Breuer - Duschen & mehr Arvostelua 

Super verpackt, Montageanleitung sehr gut verständlich, sehr gute Qualität

Super Qualität. Alles bestens.

Die Fara 4 Schiebetür 3-teilig schließt konstruktionsbedingt nicht richtig. Somit hat die Tür rechts und links keinen Kontakt zum Magnetdichtband. Es entsteht ein Spalt von ca. 5mm. Dichtfunktion ist somit nicht gegeben. Bitte um Behebung meines Problems.
Mit freundlichen Grüßen

Die faltbare Glas-Duschabtrennung scheint von 3 verschiedenen Abteilungen/Firmen erstellt zu sein.
So ist die eigentliche Falttüre massiv und stabil inklusive der Scharniere und Türgriff. die Befestigung an der Wand scheint jedoch von einer anderen Abteilung /Fa zu stammen. Mit zwei windigen 6mm Dübeln (auf Fliesen, 3 bei Mauerwerk) soll die 1,20 x 2,oo m Panzerglasdrehtüre an der Wand gehalten werden. Ebenso ist das Alu-Blech der Langlöcher der Befestigungsschiene nur ca. 1mm dick.
Zum Dritten erinnert die Einbauanleitung stark an Ikea--niveau. Sie ist äußerst dürftig, missverständlich und führt in Teilen zum fehlerhaften Einbau. Zum Glück haben wir an den entscheidenden Stellen nicht danach gearbeitet, sondern uns ständig hinterfragt, warum dies und jenes so ist oder sein soll. Nur so konnten wir die Türen richtig installieren. Dafür haben wir 4 !! Stunden mal 2 Personen für 2 Türen benötigt.
Zum Vergleich: Eine Infrarotkabine habe ich alleine in 45 Minuten komplett zusammen gebaut, inklusive der elektrischen Verdrahtung mit Steuerung und Radiosystem.
Zum Preis der Dusch-Abtrennung: Am oberen Ende...

Die schnelle Lieferung, telefonische Kommunikation, Service bei der Ersatzlieferung

Am 6.5.22 habe ich mein Projekt Dusche angefangen. Ich habe im Baumarkt das komplette Paket ausmessen, Anfertigung, Lieferung und Aufbau bestellt. Das erste Angebot von Fa. Breuer war fehlerhaft. Nach dem ausmessen habe ich Bedenken wegen der Maßzeichnung geäußert. Laut Breuer war alles in Ordnung. Duschscheibe wurde dann am 6.7.22 geliefert leider mit falschen Abmessungen. Maße der Zeichnungen wurden überprüft und eine neue Scheibe angefertigt. Am 17.8.22 wurde die zweite Scheibe geliefert. Scheibe war etwas größer aber immer noch zu klein. Es wurde noch mal eine neue Scheibe bestellt. Die dritte Scheibe hat gepasst und wurde am 22.9.22 geliefert und eingebaut. Da die Dusche undicht war musste die Silikonfuge noch mal nachgearbeitet werden, danach war das Projekt am 4.10.22 abgeschlossen. Ich kann nicht mehr sagen wie viele Telefonate ich gemacht und wie viele Stunden ich aufgebracht habe bis das Projekt abgeschlossen war. Ein kleiner Preisnachlass vom Baumarkt konnte meine Meinung auch nicht ändern. Meine Meinung nie wieder Fa. Breuer

Habe am 28Februar die Duschwand bestellt. Heute haben wir den 5Mai und ich habe nichts. Ein Anruf heute bei Fr.Beck meinerseits und eine E-Mail ihrerseits und wieder keine Erliche Antwort. Nach meinenTelefonat welch Wunder hatte diese auch eine Telefonnummer von meinen Verkäufer gefunden um diesen wieder etwas anderes als mir zu sagen. Es wurden mir sogar Sendungsnummern gegeben und Termine wonach die Lieferung schon am 20April DHL übergeben wurde. Ich bin der Meinung das man bei Breuer es vielleicht einmal mit der Wahrheit versuchen sollte. Ich kann aus meiner schlechten Erfahrung mit Breuer nur jeden Raten Finger weg von Breuer. Wenn wenigstens jemand den Mut gehabt hätte um die Wahrheit zu sagen.

Sehr Hochwertige Ware schnelle Lieferung sehr gute Montage
Sauber und Gewissenhaft.
Kann ich guten Gwissens empfehlen.

