Je suis passée au cashless hybride pour la première fois, cette année, pour notre festival annuel, au plus grand bonheur de l'équipe bar et du public! super solution de Easy transac et Inevents : simp... Näytä lisää
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J’utilise cette application depuis quelques années maintenant à des fins commerciale. J’en suis plus que ravie. Simple, rapide d’utilisation. Inutile d’avoir un TPE, le smartphone fait offic... Näytä lisää
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J’ai été ravi de mon expérience avec Easytransac pendant environ 1,5 an, jusqu’à ce que je me rende compte - par mes clients - que l’application ne fonctionnait plus et que les paiements n’étaie... Näytä lisää
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Super application de paiement au moins maintenant je peux me faire payer des petits dépannage quand les gens me disent qu'ils n'ont pas d'espèces ou de chèques. Simple d'utilisation Que 4 étoiles c... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Easytransac, la solution française complète pour encaisser partout, simplement. Avec plus de 60 000 utilisateurs, Easytransac est un acteur de référence du paiement dématérialisé. Nous proposons une offre complète et modulaire pour répondre à tous les usages : 💳 SoftPOS (paiement sans terminal) 🛒 Paiement e-commerce & boutiques physiques 🎟 Bracelets cashless & cartes NFC 🔗 Lien de paiement & facturation à distance 🏦 Open Banking & paiement par virement instantané Notre API s’intègre facilement à tout environnement (start-up, TPE, PME, grands comptes), et nos équipes accompagnent chaque client avec réactivité et expertise. 👉 Explorez nos solutions sur hello.easytransac.com et prenez rendez-vous avec notre équipe.
Yhteystiedot
204 avenue de Colmar, 67100, Strasbourg, Ranska
- support@easytransac.com
- easytransac.com
3,9
Hyvä
185 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Inadmissible
Blocage du compte même si tous les documents ont été donnés ! depuis 3 semaines j'attends le versement de l'argent et j'attends encore après 3 relances faites. le compte est bloqué donc les clients ne peuvent pas valider les paiements
24. kesäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes désolés d'apprendre votre situation et comprenons votre frustration. Les processus de paiement impliquent plusieurs acteurs et parfois des complications indépendantes de notre volonté surviennent. Nous sommes pleinement engagés à résoudre votre problème rapidement et efficacement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Easytransac
juste pour la partie relboursement qui…
juste pour la partie relboursement qui longue le temps de valider le rib
23. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services.
Concernant le délai de validation du RIB, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour rendre chaque aspect de notre service plus efficace et votre feedback est essentiel pour nous aider dans cette démarche.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir.
L'équipe d'Easytransac
Un service pro et réactif
J’utilise Easytransac pour mon activité en ligne et j’en suis ravi ! Enfin une solution qui répond à mes exigences. Un service pro et réactif. Merci à l’équipe
28. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Easytransac
Merci beaucoup Jean pour votre retour !
Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
A très vite 😉
L'équipe Easytransac
Utilisation simple
18. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Merci Arielle pour votre retour !
Belle journée
L'équipe Easytransac
Application décevante quand même
Application décevante quand même. Mes fonds restent bloqués depuis plus d’un an et ils ne veulent pas me les rendre tout en sachant qu’ils ont clôturés mon compte. Je suis passé par plusieurs e-mails et c’est toujours la même chanson. On me demande des infos que je n’ai plus en ma possession après plus d’une année. Remboursez moi s’il vous plaît.
Daniel DANDRIEUX
17. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour Daniel,
Nous comprenons votre préoccupation concernant les fonds bloqués. Pour avancer, il est essentiel de nous fournir les deux factures demandées le 5 janvier.
Nous reconnaissons que retrouver ces documents après une année peut sembler insurmontable. Néanmoins, cette étape est nécessaire pour pouvoir traiter votre demande.
Nous sommes là pour trouver une solution ensemble. Veuillez nous contacter pour que nous puissions discuter de la façon de procéder à contact@easytransac.com.
Cordialement,
L'équipe Easytransac
Appli pro, facile à utiliser avec des options pour développer son business
L'appli est facile à utiliser pour le vendeur comme pour l'acheteur.
Les transactions sont rapides et sécurisées. Les notifications de l'appli (reussite/échec de la transaction, reçu de paiement, virement, relevé de compte) sont utiles. Le virement sur compte bancaire est rapide.
