Bin seit vielen Jahren treue Kundin und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Auch mein Umzug hat reibungslos geklappt. Sehr angenehm finde ich auch, dass ich als Laie die neueste FritzBox fix und... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Neben dem reibungslosen Ablauf hat noch besonders der gute Service gefreut, als doch einmal eine Stärkung vorlag. Das Gespräch fand auf Augenhöhe statt und war zielführend, ehrlich, wertschätzend und... Näytä lisää
Die Freischaltung ging schnell und ohne Probleme. Anschließende Rufnummernportierung mit Kündigung des alten DSL Anbieters klappte auch exakt zum Termin. Zugangsdaten kam pünktlich und das Webportal i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Hab eine Telefonnummer dorthin portiert. Nachdem ich den Tarif und die nötigen Formulare auf der Webseite gefunden, aber dennoch Rückfragen hatte, wurden mir die von dem freundlichen Servicemitarb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.
So kann nichts schief gehen!
Yrityksen kirjoittama
- Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
- Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!
Yhteystiedot
Brückenstraße 5A, 10179 , Berlin, Saksa
- 030 / 80 95 1000
- support@easybell.de
- easybell.de
4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Neuer Telefonanbieter
Die Änderung auf easy bell nach dem Anschluss der Glasfaserleitung hat perfekt geklappt. Volle Weiterempfehlung.
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Wechsel reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Passt, wackelt und hat Luft.
Passt, wackelt und hat Luft.
Lediglich die Cloud Telefonanlage und ihre Konfiguration ist verbesserungs- und erklärungsbedürftig. Support und Hilfe schnell und effektiv.
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Da wir unsere Lösungen kundenorientiert gestalten möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback zur Cloud-Telefonanlage und den Konfigurationen unter feedback@easybell.de zukommen lassen. Ihr Input hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren!
Gutes, günstiges und faires Angebot
Es handelt sich um ein gutes günstiges Angebot. Ein telefonischer Kontakt hat mir gezeigt, dass es offensichtlich ein faires Unternehmen ist.
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als fair und preiswert empfinden. Transparenz und Fairness sind uns besonders wichtig – schön, dass das bei Ihnen so ankommt! Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Preiswert und gut 👍
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Toller Service
Toller Service, sehr gute Kommunikation, reibungslose Abläufe bis dato, sehr intuitive Serviceportale
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Abläufen zufrieden sind.
Die Erreichbarkeit ist gut und relativ…
Die Erreichbarkeit ist gut und relativ günstig
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Erreichbarkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Portierung
Bei der Portierung meiner Telefonnummer wurde mir nach kurzer Wartezeit kompetent und geduldig geholfen. Das fand ich hervorragend.
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Rufnummernportierung so reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Support zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf zufriedene Kundinnen und Kunden, daher ist es uns besonders wichtig, die Wartezeit bei der Rufnummernmitnahme so kurz wie möglich zu halten und Sie beim Wechsel optimal zu unterstützen - schön, dass das bei Ihnen gut angekommen ist!
Freundlicher Kundenservice
Freundlicher Kundenservice, schnelle Lösungsfindung, konstruktive Lösungssuche
15. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und lösungsorientiert empfunden haben. Wir setzen alles daran, auch in allen Situationen schnell und effektiv zu helfen!
Starker Service, auch an Silvester!
An Silvester 2024 habe ich ein Problem mit der Telefonerreichbarkeit gemeldet. Innerhalb 50 Minuten hatte ich eine qualifizierte Antwort, die das Problem löste.
31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Easybell
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir auch an Silvester schnell helfen konnten! Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen auch in dringenden Momenten schnell zur Seite zu stehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Es konnten nicht zu viele Seiten zu mir…
Es konnten nicht zu viele Seiten zu mir geschickt werden. Die Zahl der Seiten ist begrenzt.
14. joulukuuta 2024
Top support
Top support, der die Landessprache spricht, sofort ans Telefon geht und zentral an der Problemlösung interressiert ist. 5 Sterne!
14. joulukuuta 2024
Einfache Einrichtung
Einfache Einrichtung. Rufnummermitnahme problemlos. Gute Qualität und Transparenz in der Abrechnung.
14. joulukuuta 2024
guter Support, übersichtliche Telefonanlage
Wir sind umgestiegen auf die Cloud Telefonanlage.
Sehr übersichtliches System. Auch von "Telefonanlagen" Laien einzurichten.
Alle Nachfragen wurden in kürzester Zeit beantwortet.
Guter Support.
16. marraskuuta 2024
Bester VoIP-Anbieter
Bester VoIP-Anbieter - sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis - sehr zuverlässig
16. lokakuuta 2024
Telefon funktioniert überhaupt nicht. Wurde nicht portiert.Vermutlich ein Fehler von mr.
Telefon kann nicht angemeldet werden,
diese passwords und so weiter sind mir aufgrund mehrerer Schlaganfälle zuviel.
16. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Easybell
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung Ihres Telefons haben. Da uns zufriedene Kunden besonders wichtig sind, haben wir bereits mehrfach versucht, Sie telefonisch und auch schriftlich zu erreichen, um mit Ihnen Schritt für Schritt die Einrichtung Ihrer Rufnummer und Ihres Telefons vorzunehmen. Leider konnten wir Sie bisher nicht erreichen. Wir würden Ihnen gerne weiterhin bei der Einrichtung behilflich sein. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie erreichbar sind oder rufen Sie alternativ gerne unsere Hotline an und lassen sich mit dem zuständigen Kollegen verbinden.
Sehr faires Preisleistungsverhältnis
Sehr faire Preise. Funktioniert einwandfrei und stabil. Verständliche Anleitungen und Hilfe.
16. marraskuuta 2024
Guter Telefonanbieter
Günstiger, effizient und immer angenehm in der Zusammenarbeit.
16. marraskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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