Ecco Verde Italia  Arvostelua 

435
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Il sito offre tantissimi prodotti difficili da trovare nei negozi o su altre piattaforme online. Ho effettuato un ordine, che è stato spedito molto rapidamente. Purtroppo ci sono stati dei proble... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Prima volta che ordino su questo sito. Consiglio vivamente di non utilizzarlo, per spedire pacchi utilizzano BRT Il pacco doveva arrivare una settimana fa ma non è ancora arrivato perché secondo lo... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

compro su EccoVerde da anni ormai e mi sono sempre trovata benissimo, Trovi ciò che ti serve e ad un prezzo ragionevole. Purtroppo dalle mie parti non ho negozi dove acquistare prodotti naturali. Ecco... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ecco verde e’ un sito affidabile con una vasta scelta di prodotti. Le spedizioni sono sempre veloci e puntuali, ci sono buone offerte e trovo prodotti che nella mia città non si reperiscono facilmente... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkamyymälä

Yrityksen kirjoittama

Ecco Verde offre un affascinante mondo di cosmetici naturali al 100% certificati biologici. La nostra vasta e unica selezione di prodotti spazia dalla cura del corpo, dei capelli e del viso al trucco naturale e all'aromaterapia, garantendo l'assenza di ingredienti sintetici nocivi, microplastiche e prodotti petrolchimici. Oltre ai marchi consolidati, troverai anche numerosi marchi giovani e innovativi con prodotti eccezionali. Stiamo costantemente ampliando la nostra gamma per offrirti il meglio della cosmesi naturale e prodotti di cura eccezionali. Motivi che rendono Ecco Verde così unico e piacevole: Siamo la tua fonte online di fiducia per cosmetici biologici e naturali al 100%, realizzati senza compromessi ma con tanto amore. La nostra eccezionale e ampia selezione comprende marchi di fama internazionale e giovani etichette emergenti. Abbiamo il massimo rispetto per le persone e per la natura, ed è questo che ci rende così unici. Ecco Verde è supportato da un team altamente motivato e competente che è al tuo servizio: dal nostro cordiale team di assistenza clienti che risponde a tutte le tue domande, ai nostri colleghi in magazzino che si assicurano di effettuare spedizioni veloci.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

435 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(435)

153 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Ampia scelta di prodotti eco/bio/vegan

Il sito è molto ben fatto, semplice da usare. L'offerta è spaziale: un mondo di prodotti eco, bio e vegan da studiare e confrontare. Le spese di spedizione sono contenute e c'è sempre uno o più campioncini in omaggio a scelta. Anche l'assistenza clienti è sollecita e cordiale. Mi trovo super bene da moltissimi anni!

12. kesäkuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

È la prima volta che acquisto da Ecco…

È la prima volta che acquisto da Ecco Verde. Sono estremamente soddisfatta. La qualità dei prodotti ottima, il prezzo concorrenziale.
L'ordine è arrivato in tempi brevi, perfettamente confezionato e completo di tutti gli articoli che ho acquistato.
Sicuramente acquisterò ancora.
Grazie.

8. kesäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

I ordered two vanilla aroma diffuser…

I ordered two vanilla aroma diffuser oil from farfalla and primavera. Well, they were such a disappointment to me. No scent at all! They were expensive too. Not ordering these products again. What a disappointment! 👎👎👎

15. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that the vanilla aroma oils from Farfalla and Primavera did not live up to your expectations and left you feeling disappointed.

We would like to gently note that both Farfalla and Primavera manufacture 100% pure, natural organic oils without any synthetic fragrance intensifiers. Because of this, natural vanilla has a much softer, subtler, and warmer aroma profile compared to chemically enhanced or artificial perfumes. Sometimes, natural extracts need a few extra drops or a bit of warmth in the diffuser to fully unfold.

However, your satisfaction is our priority. Since we cannot look up your account details through this review, please let us know your order number by contacting our customer service. We would love to check if there might be a rare batch issue and find a solution that makes this right for you.

Best regards

Saanut 5/5 tähteä

prodotti vegan

I prodotti che ho acquistato mi hanno soddisfatto totalmente e il fatto che siano vegan mi rende ancora più felice. Li consiglio a tutti

5. kesäkuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

arrivato il mio ordine due rossetti,a pessimo…

arrivato il mio ordine due rossetti,a parte che uno che arrivato non e questo colore che io ordinato,il secondo produto (stesso roseto)non corrisponde al foto, Qualità 0!Mi dispiace che devo scrivere un recensione di genere però per un prezzo di 27 euro si aspetta essere qualità buona almeno,e poi se non è stesso colore non mandare qualcosa diverso!Non consiglio il sito , nemmeno i produti!

1. kesäkuuta 2026
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Ecco Verde Italia -logo

Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sinceramente che l'esperienza con i due rossetti sia stata così deludente e che le tonalità non abbiano soddisfatto le tue aspettative.

Ci teniamo a chiarire che non inviamo mai intenzionalmente prodotti o colori diversi da quelli ordinati. Se hai ricevuto un articolo errato, si è trattato sicuramente di uno sfortunato errore logistico nel nostro magazzino, di cui ci scusiamo profondamente. Per quanto riguarda la discrepanza con la foto, le tonalità dei cosmetici possono talvolta apparire leggermente diverse a seconda delle impostazioni dello schermo o delle luci.

Poiché non abbiamo accesso ai tuoi dati tramite questa recensione, ti chiediamo gentilmente di comunicarci il tuo numero d'ordine. Desideriamo verificare subito l'accaduto con il nostro team per trovare una soluzione rapida e rimediare a questo errore.

Cordiali saluti,

Saanut 5/5 tähteä

Ecco Verde offre un vastissimo…

Ecco Verde offre un vastissimo assortimento di cosmesi naturale delle migliori marche presenti sul mercato. La navigazione nel sito è molto intuitiva e semplice, i prezzi sono nella norma, ma con la possibilità di reperire prodotti con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Personalmente, la mia esperienza d'acquisto è stata molto interessante, avendo avuto il modo di apprezzare la professionalità e la serietà dell'azienda, dotata di un'assistenza clienti cortese e disponibile. Ringrazio Alice per la gentilezza e il tempismo con cui è venuta incontro alla mia richiesta. Per il resto, spedizione velocissima e pacco ben confezionato.

22. toukokuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Acquisti sicuri

Azienda seria che offre prodotti di alta qualità, per tutte le esigenze e le tasche, è un piacere navigare sul sito, molto leggibile e aggiornato con le disponibilità e le tempistiche di consegna. Grazie!

19. toukokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Dopo molti anni di acquisti presso Ecco…

Dopo molti anni di acquisti presso Ecco verde ho deciso di rivolgermi altrove. Purtroppo ho riscontrato molta incompetenza ma soprattutto totale mancanza di attenzione e cura nei confronti del cliente, anche se datato( rapporto molto risalente) e se incline a fare ordini con importi consistenti ( ultimo ordine euro 329). Se risulti una disiscrizione alla newsletters( che palesemente può essere casuale,erronea) si verifica la reale intenzione del cliente, ma è evidente che pur di negare lo sconto compleanno( il 20% una volta l'anno a fronte di importi come il suddetto)si preferisce perderlo, il cliente. Contenti voi... Certo dispiace che un'azienda strutturata(che ha buone marche) sia carente proprio sotto il profilo, importante, del rapporto con la clientela,come confermano,del resto, alcune recensioni recenti( in particolare critico l' atteggiamento della referente del servizio clienti con cui ho più volte interagito, che ha rivelato poca acutezza e disponibilità nel capire le richieste,a differenza di quanto ho riscontrato con colleghi in passato); ma se devo spendere preferisco farlo dove ci sia merito professionale e considerazione. Saluti

27. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

La ringraziamo per la Sua recensione. Ci dispiace sinceramente che la Sua recente interazione con il nostro supporto Le abbia lasciato questa impressione. Dopo molti anni di fiducia reciproca, la Sua soddisfazione è per noi una priorità.

