energis GmbH Arvostelua 

50
TrustScore 2/5 tähteä

1,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Wolte mein Verbrauch wissen und mir wurde ein ungewöhnlich hoher Verbrauch mitgeteilt was nicht sein kann hatte nie höheren Verbrauch wolte das kontrollieren dazu hat energis keine Kapazität wolt dann... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Das 2. Mal in diesem Jahr dass die PV-Abschlagzahlung für Stromlieferung nicht zum 15. des Monats erfolgt. Darüber hinaus habe ich einen völlig daneben liegenden Abgabenbescheid für Messstellen rückwi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

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Jedes Jahr wurde von mir der Zählerstand elektronisch und mit Foto des Zählers übermittelt. Im letzten Jahr wurde dann nach der Übermittlung im Folgemonat die Zahlung aufgrund geringeren Verbrauchs v... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Für WhatsApp Servicemitarbeiterin 5 Sterne 🤩 Habe aus Versehen die Stromzählerstände zwischen mir und Schwiegervater vertauscht. Die Folge wäre eine hohe Stromnachzahlung von fast 3000,00 Euro für... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Energiantoimittaja
  2. Sähkölaitos
  3. Kaasuyhtiö
  4. Ympäristöystävällisen energian toimittaja
  5. Internet-palveluntarjoaja
  6. Yleisurakoitsija

Yrityksen kirjoittama

Ihr regionaler Rundumversorger. Als Ihr zuverlässiger Partner bieten wir Ihnen alle Lösungen aus einer Hand. Denn wir verstehen uns als Helfer, der Sie in allen Belangen berät und Ihnen durch umfassenden Service das Leben leichter macht. Neben zuverlässiger Energieversorgung mit Strom, Wärmestrom, Erdgas und Wasser, bauen wir in einigen saarländischen Orten das Glasfasernetz aus und versorgen Sie mit schnellem Internet. Darüber hinaus begleiten wir Sie bei der Energiewende und bieten Ihnen maßgeschneiderte Photovoltaiklösungen, inklusive energis Garantie und Service.


Yhteystiedot

1,9

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

50 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,9

Kaikki arvostelut

(50)

14 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Wolte mein Verbrauch wissen und mir…

Wolte mein Verbrauch wissen und mir wurde ein ungewöhnlich hoher Verbrauch mitgeteilt was nicht sein kann hatte nie höheren Verbrauch wolte das kontrollieren dazu hat energis keine Kapazität wolt dann einen vorgesetzten und da wurde aufgelegt ein solch inkompetentes Verhalten ist unmöglich!! Es geht um Dienstleistung und da möchte ich Klarheit

27. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Anliegen eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Wir können nachvollziehen, dass ein unerwartet hoher Verbrauch Fragen aufwirft und Sie hierzu eine verständliche Erklärung sowie eine Prüfung der Werte erwarten. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie sich nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben und das Gespräch offenbar nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Ein respektvoller und lösungsorientierter Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden ist uns sehr wichtig. Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, keine Klärung zu erhalten und Ihr Anliegen nicht ernst genommen wurde, entspricht nicht unserem Anspruch.

Gerne möchten wir den geschilderten Sachverhalt genauer prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Kundennummer und den Details Ihres Anliegens unter 0681 9069 8818 oder senden Sie eine E-Mail an bewertung@energis.de. Wir werden den Vorgang sorgfältig überprüfen und uns um eine Klärung bemühen.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Energis. nichts klappt.

Das 2. Mal in diesem Jahr dass die PV-Abschlagzahlung für Stromlieferung nicht zum 15. des Monats erfolgt. Darüber hinaus habe ich einen völlig daneben liegenden Abgabenbescheid für Messstellen rückwirgend bis 2023 erhalten, mit teilweiser Doppelverrechnung für gleiche Zeiträume. Auf meine Reklamation hin eine dumme freche Rückantwort.Auf eine weitere Reklamation hin hat man dann alles zurückgezogen und auf Computerfehler verwiesen. Diese Firma macht mir seit Jahren Probleme. Den Glasfaservertrag werde ich nach Ablauf kündigen.

15. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Nach Ihrer Schilderung beziehen sich die genannten Themen – insbesondere die PV-Abschlagszahlungen sowie die Messstellenabrechnung – vermutlich auf Leistungen der energis Netzgesellschaft und nicht auf die energis GmbH. Da beide Unternehmen unterschiedliche Aufgabenbereiche haben, können wir die von Ihnen beschriebenen Vorgänge hier leider nicht im Detail nachvollziehen.

Unabhängig davon bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Gerne möchten wir Sie bei der Klärung Ihres Anliegens unterstützen. Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de unter Angabe Ihrer Kundennummer.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Keine angemessene Fehlerkultur; Kundenservice stark verbesserungsfähig

Jedes Jahr wurde von mir der Zählerstand elektronisch und mit Foto des Zählers übermittelt. Im letzten Jahr wurde dann nach der Übermittlung im Folgemonat die Zahlung aufgrund geringeren Verbrauchs von Energis reduziert und der monatliche Abschlag nach unten angepasst. Beim Auszug sollte ich plötzlich 1100 Euro zahlen und es wurde behauptet, dass die Zählerstände nie übermittelt worden wären. Dabei stand die Wohnung fast ein halbes Jahr leer.
Die 1100 Euro sollte ich natürlich auf einmal zahlen bzw. diese wurden mir ohne dass ich zuvor eine Rechnung erhalten hatte vom Konto abgezogen. Ratenzahlung wäre höchstens zu 6 Raten möglich (auf meine Nachfrage hin) und dann mit zusätzlichen Zinsen quasi wie bei einem Kredit. Der Fehler lag bei Energis und daher hätte ich mir hier mehr Entgegenkommen vorgestellt. Zudem wurde nur auf den Endstand des Zählers verwiesen. Dass die Berechnung im Jahr zuvor offensichtlich fehlerhaft war, spielte keine Rolle mehr.

4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Vertrags und der Schlussabrechnung unzufrieden sind. Wir können nachvollziehen, dass eine hohe Nachzahlung – insbesondere, wenn die Immobilie über einen längeren Zeitraum leer stand – für Verärgerung sorgt.

Die von Ihnen geschilderten Punkte, insbesondere die regelmäßige Übermittlung von Zählerständen inklusive Fotodokumentation sowie Ihre Wahrnehmung, dass frühere Verbrauchswerte bei der Berechnung nicht ausreichend berücksichtigt wurden, nehmen wir sehr ernst. Ebenso verstehen wir Ihren Unmut darüber, dass Sie sich im Umgang mit der entstandenen Situation mehr Entgegenkommen gewünscht hätten.

Da wir aus Datenschutzgründen keinen Einblick in individuelle Vertrags- und Abrechnungsdaten über öffentliche Plattformen haben, möchten wir Ihren Fall gerne persönlich prüfen. Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de unter Angabe Ihrer Kundennummer. So können wir die übermittelten Zählerstände, die Abrechnung sowie den geschilderten Ablauf nochmals detailliert nachvollziehen.

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Unglaublich unseriöses Verhalten am…

Unglaublich unseriöses Verhalten am Strommarkt.

Verstoß gegen das EEG, ignorantes Personal

Nachdem ja hier geheuchelt wird, man wäre ernsthaft daran interessiert, mit dem Kunden eine Lösung zu finden, eine weitere Informationen:

Die Energis hat am 22.6 AKTIV einem von mir initiieren Schlichtungsverfahren der Clearingstelle widersprochen und dieses abgelehnt.

Die Antwort der Energis hier wäre somit als Unwahrheit nachgewiesen.

10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Sie mit uns diese Erfahrung gemacht haben. Die von Ihnen geschilderten Vorwürfe nehmen wir sehr ernst. Ein respektvoller und professioneller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden ist für uns selbstverständlich.

Da Ihre Bewertung keine näheren Informationen zum geschilderten Sachverhalt enthält, können wir die Hintergründe derzeit leider nicht nachvollziehen. Wir möchten die Angelegenheit jedoch gerne prüfen und mögliche Missverständnisse klären.

Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de mit weiteren Details zu Ihrem Anliegen. So können wir den Vorgang individuell betrachten und eine Klärung herbeiführen.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Sehr Unfreundliche Berater und Beraterrinen

Ich wollte wissen ob das Bild vom Zählerstand bei Energis angekommen ist darauf hin hat die Service Mittarbeiterin ein fach aufgelegt.Das geht mal garnicht.

2. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden haben für uns höchste Priorität. Daher bedauern wir sehr, dass Sie sich in diesem Gespräch nicht wertschätzend behandelt gefühlt haben.
Auch wenn es in einzelnen Gesprächen zu Missverständnissen kommen kann, sollte ein Telefonat keinesfalls auf diese Weise enden. Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen bezüglich des übermittelten Zählerstands nachvollziehen und klären. Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Falsche Zählerstandsübermittlung an den Stromanbieter

Nicht in der Lage dem Stromanbieter den richtigen Anfangszählerstand mitzuteilen. Auf die Reklamation wird nicht einmal reagiert, geschweige denn darauf geantworten.

19. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Übermittlung Ihres Anfangszählerstands zu Problemen gekommen ist und Sie mit unserem bisherigen Service unzufrieden sind.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige und transparente Abwicklung. Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie auf Ihre Reklamation bislang keine Rückmeldung erhalten haben – das sollte keinesfalls passieren.

Gerne möchten wir den Vorgang umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Gelegenheit, die Situation richtigzustellen.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 5/5 tähteä

Anfrage Elektromobilität

Super gute Beratung, schnell und Kompetent, sehr freundlich.
Vielen Dank Frau Jennifer Lupo 👍😃

7. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung im Bereich Elektromobilität so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Jennifer Lupo weiter – sie wird sich darüber sicher freuen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! 👍😃

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 5/5 tähteä

kompetente schnelle und sehr hilfreiche…

kompetente schnelle und sehr hilfreiche Klärung , dank Frau Jennifer Lupo

13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie die Klärung als kompetent, schnell und hilfreich empfunden haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Jennifer Lupo weiter – das motiviert uns sehr!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Wir kamen länger als ein Jahr nicht aus…

Wir kamen länger als ein Jahr nicht aus unserem Vertrag raus. Niemand war zuständig. Servicemitarbeiter hatten keine Ahnung, waren demotiviert und brachten unser Anliegen nicht nach vorne. Es scheint ein grundlegendes Problem zu geben. Mitarbeiter- und Kundenbedürfnisse werden ignoriert.

11. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und sich über einen längeren Zeitraum nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.

Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und Verlässlichkeit. Besonders bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten hatten, einen klaren Ansprechpartner zu finden und Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Auch Ihr Eindruck hinsichtlich Motivation und Fachkenntnis unserer Mitarbeitenden ist für uns sehr ernst zu nehmen.

Wir möchten den geschilderten Vorgang gerne im Detail prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Klärung herbeiführen. Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Missstände aufmerksam gemacht haben – nur so können wir uns verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 2/5 tähteä

Seit der Umstellung auf Glasfaser ist…

Seit der Umstellung auf Glasfaser ist die Internetverbindung manchmal sehr langsam.
Vor der Umstellung hatte ich keine Verbindungsprobleme.

7. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es seit der Umstellung auf Glasfaser zu Einschränkungen bei Ihrer Internetverbindung kommt.
Gerade nach einer Umstellung sollte sich die Leistung verbessern – daher nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst.

Die Geschwindigkeit kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen, um die Ursache schnell zu beheben. Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Bei Highspeed Energis ist die…

Bei Highspeed Energis ist die Kundenbetreuung Erbärmlich. Drei mal Email geschrieben-bis heute keine Antwort bekommen. Die haben wohl vergessen das ihr Lohn oder Gehalt von den Kunden kommt. So hält man die nicht.

4. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung so unzufrieden sind und bislang keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben.
Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Erreichbarkeit und Servicequalität. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es ist, wenn wichtige Anliegen unbeantwortet bleiben, und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis – er hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

