Hi, Mijn excuses voor mijn eerdere negatieve reactie, maar dit was op dat moment wel mijn eerlijke ervaring. Inmiddels ben ik door jullie team gecontacteerd en alleen al het feit dat ju... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Completely unnaceptable customer service. I had a flat tire and ordered to get a new one via an appointment and the person that came grabbed the saddle very hard and it tore off, and after I see that... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Derde keer ebike gestolen. Voorgaande keren goede ervaringen met ebike to go, een fiets is noodzakelijk voor woon-werk verkeer en hier zit je niet vast aan een abonnement. Speciale dank aan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik heb netjes 11 dag gewacht om mijn afspraak e-mail te ontvangen maar niks. Doordat ben ik naar de winkel geweest en Refki is zeer behulpzaam geweest. Hij heeft meteen alles opgelost de afspraak bure... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Voor €109,- per maand heb je een eigen e-bike. Thuis afgeleverd, altijd in perfecte staat en ieder moment opzegbaar. Alle schades gedekt. Better ride, better world.
Yhteystiedot
Overtoom 572, 1054 LN, Amsterdam, Hollanti
- info@ebiketogo.nl
- ebiketogo.nl
3,8
Hyvä
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
I love the cycle
I love the cycle. Good staff also, and listen customer problem also.
7. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Op 5/08/2024 pak ik de fiets op van…
Op 5/08/2024 pak ik de fiets op van overtoom Het personeel heeft geen manier waarop hun houding was zoals ik de fiets smeekte. Ik betaalde voor de fiets en het is mijn recht om alles om fiets te vragen. Ik vraag naar de stand waarom de fiets je geeft geeft me eenstaand terwijl andere fietsen dubbelstandaard hebben, dan de hun werknemers liet zien agrgrisatie Ik zei: alsjeblieft wil ik andere fiets met tweepersoonsstal dan zeiden of ze je fietsen nemen die je moet nemen die je geven. Wij geven je dan niet in staat om je abonnement te cansen en de fiets te verlaten. Wat is deze man? Ik ben uw klant waar ik ervoor betaal. Volledig onbevredigd met het gedrag van hun werknemers bij Overtoom. Ik hoop dat het bedrijf zal vragen van hun werknemers voor dit soort gedrag ..
5. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi Rana,
Bedankt voor je review en wat vervelend om te horen dat je een onprettige ervaring hebt gehad in onze winkel. Echter leveren wij onze fietsen uit met enkel standaard. Dit omdat de dubbele standaard minder betrouwbaar is dan de enkele standaard en we willen uiteraard dat je zo lang mogelijk van je fiets kan genieten zonder langs te hoeven komen voor het omruilen van de fiets.
Met vriendelijke groet,
Team e-bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi Bianca,
Bedankt voor je leuke review. Geniet van je e-bike!
Met vriendelijke groet,
Team e-bike to go
The bike is not arranged to my usage
The bike is not arranged to my usage. I had to visit the store again.
2. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your review and we are sorry to hear that. We would like to compensate you for this inconvenience. Kindly send us an email (info@ebiketogo.com) so we can arrange that.
Enjoy your e-bike!
Team e-bike to go
it’s second i’m a customer
it’s second i’m a customer. i like the bike. thanks Refki for all your support.
2. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
The Battery was loose
They changed my battery. They gave the best service. I am satisfied. 🥰
26. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your review and we are sorry to hear that. Have you already filled in the damage report form? We will swap your e-bike within 1-2 business days then.
See you soon!
Kind regards,
Team e-bike to go
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Overtoom
Great experience.Thanks ebiketogo. Refki and Patrick good team.
24. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi Raihan,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
I had some issues but Refki fixed…
I had some issues but Refki fixed everything. Nice and kind and professional.
Thank you so much e-bike to go. Best company in town.
16. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you so much for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
My friend suggested me this bike and…
My friend suggested me this bike and seems great so far. Thanks Refki for all your support. E-bike Togo recommended.
15. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi Nawab,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Afgelopen donderdag zou de ebike…
Afgelopen donderdag zou de ebike van ebiketogo afgeleverd worden voor m'n zoon, die afhankelijk is ervan voor z'n werk.
Melding gekregen dat de ebike geleverd is, maar er is niets afgeleverd.
Na 3 mailtjes gestuurd te hebben, hebben we nog steeds geen antwoord gekregen.
Betaling is wel ingegegaan en zit nog steeds zonder ebike.
Erg slecht bereikbaar, totaal geen communicatie mogelijk.
28. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi Anita,
Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen. Helaas hebben we niet meer informatie van je mogen ontvangen, waardoor we je niet kunnen contacteren. Graag ontvangen we een mailtje (info@ebiketogo.nl) van je, zodat we je een passende oplossing kunnen bieden. Wij reageren binnen kantoortijden binnen 2 uur op je e-mail.
We kijken ernaar uit van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Team e-bike to go
Good experience till now with the bike
Good experience till now with the bike. Thnx Refki for your continuous support.
25. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Refki
Refki, my appointment was actually tomorow but he helped me and made it possible to help me today, because i am very busy with my work. We need more people like him at these kind of businesses.
20. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy our e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
I used the bike for 1 year and was…
I used the bike for 1 year and was great so far. Didn't have the need for service and everything was smooth. Today i unsubscribed but all went good. Thank you Refki for everything.
20. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy our e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Thanks Refki for fixing my saddle…
Thanks Refki for fixing my saddle quickly without appointment. Ebiketogo recommended. Good service.
19. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy our e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Was a little late but Refki gave a an…
Was a little late but Refki gave a an helping hand !
17. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E-bike to go
Hi,
Thank you for your lovely review. Enjoy your e-bike!
Kind regards,
Team e-bike to go
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.