Ha perfettamente ragione nel sottolineare che un errore di disiscrizione non dovrebbe compromettere il rapporto con un cliente storico. Anche se i nostri sistemi gestiscono i buoni compleanno in modo automatico tramite newsletter, siamo sempre pronti a fare un'eccezione manuale per risolvere situazioni come la Sua.

La preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail indicando i dettagli del Suo ultimo ordine. Sarà nostra cura gestire personalmente la Sua richiesta per garantirLe la considerazione e il merito professionale che si aspetta da Ecco Verde.

Cordiali saluti,

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo Sito e ottimi prodotti di qualità!

Utilizzo il Sito da molti anni per l'acquisto di prodotti per la cura del viso e del corpo. Vasto assortimento di marche di qualità, prodotti ottimi che non mi creano allergie. Accurati e veloci nelle spedizioni dei prodotti ordinati. Tutto assolutamente perfetto!!!

8. huhtikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Inqualificabile comportamento.

Questa volta, mio malgrado, la recensione risulta molto negativa, dopo anni che acquisto da Ecco Verde. Ieri mattina, mi è stato fatto dono di un bonus del 20% di sconto in occasione del mio compleanno. Nell'impostare un carrello di circa 90 euro, non ho potuto utilizzare il mio regalo, poiché incompatibile con gli articoli in promozione al 10%. Premesso che il 10% viene concesso frequentemente, Ecco Verde, preventivamente, ha inserito a mia insaputa uno sconto del 10% su gran parte dei prodotti situati nei "preferiti". Un inqualificabile trucchetto per invalidare il mio regalo di compleanno. Un'azienda che mette il cliente al centro dell'attenzione, come sostengono loro, quando si accavallano due promozioni, dovrebbe concedere al cliente la più vantaggiosa tra le due. Ma anche questa ipotesi non poteva essere sostenibile, altrimenti non si spiegherebbe il preventivo inserimento sui miei articoli preferiti di uno sconto inferiore, allo scopo di invalidare il regalo. Oltretutto, Ecco Verde ha un catalogo con prezzi al di sopra della media di quelli offerti dagli e-commerce che si trovano in rete. Ovviamente, ho inviato una email per chiedere spiegazioni, ma conoscendo i loro tempi e la comprovata mancanza di attenzione nei confronti del cliente, non mi aspetto nulla di buono. Ovviamente, ho provveduto a disiscriverti dalla loro Newsletter e cestinare il carrello che avevo preparato.

11. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Ecco Verde Italia

Ciao :)
innanzitutto desideriamo farti i nostri migliori auguri per il tuo compleanno, anche se ci dispiace molto che questa ricorrenza sia stata rovinata da un’esperienza negativa sul nostro sito.

Ci teniamo a chiarire che non esiste alcun "trucco" per invalidare i regali dei nostri clienti. Gli sconti del 10% che hai visto sono spesso promozioni legate a specifici brand o campagne stagionali e non vengono applicati in modo mirato sui "preferiti" dei singoli utenti. Tuttavia, comprendiamo perfettamente la tua frustrazione nel vedere uno sconto minore prevalere su quello del tuo compleanno a causa dell'incompatibilità tecnica tra codici promozionali e articoli già scontati.

Prendiamo la tua segnalazione molto sul serio e la utilizzeremo per analizzare internamente i nostri processi e la logica di gestione delle promozioni. Il nostro obiettivo è rendere il sistema più flessibile, affinché il cliente possa beneficiare sempre della condizione più vantaggiosa in modo automatico.

Per quanto riguarda i prezzi e il servizio, ci impegniamo ogni giorno per offrire un assortimento vasto e di qualità, pur dovendo far fronte a costi logistici e di gestione. Senza un numero d'ordine o dettagli specifici è difficile per noi analizzare meglio la tua situazione passata, ma ti invitiamo a contattarci direttamente se deciderai di darci una seconda possibilità.

Saanut 5/5 tähteä

Compro da questo sito da anni

Compro da questo sito da anni, mai un problema, sempre ottimi prodotti e molte recensioni oneste che aiutano a orientarti ulteriormente nella scelta

12. toukokuuta 2026
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Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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