Compré una mampara de ducha frontal abatible de dos hojas y el montador echaba pestes de su mala calidad cuando la montaba. Algunos embellecedores plásticos ya se han roto
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después de ir a muchos sitios y pedir la mampara que yo quería y necesitaba, por fin en Duchacas encontré lo que yo pedía y a muy buen precio. una vez instalada quedó muy bien, bonita y práctica. la ú... Näytä lisää
Los artículos aun no los he sacado de su caja, por lo que no puedo valorar si esta todo correcto. Los artículos los solicité el día 03/02/25 e hice trasferencia bancaria seguidamente. En vista que... Näytä lisää
Compré una mampara con dos hojas que se abren totalmente con un eje en el centro(Cabina de ducha angular plegable con bisagra cuatro hojas). Es preciosa y queda muy bien puesta. Es cómoda para accede... Näytä lisää
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Es una buena mapara y no se filtra agua…
Es una buena mapara y no se filtra agua en el suelo. La estética es bonita y elegante. Sin embargo los paneles de cristales bailan un poco, se tiene que ir con cuidado a la hora de abrir o cerrar.
Queda bonito al instalarlo y no se…
Queda bonito al instalarlo y no se escapa el agua
No he tenido ningún tipo de problema.
No he tenido ningún tipo de problema.. Volveré a comprar ahi
Desilusión con el Servicio de DUCHACASA en Leroy Merlin
Recientemente adquirí un espejo LED de DUCHACASA en Leroy Merlin, esperando una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, lo que siguió fue una serie de eventos frustrantes. Al día siguiente de mi compra, me informaron que el producto estaba agotado y me ofrecieron un reembolso. Dado el esfuerzo invertido en elegir este espejo, mi preferencia era esperar a que reabastecieran el stock.
El servicio al cliente, sin embargo, resultó ser decepcionante. Aunque me indicaron que pronto recibirían más stock, no pudieron garantizar una fecha específica de disponibilidad. A medida que insistía en obtener una previsión más clara, se limitaban a sugerirme que aceptara el reembolso y buscara el producto nuevamente en un par de semanas.
Esta propuesta no solo era inconveniente, sino que también reflejaba una falta de profesionalismo y compromiso con la satisfacción del cliente. La insistencia en el reembolso, en lugar de proporcionar soluciones más prácticas o información precisa, fue particularmente frustrante.
Finalmente, acepté el reembolso debido a la falta de profesionalismo y claridad de DUCHACASA y Leroy Merlin. Esta experiencia negativa ha mermado mi confianza en ellos, haciéndome dudar de futuras compras.
No defrauda
La mampara es de buena calidad y con un manual de instrucciones muy bien detallado. Además, el servicio de "chat" de la página web, te ayuda con cualquier duda que tengas.
Muy buen producto calidad/precio
Llego roto y realizar una reclamación…
Llego roto y realizar una reclamación no és tarea facil al no tener un telefono facilmente visible en la web ni en ningun sitio
Ineficacia y burla!
Me dicen hace una semana que mi pedido está en camino. Como no tengo información la solicito por email y en su lugar me envian esta encuesta. Burla al consumidor que ha pagado por adelantado 200€!
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