Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Terrible el servicio. 0% recomendable desde paises que no usen PLN, moneda en la que exclusivamente facturan. Por otro lado, el "costo" del servicio terriblemente alto, y no responden por facturación... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I finally received a response from my credit card. They did charge back the amount charged by the airline but said Master Card regulation does not allow them to charge back the booking fee charged by... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Prestan un pésimo servicio,te cobran un valor diferente al que te muestra la reserva,siempre busco mis tiquetes con kayak y nunca había tenido inconvenientes al hacer el pago,es primera que me dirige... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2 La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Matkatoimisto
  2. Lentojen hakusivusto
  3. Matkanjärjestäjä
  4. Matkailusivusto

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

¡Compra con eDestinos.com.co Agencia de Viajes Online! Reserva vuelos baratos y hoteles de forma rápida y segura.


Yhteystiedot

1,3

Huono

TrustScore 1.5/5 tähteä

71 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,3

Kaikki arvostelut

(71)

8 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

excelente y rapido

6. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
eDestinos-logo

Vastaus yritykseltä eDestinos

Hola,
muchas gracias por tu comentario. El equipo de eDestinos te desea un excelente viaje.
Saludos.

Saanut 1/5 tähteä

NO RESPONDEN NUNCA !!!

He comprado 6 billetes con destino Medellín-Santa Marta en Colombia. Número de pedido : PED4Y4N, Número de la reserva de vuelo : F12JCU2

La reserva aparece desde el 9 de noviembre como PENDIENTE DE PAGO y he tratado de contactarme no sé cuántas veces con el formulario disponible en la página y NO HAN RESPONDIDO NADA desde el 9 de noviembre (y dicen que responden en 24 horas!!!) La fecha del vuelo se aproxima y no tengo certeza si las 5 personas que viajan conmigo y yo tenemos los billetes o no !!!

2. joulukuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
eDestinos-logo

Vastaus yritykseltä eDestinos

Buen día Lina,
hemos verificado que se te ha mandado un correo electrónico con la explicación sobre tu caso. Lamentamos los inconvenientes.
Saludos.

Saanut 1/5 tähteä

Empresa Poco sería

No atienden mis mensajes, he tratado de comunicarme por todos los medios que exponen en su página no es posible que me atiendan solo envían mensajes automáticos que no ofrece ninguna solución a tu problema desde hace 8 días he tratado de comunícame me cambiar una reserva no me respondieron viendo la poca seriedad me toco comprar mi billete por otra compañía y he solicitado la devolución de mi dinero y no tengo ningún respuesta de parte suya
Además me meto en la página de avianca con el número de mi reserva y me dice que no existe es decir que me han engañado porque no hay reserva a mi nombre
Así que exijo se inmediato la devolución de mi dinero ya que pague con tarjeta de crédito y se me generar intereses que ustedes no van a cubrir
Número de reserva AU5NEJ

11. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Zero customer service available

Waited on hold for hours over two days trying to get through to customer service to make a change to my ticket. No one ever answered.

31. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
eDestinos-logo

Vastaus yritykseltä eDestinos

Hi Scott,
We are sorry about this situation. We have just sent you a private message to help you with your case, please count on us.
Best Regards,
eDestinos Team

Saanut 1/5 tähteä

Tengan cuidado, mejor abstenerse

Tienen un proceder muy dudoso, uno reserva, cobran, cancelan la reserva y le dicen que subió el precio y se debe pagar más, o hacen la devolución pero puede que cobren penalidad. Esto se lo hacen a mucha gente. Hay que tener mucho cuidado con esta empresa. Tengo todas las pruebas.

Yo me comunique con la aerolínea donde supuestamente ellos me reservaron y me dijeron que nunca existió la reserva a mí nombre así que es un modus operandi de ellos para quedarse con el dinero de la gente y subir los precios después de que uno compró.

Mi tiquete costaba 535 pero tuve que terminar pagandoles 670. O me quedaba sin viajar

10. elokuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Llevo toda la mañana intentando que me…

Llevo toda la mañana intentando que me contesten para que me hagan la devolución de un tiquete el cual compre por medio de esta agencia y spirit cancelo el día 30 de junio... mismo día en que realizaron la devolución del dinero y no contestan y cuando lo hacen cortan la llamada y ahora suena apagado....Que falta de respeto

17. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
eDestinos-logo

Vastaus yritykseltä eDestinos

Buen día Maria,
lamentamos las molestias causadas. Te hemos enviado un mensaje privado para ayudarte en tu incidencia.
Saludos.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin