Atención al cliente pésima. Hice una valoración negativa sobre la Atención al cliente recibida y su respuesta fue q respondieron mis mails y q no los había visto, cuando mi experiencia negativa es pr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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J'ai trouvé l'article que je cherchais et qui était bien spécifique niveau matière et finition avec en prime un prix très attractif. Je devais trouver exactement le même modèle de rideaux car il venai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Es la primera vez que compro en Eminza y fue un descubrimiento para bien. En esta ocasión fue una lámpara de mesa. Cuando llegó venía con un defecto por algún golpecito o algo, contacté con ellos y tr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Buena porque recibi las cortinas , que son maravillosas. Pero quiero hacer otro pedido y no se cuando van a reponer las cortinas que me gustarìa comprar,
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Eminza
Yrityksen kirjoittama
Nuestra historia
Eminza fue fundada en 2011, con la voluntad de ofrecer las mejores tendencias de decoración al mejor precio. Una historia que comienza con una idea simple pero atrevida: crear una tienda online, un sitio web claro y transparente, que ofrezca una amplia gama de artículos de decoración para el hogar.
Nuestra oferta de decoración
Eminza es tu compañero en línea para toda la decoración de tu casa: desde el dormitorio de adultos o niños, hasta la sala de estar, pasando por el comedor, y sin olvidar tus exteriores: jardines, terrazas, balcones. Para todos los momentos más bellos del año, como las fiestas de Navidad o las noches de verano, ofrecemos una amplia selección de muebles y artículos de decoración siempre al mejor precio para repensar y reinventar todo.
Nuestros valores y compromisos
Eminza también es una empresa con valores, que pone al cliente en el centro de sus preocupaciones. Todo está pensado para ti: preparación de pedidos y entrega rápida, navegación simplificada, fichas detalladas de productos y consejos de decoración para acondicionar y decorar el interior y el exterior de tu casa. También tiene la opción de contactar por teléfono con un servicio de atención al cliente con sede en Francia, que está a su disposición, y hacer devoluciones gratuitas. En resumen, hacemos todo lo posible para simplificar sus compras en línea y ofrecerle un servicio de calidad en el que pueda confiar!
Las ventajas de Eminza
Los equipos de Eminza trabajan juntos para satisfacer mejor sus necesidades
Servicio de atención al cliente a su servicio
Devolución Fácil
Pedido gestionado el mismo día
Pago Seguro
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
15 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y el servicio recibido. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Excelente
El pedido me llegó rápidamente en un par de días y es justo lo que yo quería.Descubrí esta web y me gusta su contenido Volveré a comprar.Gracias!
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su experiencia de compra fue satisfactoria y que encontró lo que buscaba. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Fast delivery
Fast delivery! Nice products with very good quality. I will definitely order from here again.
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hello ,
We appreciate your positive feedback regarding our prompt service and product standards. Your satisfaction encourages us to maintain our efforts. We remain at your disposal for any inquiries. Have a wonderful day.
The Eminza Team
No he recibido el pedido y nadie me…
No he recibido el pedido y nadie me dice dónde. Si lo recibo gustosamente lo valoraré. De momento solo puedo valorar el servicio de entrega
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas.
Nuestro servicio posventa ya ha realizado las gestiones necesarias con el transportista para asegurar la entrega en el menor plazo posible.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
El equipo Eminza
He recibido bien el producto
He recibido bien el producto, pero las medidas pedidas no se corresponden con las recibidas:
Pedido 1.40 cmm x 2.40 cm
Recibí 1.36 cm por 2.37 cm
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Lamentamos que las dimensiones del artículo no coincidan con las solicitadas. Agradecemos su comentario y trabajaremos para mejorar este aspecto.
Para resolver este problema, le invitamos a contactar con nuestro servicio posventa, que podrá hacerse cargo de su solicitud.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
El equipo Eminza
Rápido y fiable
Rápido y fiable, funda edredón no destiñe, aunque no gustaría que el largo de las fundas fuera más largo para que no se salgan los pies
11. huhtikuuta 2026
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Hola ,
Agradecemos su comentario sobre la rapidez y la calidad del producto. Tomamos nota de su sugerencia respecto a la longitud para mejorar la comodidad. Estamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Me gustaron las cortinas y llegaron…
Me gustaron las cortinas y llegaron pronto el producto calidad precio está muy bien
11. huhtikuuta 2026
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Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez y la relación calidad-precio de su pedido. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está contenta con la calidad del artículo. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Juegos de sabanas
Ya son dos pedidos los que he hecho a Eminza y estoy encantada con la calidad de sus productos.
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Le agradecemos sinceramente su confianza y nos alegra que la excelencia de nuestros artículos haya cumplido sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un día excelente.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Buenos días,
Agradecemos su confianza y nos alegra saber que la entrega y el producto cumplen con sus expectativas. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Pues el pedido ha llegado en buen…
Pues el pedido ha llegado en buen estado, y bien envuelto.
No puedo quejarme de nada.
Gracias!
11. huhtikuuta 2026
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Hola ,
Nos alegra saber que su compra le ha satisfecho plenamente. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un día excelente.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que el procedimiento fue claro y sin complicaciones. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hello,
We are delighted to learn that you appreciate the superior craftsmanship and attractive hue of our product. Your satisfaction is our priority. We remain at your full disposal for any inquiries. Have a wonderful day.
The Eminza Team
Entrega fallida…
Envío a un punto de entrega diferente al solicitado sin consultar
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Le agradecemos su opinión. Lamentablemente, el punto de recogida inicial no estaba disponible, por lo que la entrega fue redirigida a otro punto de recogida.
No obstante, hemos trasladado su comentario al transportista para mejorar este tipo de situaciones.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Agradecemos su comentario positivo sobre nuestros precios, calidad y tiempos de entrega. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
TRATO ESQUISITO
Me equivoqué pidiendo las piezas y la atención y respuesta fueren exelentes. Muy agradecido y recomendable!
8. huhtikuuta 2026
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Hola ,
Le agradecemos por su comentario positivo y nos alegra haber podido asistirle eficazmente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Buena calidad/precio
8. huhtikuuta 2026
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Hola ,
Agradecemos sinceramente su valoración positiva y nos alegra que la relación entre calidad y coste haya cumplido sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el montaje resultó sencillo. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que todo se desarrolló sin inconvenientes. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
El producto era como en la descripción…
El producto era como en la descripción y llegó en fecha estipulada
5. huhtikuuta 2026
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Buenos días ,
Nos alegra saber que el artículo cumplió con sus expectativas y que la entrega fue puntual. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Trustpilot-kokemus
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