Duurzaamste Bouwer Arvostelua 

Wij hebben spijt dat wij met hun in zee zijn gegaan na een belletje dat de monteur ziek is om de warmtepomp aan te sluiten hebben wij 4 maal moeten bellen voor een nieuwe afspraak en weer afgewimpeld met de mededeling planning belt u terug. Telefonisch ook moeilijk te bereiken.

Met deze partij wil je absoluut NIET in zee gaan!!

Ik ben normaal geen persoon die reviews schrijft, maar bij dit bedrijf voel ik me genoodzaakt dit te doen, hieronder de reden:

Wij kwamen in contact met Collin om te bespreken welke verduurzamingsmaatregelen wij konden treffen. Na wat overleg besloten wij Tonzon Vloerisolatie te plaatsen en dubbel glas te plaatsen. Wij hadden hiervoor een vaste prijs afgesproken en deze bleek kort daarna meer te kosten door het verkeerd inmeten van de hoogte van onze kruipruimte. Na wat overleg besloten we mee te gaan in de kosten en werd de 1e slag gemaakt rondom de plaatsing. Totdat ze er achter kwamen dat er ook een fout was gemaakt in de meting van de beschikbaarheid van de kruipruimtes (muren). Hierdoor liepen de kosten weer uit.

Het meten van het glaswerk vond later plaats en sinds de meting hebben we nooit meer wat gehoord over de plaatsing. Zelfs niet bij meerdere keren navraag.

Vanwege onvrede plaatste ik hierdoor al eerder een negatieve review en toen plotsklaps kwam Collin op de lijn om mij nog een factuur toe te sturen, waarvan wij, niet op de hoogte waren qua hoogte.

Na plaatsing van Tonzon kregen wij ook niet de ISDE code om subsidie aan te vragen. Hier moesten wij ook meermaals achteraan om dit voor elkaar te krijgen.

Na overleg hebben Collin en ik samen besloten dat ik mijn review zou weghalen en hiermee de extra kosten niet gefactureerd werden.

Paar weken later kreeg ik ineens aanmaningen over de openstaande rekening. Na appcontact, mailcontact en telefonisch contact te hebben gezocht krijg ik nergens reactie.

Bij deze wil ik dus met klem aangeven, ga niet in zee met deze praktijk

Goede uitleg hoe alles werkt door Olivier
Keurige installatie door vakmensen
Redelijke prijs..

Uitstekende service en perfecte installatie door Duurzaamste Bouwer!

Onlangs hebben wij een zeer positieve ervaring gehad met Duurzaamste Bouwer. Van begin tot eind is alles perfect verlopen. Vooraf hebben zij onze wensen goed doorgenomen en hebben zij ter plaatse deskundig advies gegeven. Dit gaf ons direct vertrouwen.

De installateur was professioneel, behulpzaam, netjes en uiterst beleefd. Binnen één dag hebben zij onze batterij geïnstalleerd, en deze werkt nu optimaal. Het resultaat ziet er niet alleen mooi uit, maar is ook precies op de gewenste locatie geplaatst.

Tijdens de installatie ontdekte de monteur dat een failliet zonnepaneelbedrijf de markeringen in onze meterkast verkeerd had genoteerd. In plaats van ons hiermee op te zadelen, heeft Duurzaamste Bouwer zelf de zaken voor ons geregeld. Dit toont aan hoe ver zij gaan om hun klanten te helpen.

Ook de communicatie was top: de verzonden e-mails bevatten alle nodige informatie, en de evaluatietelefoontjes waren een prettige verrassing. Dit niveau van service en betrokkenheid zie je tegenwoordig maar zelden.

Wij zijn uiterst tevreden en raden Duurzaamste Bouwer van harte aan iedereen aan die op zoek is naar een betrouwbare, deskundige en klantgerichte partij. Bedankt voor de uitstekende zorg en het perfecte werk!

Slecht bedrijf, zeker geen zaken mee doen. Ik had al m’n twijfels door de weinige reviews hier (terwijl ze al jaren bestaan) maar door de verkoper Collin toch over laten halen.

Er is zoveel misgegaan dat het teveel is om op te noemen, maar het gaat van kleine zaken (te laat of niet komen opdagen) tot grotere dingen (lekkage, verkeerde laadpaal ophangen etc). De installatie van warmptepomp, laadpaal en zonnepanelen zou een dag duren. Uiteindelijk duurde het weken verspreid over meerdere dagen.

Vervelendste is dat je continue zelf achter dingen aan moet. Duurzaamste doet alsof ze alles zelf doen, maar alles wordt uitbesteed aan allerlei onderaannemers zonder enige vorm van planning of communicatie. Bij een probleem wijst men naar elkaar en moet je soms weken wachten op een reactie, of wordt je compleet genegeerd. Informatie uit inspecties wordt ook niet gedeeld. Zo werd ik tijden de installatie gevraagd om zelf een houten koof open te breken. En zijn leidingen op verkeerde plekken aangelegd tegen afspraak in.

Trap niet in de mooie praatjes van deze mensen. Beter zaken doen met een partij die zelf alles uitvoert, verstand van zaken heeft en klantvriendelijk werkt.

Super service!! Gastvrij en helpen echt met het meedenken. Ik ben super blij dat ik heb gekozen voor Duurzaamste Bouwer. Ook tot de installatie waren ze goed bereikbaar

Vooral geholpen door een warmtepomp te nemen. Full Electric!

Wij hebben contact opgenomen met de Duurzaamste Bouwer omdat wij graag een warmtepomp wilden aanschaffen en isoleren. Na telefonisch contact, wat wij als prettig hebben ervaren, is er een specialist langs geweest. Tijdens dit bezoek hebben wij onze wensen besproken, en is er uiteindelijk een plan gemaakt. Wij hebben de spouw laten isoleren, vloer laten isoleren en ook een warmtepomp laten plaatsen. Heel fijn dat alles door 1 organisatie is uitgevoerd en je 1 aanspreekpunt hebt. Wij zijn heel tevreden, en raden de Duurzaamste Bouwer zeker aan!