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Gläserwechsel bei deinen Ray-Ban RB 4075 dank unserer Video-Anleitung so einfach und schnell geklappt hat 🕶️🎥
Viel Freude mit deinen „neuen“ Sonnenbrillen und einen sonnigen Sommer! 🌞
Liebe Grüße,
Dein Ersatzglas.com Team 💛
Geil die sind da🙏🏼🤟🏼🫶🏼
Zu erst dachte ich das es betrug ist weil sehr wenig geschrieben wurde hatte ich schon Angst ,aber nein meine Ray Ban Gläser sind heute nach ca 1,5 Woche da Tip Top🤟🏼🤟🏼🤟🏼
10. heinäkuuta 2025
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Hallo Tingel Tangel! 😊
Wie schön zu hören, dass deine Ray-Ban Gläser gut angekommen sind und alles Tip Top ist! 🕶️🤟🏼
Danke für dein Vertrauen – wir verstehen, dass man manchmal skeptisch sein kann, aber freuen uns sehr, dass alles geklappt hat 🙏🏼
Viel Freude mit deinen Sonnenbrillen und einen tollen Sommer! 🌞
Liebe Grüße,
Dein ReplacementLenses.net Team 💛
Meine original Sonnenbrillengläser…
Meine original Sonnenbrillengläser waren total verkratzt als ob da eine Beschichtung auf den Gläsern war die sich auflöst. Da hab ich im Internet die Seite von Ersatzglas.com gefunden und für meine Rayban die passenden Gläser rausgesucht war ja gut beschrieben wie man die richtigen Gläser suchen muss. Die Bestellung ging auch einfach. Da die Gläser aus Spanien kommen hat die Lieferung etwa 2 Wochen gedauert was ich jetzt nicht schlimm fand. Die Montage war einfach und in 10 Minuten waren die neuen Gläser eingebaut und passen perfekt. Absolut empfehlenswert.
20. kesäkuuta 2025
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Hallo Frank! 😊
Vielen lieben Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die passenden Gläser für deine Ray-Ban gefunden hast und der Einbau so problemlos war 🕶️🔧
Auch danke für dein Verständnis bei der Lieferung aus Spanien 🇪🇸✈️
Wir freuen uns, dass deine Sonnenbrille jetzt wieder wie neu ist – hab einen sonnigen Sommer! 🌞
Liebe Grüße,
Dein ReplacementLenses.net Team 💛
Top Qualität der Ersatzgläser
Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche.
Die Qualität der Ersatzgläser ist sehr gut und man bemerkt keinen Unterschied zu den Originalgläsern.
17. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ersatzglas.com
Hallo Hans! 😊
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Qualität der Ersatzgläser so zufrieden bist und keinen Unterschied zu den Originalen bemerkst 🕶️👌
Schön, dass auch die Lieferung schnell bei dir war!
Genieß deine „neuen“ Sonnenbrillen und hab einen sonnigen Sommer! 🌞
Liebe Grüße,
Dein ReplacementLenses.net Team 💛
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