J’ai participé et gagné à votre dernier gros concours! Vous avez été réactif au niveau du contact en message. Concernant l’emballage du colis, le cadeau était parfaitement protégé et votre packaging e... Näytä lisää
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Super! Les colis arrivent dans les temps. Le seul soucis (petit detail) c'est le fait que sur la chaîne torsadée que j'ai reçu le plaqué or n'apparaît a un certain endroit au niveau de l'attache, cep... Näytä lisää
J’ai passé commande il y’a déjà 2 semaines puis mon colis colissimo dis qu’il est venu sonné dans ma demeure alors que pas du tout, ça fair une semaine que mon colis est dans le point de retrait et je... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Produit reçu et conforme à ce qui a été présenté, dommage qu’il n’ y ait pas un petit papier pour nous montrer comment s’ouvre la chaîne var j’avoue que j’ai un peu galéré…
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bijouterie référence de la culture hip hop. Création artisanale de bijoux bling bling, collier, pendentif, montre, bague, bracelet & chaîne. Livraison rapide !
Yhteystiedot
3,9
Hyvä
179 arvostelua
On vastannut 14 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Belle piece..juste ce k je souhaitais
28. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
A ma commande ils m’ont offert un…
A ma commande ils m’ont offert un collier c’était un beau geste commercial
27. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Super !
Bonne communication avec le client pour savoir où et quand arrive sa commande. Bonne qualité prix
25. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Entreprise très réactive et bon suivie.
28. joulukuuta 2022
Pas de remboursement possible
Les boucles sont trop grandes et trop lourdes. Pas de remboursement possible. Dommage
26. joulukuuta 2022
J'ai commandé pour 232 € de chaîne et j'en est reçu 3 seulement
24. joulukuuta 2022
Très contente, beau bijou de bonne qualité , service impeccable
Bijou de bonne qualité et site de confiance 👍😊 très contente de mon achat!
3. tammikuuta 2023
Jolis bijoux.
22. joulukuuta 2022
Je n’ai jamais mon reçu mon colis
23. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Emir ICE
Bonjour, contactez notre service client si vous n'avez pas recu votre colis. Toutes nos commandes sont expédiés le Mardi et Vendredi et la livraison se fait en 3-5 jours par Colissimo.
Commande livrée très rapidement a la…
Commande livrée très rapidement a la Réunion , je n'ai pas eu de frais supplémentaire. Ma fille est ravie du pendentif papillon qui brille de mille feux et est de très bonne qualité,ça a l'air très solide , et même si ce n'est pas la chaîne qu'elle pensait avoir avec . Merci
18. marraskuuta 2022
entreprise a déconseillée
Produit commandé censé être livré en 2 ou 3 jours. Reçu 1 mois après. Aucune réponse à mes différents mails envoyés. Aucune réponse au différents message envoyé sur leur réseaux sociaux. Aucun sérieux dans le suivi je déconseillé vraiment cette entreprise.
J ai bien vu la réponse ce n est que mensonge ! commande passée le 21/10 expédiée par la ste le 02/11 et reçue le 08/11. On est loin des 6 jours. Et concernant le contact par email bien entendu que c est la première chose que j ai fait pour essayer d avoir un contact je n ai jamais eu de réponse !
13. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Emir ICE
Bonjour,
Nous n'avons pas de vu sur vos différents messages, contactez notre service client par mail emirice24k@gmail.com pour de l'aide sur vos commandes.
Nos infos livraison : https://emirice.com/pages/infos-livraison
Votre suivi : N°8X30184268484 (La livraison s'est faite en 6 jours)
Alors vraiment… Pas déçu du tout ça…
Alors vraiment… Pas déçu du tout ça mérite son prix d’achat le collier avec son pendentif est juste exceptionnel surtout l’initial d’une beauté et d’une brillance. Je le porte tous les jours depuis que je l’es reçu. Je recommande bientôt quelques autres bijoux!! 🤩
27. lokakuuta 2022
Qualité ✨
Aussi jolie en vrai qu’en photo. Bonne réception et livraison rapide. Site sérieux et professionnel. Merci à vous
19. lokakuuta 2022
Bonjour je suis sans nouvelles de ma…
Bonjour je suis sans nouvelles de ma commande merci de donner suite car cela fait 1 mois que je regardes mes mails deux fois par jour et j'ai toujours rien et c'est agaçant de ne pas avoir de réponse de votre part. C'est pas correcte du tout pour la clientèle. Gros manque de professionnalisme
14. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Emir ICE
Bonjour,
Vous avez fait la commande d'un bijou personnalisé le délai moyen est de 3-6 semaines pour la confection.
Nos infos livraison : https://emirice.com/pages/infos-livraison
J’adore ce que vous faites ✅
6. lokakuuta 2022
Très mauvais SAV
Très mauvais SAV, je n’est jamais reçue mon colis, j’ai envoyé de nombreux mail, sans réponse.
7. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Emir ICE
Bonjour, Nos colis sont expédiés en 2-3 J et la livraison se fait en 3-5J. Nous avons répondus à tous vos mails.
Votre colis à été perdu par la compagnie de transport Colissimo, nous avons immédiatement reexpédié un nouveau colis avec le meme contenu ce qui représente une perte pour notre compagnie.
Lors de ce genre d'incident, nous sommes malheuresement les premiers touchés car nous perdons de la marchandise.
C'est avec regret que nous prenons cet avis !
Vous allez recevoir votre commande car avec Emir ICE vous avez la garantie de recevoir votre colis dans les délais annoncés.
Trustpilot-kokemus
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