Il faudrait que vous mentionniez le poids de chaque sac de pouzzolane. J’ai été surpris par l’importance des colis. J’attends l’efficacité du produit.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Après avoir fait mon calepinage de mon côté, j'ai demandé au bureau d'études de vérifier mes chiffres. Par la suite j'ai réalisé la commande et demandé un report de livraison. (notre chantier étant... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J ai commandé du paillis il est conforme au descriptif et correspond à mes attentes. La livraison ( 2 colis) effectuée dans point relais proche de mon domicile étant absente le jour prévu et un servic... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai effectué l’achat du matériau ECOSEDUM PACK LIGHT, et quelques jours plus tard, j’ai dû commander également la NATTE ABSORBANTE AP32 R100 pour le même client. La livraison du premier produit avai... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.
Yhteystiedot
LES GRANDES PIECES, 28410, BROUE, Ranska
- 0237431856
- contact@ecovegetal.com
- ecovegetal.com
4,5
Erinomainen
329 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Colis non livré
J'ai eu un problème de livraison, responsabilité de Chronopost, le service commercial m'a rappellé afin de régler le problème, ce qui est très appréciable en terme de suivi de clientèle, ce qui encourage à traiter avec des entreprises telles que celle-ci, et je les remercie, ainsi que leurs équipes.
20. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur Carlier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension.
Nous sommes désolés pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté, mais heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement.
La réexpédition de votre colis a bien été prise en compte et nous restons attentifs à son bon acheminement jusqu’à réception.
Votre message sur la qualité de notre suivi nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Madame Bertiquet,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Les plantes livrées respirent la bonne…
Les plantes livrées respirent la bonne santé, la relation avec le service livraison était excellente.
Les vidéos disponibles sur le net présentent une société humaine et performante.
Je suis content d'avoir trouvé ECOVÉGÉTAL.
11. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur Brient,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Votre message sur l’image humaine de notre société nous touche particulièrement et reflète les valeurs que nous souhaitons porter au quotidien.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance.
Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois les Ecosedum Pack posés. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse : contact@ecovegtal.com .
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bonne journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Pavés en ciment / ECOVEGETAL
Salissures avec de la mousse verte en hiver , comment nettoyer ces pavés en ciment, sans les abimer ( karcher , javel diluer avec de l'eau ou autre produit.
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons laissé un message sur votre téléphone : vous pouvez tout à fait nettoyer la surface des pavés à l'aide d'un Karcher, sans avoir recours à priori à un additif, type eau de javel. Souhaitant vous avoir aidé,
Bien cordialement.
Livraison de plaques de Sedums pour notre toit de garage
La livraison s'est très bien passée, autant pour le timing que la qualité.
Les plaques de sedums sont conformes à l'attendu, même si certaines manquent un peu de pieds de végétaux. Nous attendons leur développement avec impatience.
10. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Madame Doublet,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos Ecosedum Pack Light aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les zones un peu moins denses, cela peut arriver ponctuellement, mais les sedums sont des végétaux résistants qui vont naturellement se développer et se densifier dans les semaines à venir.
N’hésitez pas à nous partager l’évolution de votre toiture en photos à cette adresse contact@ecovegtal.com . Nous serions ravis de la découvrir !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Livraison gratuite avec livreur très…
Livraison gratuite avec livreur très sympathique. Le produit est facile à poser.
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur Cheyroux,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison gratuite ainsi que la facilité de pose de notre dalle ROC en béton aient pleinement répondu à vos attentes.
Si vous le souhaitez, nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois le produit posé. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse contact@ecovegtal.com .
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
Très bonne journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que nos produits vous apportent satisfaction et que notre équipe ait su vous accompagner avec réactivité. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets 🌿
Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
3 sacs ouvert des graviers gaspillé sur…
3 sacs ouvert des graviers gaspillé sur la route.
30. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Madame Ader,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que trois sacs aient été ouverts lors de la livraison, entraînant une perte de gravier.
Ce type de situation n’est évidemment pas conforme à nos standards de qualité. Il peut malheureusement arriver qu’un incident survienne durant le transport, et nous le regrettons vivement.
Nous vous invitons à contacter notre service client (contact@ecovegetal.com) en nous indiquant votre référence de commande, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution rapide.
Nous restons pleinement mobilisés pour votre satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur SOULAT,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec ECOVEGETAL a été à la hauteur de vos attentes. La fiabilité et le sérieux font partie de nos engagements quotidiens, et votre retour est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Entreprise sérieuse et très réactive.
Entreprise sérieuse et très réactive.
J'ai découvert leurs produits sur un chantier d'une commune voisine.
J'ai commandé les produits sur internet et J'ai été livré rapidement.
Petit soucis avec deux dalles cassées pendant le transport et remplacées par le fournisseur
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur Paillart,
Un grand merci pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée après avoir découvert nos solutions sur un chantier voisin.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne et la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les deux dalles endommagées durant le transport. Il est essentiel pour nous d’assurer un remplacement rapide afin de garantir la continuité de vos projets.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs aménagements.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur Chéringou,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre installation tient parfaitement en place, même face aux dernières tempêtes. La résistance et la durabilité de nos solutions font partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de végétalisation.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Livraison déposée sur la route car le…
Livraison déposée sur la route car le transporteur ne dispose pas de matériel adéquat pour transporter un big bag de 700 kg.. juste un simple transpalette !!
Le produit livré ne me semble pas de qualité !!
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Cher Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous signalons immédiatement au transporteur la difficulté rencontrée lors du transfert. Comme convenu lors de notre échange ce matin, n'hésitez pas à nous envoyer des photos pour le reste. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous.
La direction ECOVEGETAL
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et que la livraison ait été rapide. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets de végétalisation et restons à votre disposition pour tout conseil.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, sans problème, juste un bémol, la palette est cassée.
20. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les délais.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la palette était endommagée à réception. Nous restons attentifs à ce point et allons le signaler à notre transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Si cela a impacté vos produits, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Je suis déçu de la quantité par rapport…
Je suis déçu de la quantité par rapport aux descriptions.
Je m'attendais à un volume plus profitable.
Voilà
17. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Malgré tout le soin que nous portons au remplissage des sacs, il peut arriver que l’un d’entre eux contienne une quantité inférieure à notre exigence de qualité.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner plus d’éléments afin que nous soyons assurés de votre pleine satisfaction. Photos bienvenues.
Bien cordialement,
La direction.
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains projets.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
NON CONFORME
INCAPABLE DE FAIRE UNE LIVRAISON CORRECTE ET QUAND ILS NE PEUVENT PAS POUR DES EXCUSES BIDONS ILS VOUS RETIRENT DES CHARGES POUR NE PAS VOUS REMBOURSER VOTRE COMMANDE OUBLIEZ CETTE SOCIETE
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Comme nous avons bien pris soin de vous l’indiquer (une photo des lieux vous a été transmise) un panneau de signalisation interdit l’accès au lieu de livraison souhaité pour les camions de plus de 3,5T.
Nos transporteurs sont tenus de respecter la signalisation routière. A la suite et à votre demande, nous avons décidé de vous rembourser l’intégralité du montant de votre commande
Nous maintenons notre décision malgré votre avis aussi injuste que discourtois. Salutations. La direction ECOVEGETAL
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Monsieur Derain,
Merci beaucoup pour votre avis.
Heureux que nos échanges avec vous aient été agréables et efficaces !
Belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour Madame Petibon,
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Notre parking privé en dalles végétalisées est tout simplement sublime !
Les explications pour préparer le fond de forme et le lit de pose étaient faciles à trouver et claires. Le lit de pose était simple à régler et nous n’avons eu aucune difficulté à découper ni à poser les dalles précultivées. Le résultat dépasse même nos attentes. Nous sommes ravis ! Surtout que nous l'avons fait nous-mêmes.
15. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que le rendu de votre parking végétalisé vous ravisse et que la pose ait été simple !
Pourriez-vous nous envoyer des photos du résultat final à
[contact@ecovegetal.com].
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Trustpilot-kokemus
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