Ich habe eine Duschkabine, Eckeinstieg dieser Firma seit 2 Wochen im Einbau. Wohl gemerkt, 2 Wochen! Modell Fara. In den Aluprofilen sind einige Ausfräsungen nicht tief genug gefertigt, so dass die Schiebetüren sich gar nicht erst zuschieben ließen. Das wurde mit erheblichem Aufwand nachgearbeitet, um nichts zu beschädigen. Die ausgestanzten Langlöcher im U-Profil für die Wandmontage fallen unnötig kurz aus, sodass einige nachgefräst werden mussten, da es sich um einen Ersatz für eine vorherige Duschkabine handelte und in der Wand nicht Loch neben Loch gebohrt werden konnte. Die Glasscheiben liegen in einem Kunststoffprofil, im Alu-Profil und wurden nicht versiegelt, so dass Wasser durch die Glasscheiben aus den Alu-Profilen nach außen dringt. Diese Herstelleraufgabe wird jetzt von mir übernommen. Die durch Körnung fixierten Aluprofile um die Glasscheiben herum weisen größere Spaltungenauigkeiten auf, gut optischer Mangel. Einige Schrauben im Alu-Profil waren nicht festgezogen, fiel nur zufällig auf, hatten ca. 2mm Luft. Die Schiebetüren sind nicht aushängbar, was bei der Bodenabdichtung erneut zu erheblichen Problemen führt. Ich hoffe nur, dass diese Duschkabine nach meiner selbst vorgenommenen Glasabdichtung mit Silikon und den nicht unerheblichen Nacharbeiten dann doch noch ihren Zweck erfüllen wird. Für mich aber ganz klares Endresultat: Auf gar keinen Fall mehr eine Badlösung dieser Firma mit derartigen Konstruktionsfehlern und absolut mangelhafter Verarbeitung.

Seitenwand im März bestellt; nach 3 Falschlieferungen war 4. Lieferung vom August endlich korrekt! 5 Monate und 3 Falschlieferungen für ein Standardmaterial und keine Entschuldigung!
Wo ist der gute, schnelle und zuverlässliche Kundenservice?

Komplettdusche von Breuer
Spedition und Lieferung waren katastrophal
Spedi macht was er will kommt wann er will und liefert die Ware einfach irgendwo in der Nachbarschaft ab und wirft einen Zettel in den Briefkasten
Leichte Transportschäden
Dagegen - Kontakt mit Breuer, bes. eine Mitarbeiterin, hervorragend. Super freundlich, entgegenkommend, danke dafür
Mit Breuer immer wieder !!
mit diesem Spedi nie wieder !!
bei Breuer bitte beachten

Wir haben vor neun Jahren mit dieser Duschkabine; Breuer PANORAMA U-Kabine Halbrunddusche mit Drehtüren 4-teilig, unsere alte Badewanne ersetzt.
Es war optisch betrachtend, eine große Bereicherung für unser Badezimmer. Ein Schmuckstück!
Jetzt, ein kurzes sachliches Resümee und ein paar Erfahrungswerte aus der Zeitperspektive von 9 Jahren. So eine Kabine ist ziemlich stark Reinigung & Pflege intensiv, da schreibe ich hier bestimmt nichts Neues. Das turnusmäßige Erneuern der Silikonfugen, bei regelmäßiger Nutzung in einem 4 Personen Haushalt, muss fest eingeplant werden.
Auch der Austausch der Duschdichtungen, in bestimmten Zeitinterwallen, gehört einfach dazu.
Zweimal mussten die Schrauben, der oberen Befestigungsbügel, nachgezogen werden (waren locker). Soweit so gut, alles halb so schlimm.
Was ich aber, als besonders nervig und inakzeptabel finde, ist das mehrfache Justieren der Tür!
Die Ursache hierfür, liegt eindeutig, an dem immensen Eigengewicht der beiden Türflügel.
Aus meiner Sicht, ist das "Konstrukt" mit einer Gesamthöhe von knapp 2,2m, völlig überdimensioniert.
Darunter haben die Türscharniere und die Befestigungsbügel stark zu leiden, was gelegentlich zu „unsicheren Zuständen“ (hängende Türflügel) führt……leider.
Nach so vielen Jahren ist erstmal Schluss und Zeit für etwas Neues.
Die Kabine wird demnächst, einer Umgestaltung des Badezimmers zum Opfer fallen und durch ein anderes Konzept (offene Dusche) ersetzt.
Ich wünsche dem Hersteller weiterhin viel Erfolg,……und ein bissl…… auf die Kleinigkeiten achten;-)

Bonjour j' ai acheté une piece pour mon pare douche le colis est arrivé endommagé les baguettes sont tordues, et la baguette verticale est trop large. Il faut rajouter que le prix des pièces est dissuasif. Donc satisfaction 0

Mehrere ärgerliche Themen und noch kein Ende, inzwischen Tag 50+

1.
Auftrag wurde nach Bestätigung der erstellten Stückliste noch geändert. Zusätzlich wurden Positionen einer ausdrücklich zum Auftrag entfernten Beschichtung hinzugefügt. 100€.
Aufgrund Termindruck habe ich leider nicht widersprochen.
2.
Leider deshalb, Liefertermin war deutlich später...
3.
Trotz Aufmass durch Bestellung und Durchführung vom Experten, wurde nicht nach Zeichnung geliefert.
Jeder versucht den Fehler einem anderen zuzuschieben.
Zwischenzeitlich war der Vermesser vor Ort nur um zu schauen, dass nicht falsch montiert wurde.. Trotz ausreichend Bildmaterial an Zentrale und Service etc..
Seit dem Besuch mit Schuldzuweisung in die CAD Abteilung keinerlei Infos zum weiteren Vorgehen.... Und schon wieder eine Woche um..
Geht es noch? Lachplatte.
Demnächst schalte ich den Verbraucherschutz ein... 1700 €...

