ERA Imobiliária - Portugal Arvostelua 

Voltei a cair no erro de entregar o meu imóvel a uma agência ERA. Esta no entanto foi a pior. Quando fazem contrato anunciam mundos e fundos e depois nada se concretiza. Eu é que tinha que andar sempre em cima para as coisas andarem porque simplesmente mexem-se a passo de caracol, ocultam informações importantes, prometem muita comunicação com cliente e nada nos é que temos que estar sempre a exigir contacto e acção. Não caiam no erro de dar exclusividade muito menos de pagar a comissão na altura do CPCV porque depois o dinheiro já está do lado deles e então assim é que o cliente passa para segundo plano. Não recomendo ERA para ninguém. Já trabalhei com várias e nenhuma vale a pena. Escolham uma imobiliária local que serão melhor servidos.

Le 5 décembre dernier, se présente un certain Jackson Fernandes pour offrir les services de ERA, une soit disant "machine à vendre des immeubles"! Depuis ce moment, je vois apparaître un défilé de personnes, tous travaillant chez ERA. Ils fixent des rendez-vous et apparaissent une heure après sans rien dire. Ils ne savent pas comment s'écrit le mot "ponctualité", aucun respect du temps des autres. Bref je vous passe les détails. En résumé: ERA est une équipe de bras cassés incompétents, de bricoleurs sans aucun professionnalisme, pire: ils sont arrogants.

Tudo tratado de forma pouco profissional.
Evitem esta imobiliária.

Era Imobiliaria Chaves - Não tem qualquer consideração pelos clientes. Só querem fechar a venda custe o que custar. Descontaram o valor do sinal assim que foi entregue mesmo sendo isso ilegal. Por causa do virus a reserva teve de ser cancelada, onde tentaram durante 4 meses ficar com o dinheiro e nunca sequer mencionaram que ja tinham descontado o sinal. Quando foi exposta a situação porque tentamos cancelar o cheque no banco e apenas ameaçados com processo legal é que devolveram o dinheiro.

Era.pt in Castelo Branco, Portual, a real estate company, would not return my damage deposit that I wired them before starting my contract. After my rental contract ended, they agreed there was no damage and requested my bank account number. They have not paid. They claimed they cannot reach the landlord on whose behalf they were renting. Their level of support was also dismal. Water heater was broken when I moved in and they refused to fix it. I had no water for about a month (and it was not in the summer either when I might not have needed it).
UPDATE: I enlisted the help of lawyers at Deco Proteste to retrieve my security deposit. They are a consumer advocacy group in Portugal. They are not free but very affordable. After several months of efforts, Era returned my deposit. It was not easy at all, and should have been.

Demasiado caros para a qualidade de servico e atendimento que prestam.

For non Portuguese speakers They use the reservation system as a promissory contracr.
I was told many lies.