Energis möchte offensichtlich keine Neukunden

Energis möchte offensichtlich keine Neukunden. 2 schriftliche Angebotsanfragen innerhalb von 6 Wochen. Reaktion: Keine (außer einer automatisierten Eingangsbestätigung)
Habe dann mal angerufen, nach kaum 10 min Warteschleife ging eine gelangweilte Dame an's Telefon. Auf die Frage, warum ich trotz 2-maliger schriftlicher Anfrage kein Angebot bekommen habe, hieß es, dass Angebote nur erstellt werden, wenn man eine Zählernummer angibt. Auf meine Frage, warum diese dann nicht im Kontaktformular erfragt würde, bekam ich die Antwort, dass sie das nicht wüsste. Auf meine Frage, warum ich überhaupt keine Antwort, auch nicht z.B. mit der Rückfrasge nach meiner Zählernummer: das wisse sie auch nicht.
Für mich sieht das Ganze danach aus, dass Kunden, vor allem Neue, den Betriebsablauf empfindlich stören und dass die Margen wohl noch hoch genug sind, um die gelangweilten Mitarbeiter ausreichend zu bezahlen. Ich habe wirklich selten so etwas erlebt!

2. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä energis GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrung. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz mehrfacher Anfrage kein Angebot erhalten haben und auch im persönlichen Kontakt keine zufriedenstellende Auskunft bekommen konnten.
Der von Ihnen beschriebene Ablauf entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Kundenservice und Erreichbarkeit – insbesondere gegenüber Interessenten und Neukunden. Wir können Ihren Unmut absolut nachvollziehen, sowohl hinsichtlich der fehlenden Rückmeldungen als auch der unklaren Kommunikation zu den benötigten Angaben wie der Zählernummer.
Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie konkrete Schwachstellen in unseren Prozessen aufzeigen. Wir werden den Vorgang intern prüfen und sicherstellen, dass sowohl unsere Formulare als auch die Kommunikation deutlich verbessert werden.

Gerne möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, doch noch ein passendes Angebot zu erhalten und Ihren Eindruck zu korrigieren. Wenn Sie möchten, melden Sie sich dazu unter 0681 9069 8818 oder kontaktieren Sie uns unter bewertung@energis.de, damit wir uns direkt um Ihr Anliegen kümmern können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu informieren.

Freundliche Grüße
Ihr energis Team

Saanut 1/5 tähteä

???LICHT FÜR HEMMERSDORF???

Energis schafft es über Monate hinweg - ungeachtet wiederholter Reparaturversuche - nicht, einen Defekt an einer Straßenleuchte zu beseitigen.
Leider ist ein Stern das Minimum!

9. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sehr lächerlich...

Sehr lächerlich... erst verhindert energis den Lieferantenwechsel und zögert das ganze Prozedere unnötig in die Länge, obwohl meinerseits zum Lieferantenwechsel alles korrekt erfüllt war. Jetzt kommen zwei Rechnungen (je 5 Seiten) in zwei unterschiedlichen Umschlägen zu je 1,10 € Porto. Und in beiden Rechnungen wird je 1,31 € berechnet. Erwähnenswert ist noch, dass zwei unterschiedliche Kundennummern vergeben wurden. Ich werde definitiv nur unter diesem Zwang Kunde bei Euch.

26. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Wir haben seit Februar 2025 eine…

Wir haben seit Februar 2025 eine Photovoltaikanlage. Habe von energis einen Abschlagsplan für dieses Jahr erhalten. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Bin seit vielen Jahren Kunde. Bei Rückfragen wurde ich immer sehr freundlich und zeitnah informiert.

24. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Energis verlangt gerne Gelder

Energis verlangt gerne Gelder, welche ihnen nicht zustehen. Die Zählerstände werden WIEDERHOLT falsch übernommen (mehrere Jahre hintereinander) und Beträge in 4-stelligen höhen verlangt (von einem Privathaushalt). Auf Klärungsaufforderungen wird nicht eingegangen, sondern die Inkasso eingeschaltet. Absolute Willkür.

26. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Katastrophaler Kundenservice

Im Dezember 2024 einen zweiten Stromzähler für die Wärmepumpe installieren lassen. Angeblich wäre fieser nach 2 Wochen im System sodass ein stromvertrag abgeschlossen werden kann.
Bis Ende März 2025 ist dies immernoch nicht geschehen. Der Kundenservice ist unterirdisch. Es erfolgt quasi keine Rückmeldung man wird nur vertröstet. Selbst die enerigs GmbH bestätigt die Probleme mit der energis netzgesellschaft.

Einfach nur bodenlos.

Ich kann mich also der absoluten Mehrheit hier nur anschließen. Nur leider scheint es niemanden zu interessieren.

25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin