Customer Service, package arrive on time and mostly, mostly my new Echoe/Neutra 1956 GMT Khaki, what a LOVELY Piece!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Lovely watch and keeps excellent time. Well and securely packed for shipment. Tremendous shipping issues-stuck in Customs for weeks with DHL requesting more information. I provided what I could th... Näytä lisää
Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo. Indipendentemente dai gusti estet... Näytä lisää
Yritys on vastannut
To start, I still haven't received the watch; it's still in customs. You sent the watch four weeks after payment (I read after you left for vacation). At customs, they requested a lot of informati... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Founded in 2018 by Nicola Callegaro and Cristiano Quaglia, echo/neutra is an Italian brand that manufactures Swiss Made mechanical watches, designed in Italy with a high sports content. The reference to the mountains and, specifically, to the Dolomites, is evident starting from the names chosen for the collections.
Yhteystiedot
Piazzetta Carlo Rosso 3, 35028, Piove di Sacco, Italia
- +390490972581
- info@echoneutra.com
- echoneutra.com
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Brilliant Stars!
Easy to order. Fast delivery. Superb packaging. Excellent time piece.

Vastaus yritykseltä echo/neutra
Beautiful quality mircobrand luxury…
Beautiful quality mircobrand luxury watch. Fast delivery. Happy with my purchase and with the company itself.

Vastaus yritykseltä echo/neutra
Ho preso il Diver Cristallo
Ho preso il diver Cristallo con quadrante bianco (full lumen). Prodotto di qualità eccelsa soprattutto in rapporto al costo. L’orologio è veramente bellissimo e anche la confezione davvero molto curata . La spedizione è stata un lampo, più veloce di Amazon. Un brand originale che sa dire la sua in un mondo di orologi spesso scopiazzati e tutti uguali. Consigliatissimo

Vastaus yritykseltä echo/neutra
Excellent experience
Excellent quality, awesome customer service. Highly recommended!

Vastaus yritykseltä echo/neutra

Vastaus yritykseltä echo/neutra
Es reloj cumple con las expectativas de…
Es reloj cumple con las expectativas de sobra. El envío fue rápido y el precio me pareció proporcional a todos los parámetros que busco. Estoy muy contento.

Vastaus yritykseltä echo/neutra
Great new watch!
Fast delivery of a high quality, gorgeous new watch. Echo Neutra website is easy to navigate and order from. I was very pleased with this purchase of my first echo Neutra!!!
I bought my second averau from…
I bought my second averau from echo/neutra, white dial. I just love it. Had used it since the winter and it’s honestly the best watch I had. I try use other watches but I need to switch to this one. Just a glance and I know what the time is. So easy to read. Very good lume.
Hope for some more divers in the future.
Très belle montre de grande qualité.
Très belle montre de grande qualité.
envoi rapide et discret.
Buon prodotto e buon rapporto qualità…
Buon prodotto e buon rapporto qualità prezzo. Consegna e confezione ok.
The process from pre order to delivery…
The process from pre order to delivery was as advertised. The watch is unique and I love the art deco vibe.
Très belle montre !
Montre superbe et packaging au top
Montre superbe et packaging au top, très content de mon achat!
I placed the order on a Friday evening…
I placed the order on a Friday evening and the watch shipped the following Tuesday. It arrived on Tuesday the following week.
My 1956 white Chronograph looks great on my wrist. It looks beautiful in person. There are details and textures on the watch that are not as obvious in the pictures. I am very happy with the purchase and the fast shipping.
Expérience Timefest
Bonjour
J'ai rencontré les deux personnes qui tenaient le stand au Timefest de Bordeaux. Très sympathiques. J'y ai fait mon achat de l'Averau Moophase dont je suis fan 🤩. Top!
Excellent delivery services and good…
Excellent delivery services and good communication throughout the whole process.
The watch itself is a beauty, excellent quality and fulfilling my expectations.
To my surprise and disappointment
When I discovered this company, I really liked their design. I immediately ordered the Rivenera and later these watch. I was even considering another. When I unpacked the box, I was pleased with the quality of the packaging and the appearance of the watch.
However, when I started wearing the watch, I noticed that it gains almost a full minute per day. My watchmaker couldn’t fix this issue. Well, that’s acceptable to some extent.
What really surprised me was that just a couple of months later, I found several scratches on the glass. It’s claimed to be sapphire crystal. I own many watches with sapphire glass, and I’ve never had this many visible scratches appear in such a short time of wearing.
But what was MOST DISAPPOINTING is that I wrote them several emails, attached photos of the scratches, and asked for an explanation of how this could happen. They completely ignored me and never responded.

Vastaus yritykseltä echo/neutra
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







