Drømmerom Arvostelua 

Vekdig bra kvalitet for møbler, veldig bra servise

Fantastisk produkt, enkelt å sette opp, høy kvalitet og en kundeservice som har levert langt over forventet.

Anbefales

Helt fantastisk! Manglet en madrass som ikke kom som bestilt. Det var så greit å få en ny og ingen problem. Helt topp kundeservice og alt ordnet seg :-)

Mvh
Vanja

10/10 kundeservice!
Bibop køyeseng for 3 barn.

Vi var litt uheldig å fikk noen transportskadet deler, men de fikset med engang nye deler så vi fikk komplett seng til barna!🤩

Tusen takk til både drømmerom og Stian på kundeservice for helt super god hjelp! Virkelig førsteklasses kunderservice☺️

Vi fikk raskt og hyggelig svar på alle spørsmål vi hadde underveis. Jentene våre er kjempefornøyde med den nye sengen! Den er både stilig, komfortabel og svært funksjonell, med god plass til både garderobe, leker og bøker. Vi opplever at kvaliteten er svært god – sengen er solid og stødig, og fremstår som et møbel som vil vare i mange år fremover. Monteringen tok oss en hel dag, men resultatet ble veldig bra!

Fikk levert en seng som ikke stemte med beskrivelsen på nettsiden. I starten var kommunikasjonen nesten fraværende, og det tok altfor lang tid å få svar. Etter hvert ble jeg kontaktet med en forklaring på hva som hadde skjedd, samt en beklagelse. Drømmerom har nå gjort opp for seg, og jeg setter pris på at de tok kontakt og sørget for at det likevel ble en god opplevelse til slutt.

Kjøpte en cube køyeseng brukt, og da selger hadde glemt å legge ved alle deksler til skruehull osv, tok jeg kontakt med Drømmerom kundeservice . Det ordnet seg på null komma niks, mottok nye deksler kostnadsfritt etter kun noen dager.
Meget god service!
Skal også sies at senga lot seg montere uten bruksanvisning, veldig intuitiv montering :) Ungene elsker senga (2 og 4 år).

Me trengte nokre nye skruer og eit hjul til senga vår, og kundeservice var kjempegreie og sendte dei til oss, raskt og utan kostnad. Veldig nøgde med både seng og service!

Bestilte ultimate gamer seng for 2 år siden ca. Hadde ikke pakket ut sengen fordi den skulle inn på et rom som skulle pusses opp.
2 år etter at seng er kjøpt og rom endelig er pusset opp så oppdager jeg at det er kommet en pakke feil som innholdet madrass som jeg ikke hadde bestilt, og pakken tilhørende sengen ikke var med. Tok en telefon og de ordnet opp og sendte riktig pakke.
Madrassen til 3 k som jeg ikke hadde bestilt fikk jeg for en symbolsk sum på 500 kr.
Delen som manglet til sengen kom og der fant jeg et lite skrap på bordplaten. ( kom på skjult side)
Sendte Mail og spurte om jeg kunne droppe 500 lappen til madrassen.
Det gikk helt fint.
Alt ble ordnet ryddig og greit.
Sengen er gutten kjempe fornøyd med og produktet er av god kvalitet.

Så er får drømmerom 5 stjerner fordi de leverer kvalitet på varen og de leverer til de grader på kundeservice.

Vh
Fornøyd kunde:)

Rask levering fikk pulten dagen etter jeg bestilte den

Bestilte søndag morgen, og varene var på plass mandag ettermiddag. Rask og god service. Ungene er veldig fornøyde.

Helt topp service og kjempefin seng, kunne ikke vært mer fornøyd! 😊😊
Pakken ble litt skadet under transport, og var litt nervøs for evt skader på senga, men kundeservice beroliget meg og opprettet sak ved første kontakt.
Viste seg at det ikke var skader på selve senga, men følte meg godt ivaretatt som kunde, og slapp mye stress når Drømmerom var så frampå.

Anbefales!!

Veldig fornøyd med rask og hyggelig kundeservice.

Manglet noen deler og monteringsanvisning på en seng tidligere handlet hos drømmerom. Etter kontakt med kundeservice fikk jeg tilsendt monteringsanvisning og de hjalp meg med reservedeler til senga. Utrolig rask og god service. Kommer definitivt til å handle fler ganger her..

Fantastisk produkt (køyeseng) og veldig god service. Har gitt meg god hjelp ved flere anledninger. Svarer raskt, hyggelig og presist :) Anbefaler 100%!

Super kundeservice😀 Og enda bedre produkter😀

Har aldri handlet hos drømmerom, men kjøpte en av deres køyesenger på finn. Da uten monterings anvisning. Sendte epost for og høre om drømmerom kunne sende meg denne. Det gjorde de svært raskt. Service i ypperste klasse👍

Ringte kundeservice og fikk snakke med en kjempeflink og hyggelig kar. Skulle ha tak i en bruksanvisning, og det gikk kjemperaskt.

Min svigerdatter kjøpte en seng med sklie på finn. Det manglet noen skruer, som jeg prøvde å få tak i. Dette viste seg å være vanskelig, men da jeg ringte Drømmerom løste problemet seg, De hadde skruene på lager og skulle sende dem samme dag. Jeg opplevde en hjelpsomhet utover det normale og dette reddet dagen min.

Bestilte cube seng, og fikk den raskt levert foran døra. Barna elsker sengen og den føles trygg for små barn som skal sove i køyeseng med tanke på fallfare og stabil seng.

Skal nå flytte og kontaktet drømmerom angående monteringsanvisning da vi har mistet den, noe vi fikk innen 20 minutter!

Flott seng og topp service! Anbefaler på det varmeste:-)