Im Februar 2020 habe ich im Baumarkt eine neue Duschkabine von Breuer mit Lieferung und Montage im Wert von ca. 1.400€ erstanden. Durch einen Zahlendreher bei der Bestellung wurde mir eine Tür im falschen Maß geliefert. ( Kann passieren )
Die Ware stand über langen Zeitraum bei mir im Wege bis dann das richtige Element geliefert und die Duschkabine endlich aufgebaut wurde. Dann stellte sich raus, dass diese undicht an beiden Bodenscharnieren ist. Dieses ist technisch bedingt, da die Kunststoffprofile diese nicht richtig abdichten können. Es folgten 4 Besuchstermine mit Fotos und Videos die erstellt wurden, erst vom Baumarkt dann von Breuer, mit dem Ergebnis und Aussagen der Monteure, dass diese Kabine nicht dicht zubekommen sei. Das Problem bei dieser Ausführung Europa design ist bekannt.
Nachdem der Breuer Kundenservice einen erneuten Versuch starten wollte durch Austauschen der Profile, was wir nach 6 erfolglosen Terminen abgelehnt hatten, hat man sich bereit erklärt das Modell gegen das Modell Panorama zu tauschen. Dieses wurde uns von den Monteuren empfohlen die bei uns waren. Heute, Ende September, war eigentlich Termin zum Austausch. Und geliefert wurden wieder die falschen Maße von der Erstlieferung. Gepasst hätte die von dem Monteur empfohlene Ausführung Panorama ohnehin nicht, da diese eine Querverstrebung benötigt, die nicht zu montieren ging. ( Entlüftungsrohre im Wege ) Nun soll ein neuer Anlauf gestartet werden mit einem 3. Modell. Wir haben in dieser Zeit ein ganzes Haus gebaut, mal schauen wann unser Reklamation nun behoben ist. Ärgerlich sind die ganzen Ausfälle und das man 8x Zuhause sein und Urlaub dafür nehmen muss. Der Kontakt zum Breuer Kundenservice ist alles andere als zufriedenstellend, da man weder jemanden dort telefonisch erreicht oder auf Mails erst nach Wochen Antwort bekommt oder so wie heute auf unkompetente Mitarbeiter gerät denen es nicht die "Bohne" interessiert. Diesen Eindruck bestätigten mir allerdings auch die Monteure und die Mitarbeiter des Baumarktes. Einziger Lichtblick sind die Teams, die die Montage vornehmen und machen den Kundenservice wieder wett. Die Ware selbst ist gut aber man darf keine Beanstandung haben.
Hoffen wir mal das die Breuer Geschäftsleitung auch mal in Ihre Bewertungen schaut und am Service etwas ändert.

Bei der Reparatur einer Duschtür einer alten Breuer Fara Duschkabine habe ich einen Superservice erfahren. Anruf genügt und eine kompetente Dame gibt Auskunft. Die notwendigen Bauteile wurden mir zusammengestellt und schnell geliefert, einschließlich einer Montageanleitung. Ersparnis zu neuer Türe: ca. 350€, ganz zu schweigen gegenüber neuer Duschkabine. Und das bei einem über 15 Jahre alten Modell.

Nach einem halben Jahr löste sich die Beschichtung an der Stirnseite der Dichtleiste.(Dichtung ist ok.)
Auf meine Reklamation hin wurde mir erklärt, daß eine Mischung aus Verschmutzung, Shampoo- und Putzmittelresten den Dichtungen zusetzen kann. Dabei ist auf einem mitgesendetem Photo klar zu erkennen, daß es sich nicht um die Dichtung handelt.
Von einer Garantie war nie die Rede. Dafür wurde mir angeboten eine neue Leiste zu kaufen. Und das nach nur einem halben Jahr.
Mein erneuter Hinweis, daß es sich nicht um die Dichtung handelt, wurde nicht mehr beantwortet.

Breuer Duschwand fällt nach 2,5 Jahren auseinander. Laut Prospekt 10 Jahre Garantie!! Kommentar von Breuer: "Leider bezieht sich unsere Garantie nicht auf Verschleißteile und Kunststoffteile". Auf was dann? Sie besteht ja nur aus Kunststoff und Glas und Glasbruch ist ganz sicher kein Garantiefall. Finger weg von Breuer Duschwänden und Duschkabinen, das ist Billigware und die Garantie ist eine Irreführung.