L'appli permet de mettre en place des liens ecommerce sur son site Web.
Le service client est réactif et pro.
29. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour Christelle,
Un immense merci pour vos mots encourageants et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service !
Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre application. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci encore de faire partie de notre communauté !
Bien à vous,
L'équipe Easytransac
parfait rempli bien ces fonctions…
parfait rempli bien ces fonctions d'encaissement de CB à tarif trés honnête
12. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre soutien signifie tout pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A très vite 🌟
L'équipe Easytransac
Très bonne plateforme de paiement en ligne pour mon activité
J'utilise les easytransac depuis maintenant 2 ans pour mon activité de massage bien-être et j'en suis ravie.
Cela me permet d'encaisser pour que les gens puissent prendre des bons cadeaux sur mon site internet 😉
27. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour
Un immense merci pour vos mots encourageants et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service !
Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
A très vite 😉
L'équipe Easytransac
Rapide à mettre en place et possibilité…
Rapide à mettre en place et possibilité de les contacter par téléphone. Parfait.
25. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour Katia,
Un immense merci pour vos mots encourageants et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service !
Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien à vous,
L'équipe Easytransac
1ere expérience
1ere expérience !
Très bien passé, du côté client comme de mon côté.
15. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour Joel,
Un immense merci pour vos mots encourageants et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service !
Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié cette première expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien à vous,
L'équipe Easytransac
Tarif trop important
Tarif trop important, plus de 10X plus cher que mes encaissements TPE de ma banque.
9. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant nos tarifs et tenons à clarifier une confusion apparente. Nos tarifs sont conçus pour être compétitifs tout en offrant un service de qualité supérieure, incluant support client, sécurité et flexibilité. Il semble qu'il y ait eu une méprise concernant la comparaison avec les services de TPE traditionnels de votre banque.
Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ici pour vous aider.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute précision ou pour une revue détaillée de nos offres à contact@easytransac.com.
Cordialement,
L'équipe Easytransac
Tres satisfait d'easytransac
Tres satisfait d'easytransac
Certe les verifications sont nombreuses pour ouvrir un compte
Mais la qualité et les services sont au rdv
4. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour Quentin,
Un immense merci pour vos mots encourageants et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service !
Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
A très vite,
L'équipe Easytransac
Vastaus yritykseltä Easytransac
Merci pour votre avis.
Virement sur mon compte bancaire…
Virement sur mon compte bancaire toujours bloqué?????
Problème résolu, mais presque qu’un mois c’est un peu long??? Peut-être du à la période de noël?
7. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Easytransac
Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec notre service. Pour toute réclamation concernant nos services, vous pouvez nous contacter sur contact@easytransac.com.
Simple d’utilisation et efficace
15. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Easytransac
Merci pour votre avis.
Paiement Bloqué chez ce fournisseur de service
Apres ouverture et validation du compte nous faisons notre première transaction. Les fonds sont depuis bloqués chez Easytransac au motif maintenant d' absence de site en ligne.
Ceci intervient après de multiples mise à jour de notre activité qui est pourtant simple avec des clients physiques.
La validation du compte ne veut pas dire que vos transactions atterrirons sur votre compte bancaire.
12. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Easytransac
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une expérience négative avec notre service. Pour toute réclamation concernant votre compte, vous pouvez nous contacter sur contact@easytransac.com.
Vastaus yritykseltä Easytransac
Nous prenons en compte votre remarque. Pour toute réclamation concernant notre service, vous pouvez nous contacter sur contact@easytransac.com.
Super application de paiement au moins…
Super application de paiement au moins maintenant je peux me faire payer des petits dépannage quand les gens me disent qu'ils n'ont pas d'espèces ou de chèques.
Simple d'utilisation
Que 4 étoiles car à l'inscription ça été un peu fastidieux d'envoyer les documents bancaires.
13. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Easytransac
Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement notre service.
Très fiable
Très fiable, rempli d'options.
Frais parfois excessifs mais bon… pratique.
9. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Easytransac
Merci pour votre retour. Votre avis compte pour nous.
Trop compliqué à utiliser
3. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä Easytransac
Bonjour, vous pouvez utiliser notre wiki avec toutes les ressources, démos et tutos disponibles sur : https://info.easytransac.com/wiki.
Notre équipe de conseillers se tient également à votre disposition.
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