Atención al cliente pésima. Hice una valoración negativa sobre la Atención al cliente recibida y su respuesta fue q respondieron mis mails y q no los había visto, cuando mi experiencia negativa es pr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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J'ai trouvé l'article que je cherchais et qui était bien spécifique niveau matière et finition avec en prime un prix très attractif. Je devais trouver exactement le même modèle de rideaux car il venai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Es la primera vez que compro en Eminza y fue un descubrimiento para bien. En esta ocasión fue una lámpara de mesa. Cuando llegó venía con un defecto por algún golpecito o algo, contacté con ellos y tr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Buena porque recibi las cortinas , que son maravillosas. Pero quiero hacer otro pedido y no se cuando van a reponer las cortinas que me gustarìa comprar,
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Eminza
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Nuestra historia
Eminza fue fundada en 2011, con la voluntad de ofrecer las mejores tendencias de decoración al mejor precio. Una historia que comienza con una idea simple pero atrevida: crear una tienda online, un sitio web claro y transparente, que ofrezca una amplia gama de artículos de decoración para el hogar.
Nuestra oferta de decoración
Eminza es tu compañero en línea para toda la decoración de tu casa: desde el dormitorio de adultos o niños, hasta la sala de estar, pasando por el comedor, y sin olvidar tus exteriores: jardines, terrazas, balcones. Para todos los momentos más bellos del año, como las fiestas de Navidad o las noches de verano, ofrecemos una amplia selección de muebles y artículos de decoración siempre al mejor precio para repensar y reinventar todo.
Nuestros valores y compromisos
Eminza también es una empresa con valores, que pone al cliente en el centro de sus preocupaciones. Todo está pensado para ti: preparación de pedidos y entrega rápida, navegación simplificada, fichas detalladas de productos y consejos de decoración para acondicionar y decorar el interior y el exterior de tu casa. También tiene la opción de contactar por teléfono con un servicio de atención al cliente con sede en Francia, que está a su disposición, y hacer devoluciones gratuitas. En resumen, hacemos todo lo posible para simplificar sus compras en línea y ofrecerle un servicio de calidad en el que pueda confiar!
Las ventajas de Eminza
Los equipos de Eminza trabajan juntos para satisfacer mejor sus necesidades
Servicio de atención al cliente a su servicio
Devolución Fácil
Pedido gestionado el mismo día
Pago Seguro
Yhteystiedot
4,3
Erinomainen
15 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
La mesa me ha llegado con una pequeña…
La mesa me ha llegado con una pequeña grieta . Pensé en devolverla, pero me han reembolsado con 100 e y me la he quedado
Hubiera preferido no tuviera ningún problema , pero agradezco el reembolso. Me la he quedado y la reparare
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola,
Gracias por compartir su experiencia.Lamentamos que la mesa no se haya entregado en perfectas condiciones, pero nos alegra haber podido ofrecerle una solución.
Quedamos a su disposición si lo necesita.
Atentamente,
El equipo Eminza
Tuve que hacer una devolución y la…
Tuve que hacer una devolución y la respuesta fue rápida y muy buena. Lo recomiendo totalmente
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Agradecemos su confianza y nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Estamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Agradecemos su valoración positiva sobre la calidad de nuestros artículos. Lamentamos la demora en la entrega y trabajamos para mejorar este aspecto. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Buenos días ,
Agradecemos sinceramente su comentario sobre la excelencia de nuestros artículos. Nos alegra saber que cumple con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un día magnífico.
El equipo Eminza
Experiancia muy positiva
Los artículos que he pedido me han sido enviados pronto y bien.
En cuanto a la calidad del producto, magnifica.
Volveré a usar sus servicios.
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Le agradecemos por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que la rapidez y el nivel de nuestros productos han cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Satisfactoria
La experiencia muy buena en todo? Lo único el producto me hubiera gustado un poco más blandita la colchoneta pero vamos, eso son gustos.
Volveré a curar aquí
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Agradecemos su comentario y tomamos nota de su preferencia respecto a la suavidad del artículo. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y esperamos recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
El equipo Eminza
El artículo es lo que esperaba y la…
El artículo es lo que esperaba y la compra fue fácil y satisfactoria.
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que el producto cumplió con sus expectativas y que el proceso de adquisición fue sencillo y agradable. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Siempre una buena experiencia
Siempre una buena experiencia, llego a su tiempo y bien embalado, las sábanas de gasa una pasada me han gustado mucho!!!
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su pedido llegó puntualmente y en perfectas condiciones. Su satisfacción con la calidad de las sábanas nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Los artículos llegaron antes de lo…
Los artículos llegaron antes de lo esperado. Todo perfecto y de buena calidad.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola Beatriz,
Le agradecemos su valoración positiva.
Esperamos volver a verla pronto en nuestra página web y quedamos a su disposición si lo necesita.
Atentamente,
El equipo Eminza
Llego en el tiempo indicado y las…
Llego en el tiempo indicado y las cortinas son lo que esperaba
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Buenos días ,
Nos alegra saber que su pedido llegó puntualmente y cumplió con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que nuestros artículos cumplen con sus expectativas y que la calidad corresponde a las imágenes mostradas. Estamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Los cojines son monísimossss!
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Le agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestros productos. Nos alegra saber que cumplen con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Encantado como siempre
Encantado como siempre, uno de los productos llegó defectuoso, pero hablé con atención al cliente y me realizaron el reembolso del mismo.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Lamentamos el inconveniente con uno de los artículos y agradecemos su comprensión. Nos complace saber que nuestro equipo pudo resolverlo satisfactoriamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Que tenga un excelente día.
El equipo Eminza
Cortinas térmicas
Es el tercer par de cortinas que compró en esta tienda y estoy muy contenta con la calidad y el servicio prestado.
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Agradecemos sinceramente su confianza y preferencia por nuestros productos. Nos alegra saber que está satisfecha con la atención y el nivel de los artículos adquiridos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con su compra. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad y la rapidez del envío. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Sencillo y rápido
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Le agradecemos por destacar la facilidad y rapidez de nuestro servicio. Estamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener. Le deseamos un excelente día.
El equipo de Eminza
Fácil compra y entrega rápida
Fácil compra y entrega rápida. Me ha gustado mucho la calidad del producto. Incluso me ha sorprendido para bien con respecto a la web y eso no suele ocurrir.
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Agradecemos mucho su comentario positivo sobre la rapidez y la calidad del artículo. Nos alegra haber superado sus expectativas y esperamos seguir ofreciéndole un servicio excelente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y el servicio recibido. Quedamos a su disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
El equipo Eminza
Excelente
El pedido me llegó rápidamente en un par de días y es justo lo que yo quería.Descubrí esta web y me gusta su contenido Volveré a comprar.Gracias!
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Eminza
Hola ,
Nos alegra saber que su experiencia de compra fue satisfactoria y que encontró lo que buscaba. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo Eminza
Trustpilot-kokemus
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