E Bikes Arvostelua 

Da jeg modtog min cykel var stikket til baglygten desværre i stykker. Jeg skriver til e-bikes og de sender med det samme et nyt, og en masse ekstra tilbehør, som undskyldning. Super god service, tak! 😀

Kæmpe advarsel mod dette firma. Købte en el cykel i 2021 - stellet knækkede pludselig, hvilket ikke bør kunne ske, da det er livsfarligt. De ville ikke give mig pengene tilbage, da cyklen er 3 år, men ombyggede cyklen på et nyt stel - en helt anden cykel end den jeg købte. Sku undvære den i 3 uger. Da den kom retur virkede baglygten ikke - kontaktede dem, hvor de prøvede at tørre det af på mig, med at "man må formode den heller ikke virkede før ?" Men efter yderligere klage kom de og reparerede den. Kan se flere cykler har stel brud, så de burde vel have kaldt cyklen tilbage??? Provokerende svar når de brænder aftaler af - kan absolut ikke anbefale dem !!! Lisbeth Kaus
Og nu hvor i svarer, er det igen et svar, hvor i lægger op til, at det er kundens skyld, at cyklen brækkede og i returnerede en cykel med nyt stel, som i ikke havde tjekket???I er det mest useriøse firma, jeg længe har mødt!! I burde have trukket disse cykler af markedet, inden nogen kommer alvorligt til skade, men det gør i ikke frivilligt!! Og så tænk lidt over, hvordan i svarer jeres kunder - også her på trustpilot. I fremstår virkeligt uprofessionelle!!! Og sikke en service - i henter, reparerer og returnerer jeres dårlige kvalitets cykler , når de går i stykker - helt uden udgifter for kunden - ærligt - det manglede da bare. Og hvem i alverden siger min cykel, havde mange kilometer på bagen???? Rent gætværk fra jeres side, og igen et forsøg på, at sætte kunden i dårligt lys - så uprofessionelt!

Har nu købt 3 elcykler hos E - Bikes i Åbenrå. Har alle gange fået en kompetent behandling og nogle gode cykler som kør. Får altid hurtig svar fra Per ved evt tvivls spørgsmål. Når datteren skal have elcykel bliver det også derfra🥰

Hurtig levering, godt produkt og god kundeservice.
Få dage efter bestilling fik jeg cyklen leveret med fragtmand. Skulle selv sætte pedaler på og tilrette styre mm, men det gik let med hjælp fra instruktionsvideoer på nettet. Der manglede dog en del til cykelkurven, men så snart jeg havde gjort opmærksom på det, blev det straks eftersendt.
Havde forinden prøvet cyklen i deres showroom i Rødekro, hvor jeg også havde fået en god service.

Cyklen er skøn og jeg kan kun give mine bedste anbefalinger

Havde min elcykel til rep efter fejl på skærm, det tog 4 uger inden jeg havde den retur igen og hver uge måtte jeg selv skrive efter svar på hvor langt de var nået, så blev der skrevet at der var fundet en løs forbindelse i batteriet og at de havde fået den del lavet også men nu efter vi har fået den hjem er problemet at batteriet ikke gir hjælp, har fået en undskyldning på at der nok er kommet vand ind men fejlen var der allerede da der blev kørt på den efter vi fik den hjem og det er selvom at cyklen til dagligt står under halvtag.

Den fedeste elcykel!
Jeg flyver op ad bakkerne, cykelturen er simpelthen en fornøjelse. God og rar kundeservice, alt i perfekt orden. De varmeste anbefalinger.

Mega god service. Har taget cykel retur som er over 1 år gammel og refunderet pengene med meget lille afslag.

Good and quick to order and delivered quickly. Issue with deep scrapes in frame and badly machined part unable to fit.
Poor support service to resolve issues.

Asked for replacement bike due to no resolution…. 0ver 3 x weeks since delivery of bike and have not been able to resolve this and use bike - very dissatisfied and disappointed…☹️☹️

El cykel går i stykker efter få dage… Umuligt at komme i kontakt med dem da de har travlt. Generelt ret usikker information / service. Vil til hver en tid købe andet sted. Det er for mange penge til mig, for en cykel når forhandleren simpelhen ikke er bedre.

Købte min el cykel for nu 2 år siden . Cyklen køre ok . Har dog måtte få ny motor sidste år på firmaets regning , kæden knækkede ret hurtigt og nu efter 2 år og 2500 km kørt er flere dele rustet forgaffel samt diverse skruer på trods af den står inde både hjemme og på job. Jeg er lidt skuffet over dette ellers har det været en dejlig cykel.

Jeg var kommet til at anmelde et forkert firma...
Undskyld E bikes !!

Bestilte en corwin elcykel, og den søde medarbejder i kundeservice sørgede for, at den blev leveret lige den dag, jeg ønskede det. Elcyklen virker helt perfekt, og jeg er meget positivt overrasket over kvaliteten i forhold til prisen. Kan varmt anbefale at handle på e-bikes.dk!

Jeg har haft min corwin cykel til reparation. Super god service. Og så blev cyklen endda leveret til min adresse i Esbjerg. Kan kun anbefales.

Super service, super cykel

Jeg har købt en ny Corwin cykel og det var både let at bestille og hurtig levering. Jeg har dog mange udfordringer, når jeg gerne vil læse i manualen, hvordan man f. Eks. flytter styret eller hvordan man resetter kilometertælleren i displayet. Manualen til min cykel er bare ikke til at finde

Løste vores problemer med vores ældre elcykler så de kom ud og køre igen. Tak for god rådgivning

Kan kun anbefale E Bikes
Har haft de bedste samtaler over tlf, og kun med positive respons.
Corwin cyklen som jeg købte er en rigtig dejlig cykel, som jeg er rigtig glad for har kørt de første 1000 km helt uden problemer, men har også overholdt de service der kræves,så kun positive oplevelser herfra.🙂🙂🙂

I marts 2022 købte jeg en Corwin cykel til mig selv. Jeg havde hørt så meget godt om den fra min kollega, lige fra køb på nettet til levering og service. Og jeg kan kun sige at alt har været en god oplevelse, fra køb til lynhurtig levering. Og jeg ELSKER min cykel, den er helt fantastisk, den fragter mig ca 300 km i måneden.
Det eneste lille minus ved at købe på nettet, er at der ikke er servicetjek på den, at man lige kan køre den hen til den forhandler man har handlet ved, det savner jeg.

God service og gode priser og har fået en fantastisk elcykel

Hurtig og perfekt levering - alt som Best. - Leveret indenfor få dage