J'ai pu échanger avec Morgane qui est très réactive et très professionnelle. Explique de manière à ce que lorsque la conversation téléphonique est terminé, vous n'avez plus de questions et êtes rassur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Franchement je n ai rien à dire . Clementine mon interlocutrice du jour a été d’une efficacité et d’une gentillesse tres respectueuse . J apprécie vraiment car cela se perd
Yritys on vastannut
Arlette et Marie mon accompagnés au nom de Dyneff pour mes contrats énergies de gaz et d’électricité. A mes côtés depuis 2018, je résilie mon contrat restant. Je ne peu malheureusement renouveler l’ex... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour. J'avais une question à poser quant "au chèque énergie 2026". J'ai en effet reçu un mail de leur part m'informant que j'étais éligible. Ma conseillère Dyneff a fort bien répondu à mes attentes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Depuis plus de 65 ans, Dyneff s'impose comme un acteur incontournable du paysage énergétique français. Forts de notre héritage, nous accompagnons aujourd'hui les particuliers, les professionnels et les collectivités avec une ambition claire : conjuguer la puissance d'un grand groupe et la réactivité d'un partenaire de proximité. Chez Dyneff Électricité &; Gaz, nous ne nous contentons pas de fournir de l'énergie. Nous vous conseillons pour choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, tout en vous guidant vers la transition énergétique. De l'électricité verte au gaz naturel, nos experts mettent leur savoir-faire à votre disposition pour optimiser vos consommations au quotidien. Pourquoi nous faire confiance ? > 65 ans d'expérience dans l'énergie. > Offres complètes : Électricité, gaz, énergies vertes et services (photovoltaïque, pompes à chaleur). > Accompagnement de proximité : Une équipe d'experts à votre écoute pour un service personnalisé.
Yhteystiedot
1300 Avenue Albert Einstein , 34000, Montpellier, Ranska
- 04 67 12 68 30
- serviceclient@dyneff.fr
- dyneff.fr
4,9
Erinomainen
342 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Compréhension/accommodement.
Très satisfaite de mon entretien avec Mme Marie qui a été tres compréhensive et sympatique quant à ma demande de report de paiement , les factures étant arrivées juste 2 jours avant le paiement.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
personne compétente
personne compétente, à l'écoute, qui répond à vos besoins et vous explique exactement ce qu'il en est
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour cette super note ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Super accueil client !!
La personne que j ai eu au téléphone a été très compétente, très aimable et très empathique, 3 qualités très appréciables quand on est client et, momentané, en difficulté financière.
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
La personne au téléphone a été très agtéable et compétente
La personne au téléphone a été très réactive et agréable.
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles. A très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Service impeccable et réponses précises…
Service impeccable et réponses précises
Merci clémence pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Dyneff !
Réponse précise à la demande formulée.
Réponse précise à la demande formulée.
Accueil cordial et avenant
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Prix très compétitif
Prix très compétitif, service client très reactif et à l'ecoute!
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt chez Dyneff !
efficacité bienveillance
En dehors du contexte et de la concurrence des prix l'accueil téléphonique au client est rapide efficace et "bienveillant"
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour cette jolie note. À très bientôt. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Clair, professionnel, efficace
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour cette jolie note. À très bientôt. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Bonjour .Nous sommes toujours surpris…
Bonjour .Nous sommes toujours surpris d'avoir une personne au lieu d' un robot , une employée qui répond
à nos questions d'une façon posée et intelligente, en un mot : professionnel. je conseille dans mon entourage de changer de distributeur, et je dis BRAVO à toute votre équipe de techniciens et employés.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
'C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
Conseillère très agréable
Conseillère très agréable, conversation fluide et qui à répondu à mes attente en solutionnant mon problème. Si tout le monde était comme cela, ça serait tellement plus simple et plus agréable. Merci
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
C'est un plaisir de lire votre commentaire. A bientôt. L'équipe Dyneff.
Morgane et une personne à l’écoute
Morgane et une personne à l’écoute , gentille et très explicative.
Merci beaucoup à elle , je recommande
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Nous sommes ravis de votre expérience positive ! L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Morgane est une conseillère précise
Morgane est une conseillère précise, efficace et à l'écoute.
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
'Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. A bientôt chez Dyneff !
A chaque demande une réponse efficace…
A chaque demande une réponse efficace et sérieuse.
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Toute l'équipe Dyneff Gaz & Electricité vous remercie de votre retour.
Marie en communication
Marie en communication, discussion fluide et efficace
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
'C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Dyneff.
Point sur le contrat de gaz
Au vu de la situation actuelle au Proche Orient, j'ai souhaité faire le point sur mon contrat de fourniture de gaz qui arrive à échéance le 30 juillet 2026.
Par téléphone, Marie a su me renseigner et me proposer une renégociation de contrat qui me satisfait entièrement. Son professionnalisme et sa gentillesse méritent d'être soulignés.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt chez Dyneff !
reponses precise
reponses precise et avec une grande ecoute !
le service clients est vraiment tres satifaisants
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Une communication au top
A chaque fois que j'ai besoin d'être accompagné dans une décision, l'équipe de Dyneff est disponible et répond à mes attentes même si ça doit leur rapporter moins d'argent. 10/10 pour l'honnêteté!
Merci.
Julien
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup et à très vite. L'équipe Dyneff Gaz & Electricité
Réactivité
Réactivité, clarté, peu d'attente pour avoir un conseiller
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Vastaus yritykseltä DYNEFF Électricité & Gaz
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre compétence et le suivi de votre dossier aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Dyneff Électricité & Gaz
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.